Avis des employés pour Chargé de Clientèle (H/F) chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Ça va cela dépend dans quel équipe vous tomber , pression commerciale moins forte que dans d’autre banque Salaire à négocier en arrivant évolution longue

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Lieu de travail agréable

Chargée de clientèle (employé actuel) - Toulouse (31) - 24 septembre 2023

Agence ouverte du mardi au samedi matin avec un accueil client qui est apprécié des clients / sociétaires. Outils informatiques développés en permanence

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Informations sur Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Sur la base de 68 réponses à l'enquête

Points forts

Capacité à apprendre de nouvelles choses
Confiance vis-à-vis des collègues
Sentiment d'appréciation personnelle

Points à améliorer

Tâches et missions stimulantes
Soutien du responsable
Satisfaction globale

Usine à rentabilité

Chargé de clientèle (ancien employé) - Challans (85) - 26 août 2023

Management de petit chef, peu disponible, aucune bienveillance, turn-over, aucun accompagnement pour les jeunes, surcharge de travail. Stationnement compliqué le mardi, jour du marché

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Bonne entreprise

Chargée de clientèle particuliers (employé actuel) - Paris (75) - 23 avril 2023

Les avantages sont nombreux :Primes d'intéressement et participation, politique parentale avantageuse, comité d'entreprise La pression commerciale est existante mais beaucoup moins que dans certaines autres banques

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Réponse officielle de Crédit Mutuel Alliance Fédérale

12 mai 2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience. Nous sommes heureux de lire que les avantages accordés à nos collaborateurs vous donnent pleine satisfaction ! Nous vous souhaitons une très belle continuation au sein du Groupe ! L'équipe Recrutement Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Chargé de clientèle

Chargé de clientèle (ancien employé) - Marseille (13) - 21 février 2023

Entreprise solide où les collaborateurs sont investis. Méthode de management à revoir pour certains directeurs de caisse.

Points positifs

Sécurité de l'emploi

Points négatifs

Management de certains cadres

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Avantage, mais pas de rémunération

Chargée de clientèle (ancien employé) - Strasbourg (67) - 10 octobre 2022

Pas d’écoute, pas d’humanité La compétence ne compte pas mais lécher des bottes oui

Points positifs

Avantages, informatique

Points négatifs

Tout le reste

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Réponse officielle de Crédit Mutuel Alliance Fédérale

28 octobre 2022

Bonjour,Merci pour votre retour qui nous préoccupe fortement. En effet, votre expérience ne représente absolument pas ni les valeurs de notre politique RH ni les valeurs du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Le fait que nos salariés se sentent écoutés et bien dans leur quotidien est une priorité pour nous. Nous encourageons tous nos salariés rencontrant une insatisfaction similaire à prendre contact avec leur manager ou service RH afin de trouver ensemble une solution.Bien cordialement,L'équipe Recrutement Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Chargée de clientèle particulier

Chargée de clientèle particuliers (ancien employé) - Meurthe-et-Moselle - 12 août 2022

Malgré un Master 2, il est nécessaire de rentrer en tant que conseiller accueil et évoluer en 2 ans via un parcours. Peu d’opportunité, évolution lente et compliquée RH incompétents Salaire très faibles

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Bonne école

Chargée de clientèle (ancien employé) - La Défense (92) - 11 juillet 2022

J'ai fais 4 ans dans le groupe. C'est une bonne école, on y apprends beaucoup de chose et les formations sont un vrai plus.Malheureusement, aucune reconnaissance du travail, un salaire qui n'est pas à la hauteur, et un environnement plus que stressant. Malgré un investissement énorme dans mon job et pour mes clients, j'ai quitté le groupe avec le cœur lourd, avant que mon corp lâche complètement ! Et je trouve dommage qu'ils ne portent pas plus d'intérêt pour leurs salariés.

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Sécurité mais évolution lent

Chargé de clientèle (employé actuel) - Nancy (54) - 5 avril 2022

Comme dans toutes les banques, beaucoup de travail, solliciter de toute part, et des objectifs à réaliser. Mais pas de variables. Ce qui est bien mais à la fois frustrant pour les personnes ayant de bonnes performances commerciales. Bien souvent ces dernières finissent par changer d'entreprise.

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Environnement de travail agreable

Chargée de clientèle bancaire (ancien employé) - Paris (75) - 3 avril 2022

Salaire non commissionné est un vrai +,Une super formation tout le long de la carrière

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Emploi chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Postes : Chargé de Clientèle (H/F)

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Environnement de travail stimulant

Chargée de clientèle (ancien employé) - Épinay-sur-Orge (91) - 19 mars 2022

j'ai exercé mon activité professionnelle au sein du groupe de 2011 a 2020 et j'ai apprecié y travailler grâce à la culture d'entreprise distillée, à un environnement stimulant, des locaux toujours agréables et une qualité de produits et services qui les rend facile à promouvoir et vendre.

Points positifs

des objectifs agence, un outil informatique puissant

Points négatifs

evolution professionnelle est difficile

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Très bonne entreprise

Chargé de clientèle professionnels (ancien employé) - La Roche-sur-Yon (85) - 15 juillet 2021

Collaboration omniprésente entre salariés et clients.Une masse de travail soutenue toutefois mais dans une ambiance positive.

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Environnement de travail agréable

Chargée clientèle (ancien employé) - Le Neubourg (27) - 10 décembre 2020

Sauf si comme moi vous tombez sur un mauvais manager en agence

Points positifs

Primes horaires

Points négatifs

Trop de polyvalence, manque de personnels

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Équipe au top

Chargée de relations clientèle (ancien employé) - Douai (59) - 17 septembre 2020

Très bonne expérience au sein d’une équipe soudé et disponible. Formation au sein de l’équipe. Hiérarchie disponible et à l’écoute. Clientèle plutôt sympathique malgré le flux important à l’accueil de l’agence.

Points positifs

Relationnels avec les collègues et la clientèle, rémunération plutôt correcte en cdd par rapport aux concurrents

Points négatifs

Embauche difficile

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Responsable de l'agence avec un management inexistant

Chargé de clientèle (ancien employé) - Niort (79) - 6 juillet 2020

Grande déception de la part de la responsable de l'agence qui m'a mal reçu depuis le début. Aucun management de nouveau employé ni aucune intégration n'a été faite. Je suis tombé sur 2 personnes très renfermées d'esprit qui ne m'ont pas permis de travailler et m'intégrer correctement au sein de de l'entreprise.

Points positifs

La formation

Points négatifs

Pas de management des nouveaux

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Tres bonne entreprise

Chargé de clientèle particuliers (employé actuel) - Eaubonne (95) - 5 juillet 2020

Tres bonne entreprise avec une vraie culture et un réel désir d etre au plus proche des ses clients. Petit point négatif entreprise inadaptée à un salarié ayant soif de performances et de salaires variables.

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environnement de travail stressant

Chargée de clientèle (ancien employé) - Lille (59) - 23 juin 2020

J'ai effectué un remplacement en plateau malgré mon expérience et ma mise en route sur une semaine je n'ai eu aucune formation. Par contre j'ai eu droit à des critiques continuelles de la part de toute l'équipe.

Points positifs

carte repas

Points négatifs

pas de formation, pas d'évaluation mais critiques gratuites

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Environnement agréable

Chargé de clientèle (ancien employé) - La Suze-sur-Sarthe (72) - 24 mars 2020

J'ai appris beaucoup de choses avec le Crédit Mutuel. Une équipe agréable et à l'écoute.

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Entreprise humaine et bienveillance

Chargée de clientèle (employé actuel) - Caisse de Montauban - 26 février 2020

L'importance d'une entreprise est la bienveillance cela permet d'avoir le meilleur des collaborateurs.

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Satisfaisant

Chargée Relation Clientèle en CDI (employé actuel) - Tourcoing (59) - 25 février 2020

Bonne expériences professionnelles. Les équipes sont sympathiques

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Avis général

Gestionnaire Service Client (ancien employé) - Dijon (21) - 22 février 2020

À recommander pour une carrière complète ou partielle. Possibilité d'évolution pour ceux qui s'en donnent la peine. Mobilité conseillée

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