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emplois : Meythet (74)

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    • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité.
    • Tenir à jour le planning des réservations et optimiser…
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    • Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI.
    • Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Tu aimes bosser en équipe et dans l’action.
    • Tu gères les commandes sur place, à emporter et en livraison.
    • Tu prends les commandes et encaisses.
  • Gagnez du temps

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    • Dynamique, à l’écoute, ayant le sens du client, vous êtes pragmatique, organisé(e), rigoureux(se) et vous aimez travailler en équipe.

Job Post Details

RECEPTIONNISTE Polyvalent(e) H/F - job post

L'hôtel BEST WESTERN PLUS CARLTON
5 Rue Des Glières, 74000 Annecy
De 2 100,00 € à 2 215,44 € par mois - Temps plein, CDD
A répondu à 75 % ou plus des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 1 jour.

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 2 100,00 € à 2 215,44 € par mois

Type de poste

  • CDD
  • Temps plein

Lieu

5 Rue Des Glières, 74000 Annecy

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Réductions tarifaires
  • Prise en charge du transport quotidien

Description du poste

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au cœur d’Annecy !

L’hôtel Best Western Plus Carlton Annecy** recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour renforcer ses équipes durant la saison.

Véritable ambassadeur(rice) de l’hôtel, vous êtes au cœur de l’expérience client. Votre priorité : offrir un service irréprochable et personnalisé.

Responsabilités

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et convivialité
  • Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)
  • Tenir à jour le planning des réservations et optimiser l’occupation des chambres
  • Effectuer les encaissements et la comptabilité journalière
  • Traiter les demandes clients et gérer les éventuels litiges
  • Collaborer avec les différents services (étages, petit-déjeuner, maintenance, direction…)
  • Appliquer les procédures internes et garantir les standards de qualité de l’établissement
  • Participer ponctuellement au service petit-déjeuner ou en soutien des contrôles minibars des étages
  • Assurer le room service et le service au bar.

Vous ne serez jamais en réception et en service petit déjeuner simultanément afin de garantir une qualité de service optimale.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en réception hôtelière exigée
  • Bon niveau d’anglais indispensable
  • Sens du service client et excellent relationnel
  • Organisation, polyvalence et esprit d’équipe
  • Dynamisme et capacité d’adaptation
  • Parler anglais

Conditions

  • CDD – 5 mois (prise de poste immédiate)
  • 35h/semaine
  • 2 jours de repos par semaine
  • Frais de transports pris en charge à 50%
  • Mutuelle et Prévoyance

Rémunération : 2 100,00€ à 2 215,44€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Réductions tarifaires

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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