Avis des employés pour Caisse d'Allocations Familiales

C'est un poste qui demande rigueur mais aussi sens du relationnel compte tenu du public reçu. Il demande également beaucoup de maitrise de soi, de discrétion et d'empathie car nous sommes amenés au quotidien a traiter des informations personnelles, sensibles et faire face à un public fragile et parfois (rarement) en colère dans l'attente de leurs droits. C'est un poste passionnant avec un éventail de compétences et facettes à découvrir et s'approprier toujours dans le but d'aider les usagers en demande de conseils, d'aide et d'écoute/

Points positifs

entraide, travail d'équipe

Points négatifs

stress

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Globalement ça va

ASSISTANTE SOCIALE SPÉCIALISÉE (ancien employé) - Champigny-sur-Marne (94) - 14 novembre 2023

Ce qui m'a plus déplu c'est la faiblesse du salaire.

Points positifs

carte restaurant, CE

Points négatifs

Salaire

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Emploi chez Caisse d'Allocations Familiales

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3 Agents administratifs en CDD (H/F)

Montpellier (34)

il y a 2 heures

Chargé de qualité H/F

Montpellier (34)

il y a 6 jours

bof

Trésorière (ancien employé) - Marseille (13) - 27 octobre 2023

Pas de possibilité de cdi uniquement des cdd et du coup décevant. pas bcp d'ésprit d'équipe et méthode de travaille pas actualisé et simplifié ni automatisé.

Points positifs

horaire flexible avec badge

Points négatifs

ambiance et management inexistant salaire trop bas et aucune possibilité d'embauche

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La Direction

Formation de secrétaire Comptable (ancien employé) - Service CCAS Administratif - 8 octobre 2023

Une journée de travail typique avec les enfants en poste, aspect agréable.

Points positifs

Transport gratuit

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Cdd non reconductible

Teleconseillère csu (ancien employé) - La Rochelle (17) - 5 septembre 2023

Formation préalable avant les appels un peu trop théorique.

Points positifs

Ticket restaurant

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Informations sur Caisse d'Allocations Familiales

Sur la base de 53 réponses à l'enquête

Points forts

Capacité à atteindre des objectifs personnels
Sentiment d'appréciation personnelle
Flexibilité au niveau des horaires et du lieu

Points à améliorer

Rémunération juste par rapport au travail effectué
Soutien du responsable
Pas de pression

Attention

Csu (ancien employé) - Hérault - 1 septembre 2023

Tout semble tout beau tout rose, un cdd renouvelé en renfort puis quand on a plus besoin on vous remercie. Pression, -5 min de dmt, public stressant.

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Travail passionnant et riche

Conseillère service à l'usager (ancien employé) - Marseille (13) - 19 août 2023

Une " ancienne " salarié qui compte poursuivre dans le domaine de la protection sociale et/ou dans le paramédical indirectement. Je verrai en fonction des opportunités qui viennent et de ce que je parviens à faire au max de mes capacités. En tout cas, je cherche et je veux me comporter le plus possible en étant dans une démarche d'amélioration et de perfectionnement tout au long de ma vie.À la CAF, j'y ai travaillé en tant que Csu du moins pour l'instant.J'ai aimé pas mal de choses : la richesse, la diversité des situations évoquées et relationnelles avec les bénéficiaires et avec la plupart des collègues, les champs d'action possible au niveau de la réponse apportée et des dossiers permettant un appui ; le domaine d'activité qui concerne le quotidien ; le fait de pouvoir développer ses compétences par le système de passerelle d'un service à un autre et qu'au fur et à mesure des semaines, des formations continues " courtes " sont pratiquées permettant ensuite d'élargir le nombre d'activités durant sa journée de travail ; les avantage CSE et carte resto... Par ailleurs, j'ai appris pas mal de choses sur moi. J'ai pu évolué plus " normalement ". J'ai beaucoup de respect, d'estime et de reconnaissance envers un collègue.Le tord que j'ai eu que ce soit au travail que d'ailleurs dans ma vie de tous les jours est que je m'étais un peu trop négligé. Par ailleurs j'osais moins demander et m'affirmer. Je pense que sans tout cela, j'aurais pu y " gagner " plus. L'autre aspect que je dirais c'est le fait de rester trop sur place fixé sur une même chose pendant les appels mais c'est -

Points positifs

Développement des compétences professionnelles, diversité des échanges avec la plupart des collègues et des bénéficiaires, avantages cse et carte resto, le fauteuil massant

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Beaucoup d'avantages mais...

Téléconseillère (ancien employé) - Blois (41) - 28 juin 2023

Management stressant et beaucoup de pression. Poste plutôt accessible mais des contraintes quotidiennes de la part des managers.Beaucoup d'avantages : salaires, primes, restaurant d'entreprise, horaires...

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Convention collective intéressante

Assistante RH (ancien employé) - Nantes (44) - 16 mai 2023

Bonne condition de travail :- 13 et 14 ème mois- Horaires variables (possibilité de commencer à 7h30 et finir à 15h30)- Bon CEDouble écransBonne intégration

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La Caf est un important investisseur social reconnu

Manager de service (employé actuel) - Nanterre (92) - 10 mai 2023

Par sa vocation et sa culture d'entreprise la Caf met l'Humain au centre de ses actions, qu'elles soient orientées vers les allocataires et partenaires ou les salariés. C'est ainsi que j'ai pu me former tout le long de mon expérience professionnelle jusqu'à exercer la fonction de manager stratégique.

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Environnement de travail toxique

Gestionnaire Conseil Allocataire (ancien employé) - Limoges (87) - 4 mai 2023

Allez y si vous voulez être mal payé, maltraité et exploité par des personnes qui en plus n’ont pas la compétence pour comprendre le travail que vous faites…

Points positifs

Rtt

Points négatifs

…

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Lieu de travail agréable

Agent renfort production (ancien employé) - Nantes (44) - 30 mars 2023

En tant que CDD, j'ai apprécié ma période passée là bas. On a pris le temps de nous former, équipe au to0. Horaires variables, primes, participation aux bénéfices...

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Très bonne expérience

Gestionnaire recouvrement (ancien employé) - Nice (06) - 6 mars 2023

Première expérience pro, très bien accueilli et toujours soutenue dans ce que je faisais Bon CSE, beaucoup d’activité Manager au top Salaire peut être un peu bas Petite pression sur les dossiers à faire

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Environnement de travail très agréable

Assistante administrative (ancien employé) - Nice (06) - 13 février 2023

Bon esprit d'équipe. Le travail est fait avec rigueur et enthousiasme pour ma part.Excellente société.

Points positifs

Parking protégé

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Tâches redondantes

Conseiller de service à l’usager (ancien employé) - Cayenne - 30 janvier 2023

Travail qui peut paraître bien au départ mais qui devient vite redondant, surtout l’accueil téléphonique ou nous tombons souvent sur des personnes mal élevé et agressive.

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Conciliation vie privé/ travail

Technicien Conseil Allocataire (CDI) (employé actuel) - Paris (75) - 25 janvier 2023

Bonne conciliation pour la vie privée et le travail. Sinon le salaire est très bas

Points positifs

Points négatifs

Encadrement

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Très bonne expérience

Téléconseiller (ancien employé) - Ploufragan - 18 janvier 2023

Environnement travail agréable, bonne ambiance de travail, managers à l'écoute, salaire un peu bas pour la charge de travail.Peu de possibilité de developpement

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Travail très enrichissant

Téléconseillère (ancien employé) - Béziers (34) - 12 janvier 2023

J'ai beaucoup aimé travaillé à la CAF. J'ai énormément appris surtout lors de la formation.

Points positifs

Horaires et tickets resto

Points négatifs

Poste très sédentaire

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A fuir!!

Agent administratif (ancien employé) - Melun (77) - 12 décembre 2022

Horrible.ils vous annoncent un CDD de 5 mois en entretien mais le jour où vous signez , cela devient un CDD de deux mois éventuellement renouvelable.donc déjà ça commence par un mensonge ...Ensuite formatrice qui va a deux cent a l'heure et qui n'a aucune pédagogie.Résultat les gens sont a deux doigts de lâcher.Pour ma part j'ai une rqth pas de chance je tombe malade sur la période d'essai 3 petits jours mais ils en profitent pour vous dégager.Caf de Melun a vomir.

Points positifs

Horaires

Points négatifs

Tout le reste

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Methodes managerial es à améliorer

Responsable de service (employé actuel) - Arras (62) - 23 novembre 2022

Absence de bienveillanceManagement depasséCulture du chiffre et de l'objectifPeu de considération pour les collaborateurs

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Bien

Assistante Ressources Humaines (ancien employé) - Nord - 31 octobre 2022

Bon équilibre entre vie pro et personnelle, environnement paisible se rapprochant de la fonction publique, peu d'évolution de carrière possible

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