Avis des employés pour Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Très bonne entreprise avec conditions de travail avantageuses. Reconnaissant envers les collaborateurs. Un bel esprit mutualiste. Je recommande fortement

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Réponse officielle de Crédit Mutuel Alliance Fédérale

10 février 2023

Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cet avis qui nous fait chaud au coeur. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale vous donne pleine satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle continuation au sein du Groupe, L'équipe Recrutement Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Bonne gestion RH

Conseiller commercial (ancien employé) - Amboise (37) - 9 février 2022

Entreprise qui ce soucis de ses salariés, nombreux avantages prime macron, 13eme mois, intéressement, ce

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Informations sur Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Sur la base de 68 réponses à l'enquête

Points forts

Capacité à apprendre de nouvelles choses
Confiance vis-à-vis des collègues
Sentiment d'appréciation personnelle

Points à améliorer

Tâches et missions stimulantes
Soutien du responsable
Satisfaction globale

Bonne entreprise si vous aimez le principe du mutualisme

Conseiller accueil (employé actuel) - Haute-Savoie - 2 février 2022

La culture d'entreprise est présente. Sur la fédération dans laquelle je travaille est à taille humaine ou beaucoup de monde se connaîtPar contre il faut avoir en tête que les décisions restent à la main du manager donc l'évolution reste à sa main

Points positifs

Taille humaine

Points négatifs

Le gestion des équipes

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Belle entreprise avec de réelle perspective d'évolution mais pas assez payé

Conseiller en ligne (employé actuel) - France - 26 janvier 2022

Le crédit mutuel est un belle entreprise avec de réelle perspective d'évolution. On a l'avantage d'avoir un grand groupe derrière nous avec la possibilité de travailler dans différentes régions si on le souhaite. L'environnement de travail est sympathique toutefois, on sent un manque de considération de la part de nos supérieurs et de certains de nos collègues en caisse vis à vis de nous, "conseillers" en ligne sur la plateforme téléphonique. Le crédit mutuel offre la possibilité d'évoluer en sein de l'entreprise en passant par la petite porte pour des profils n'ayant pas fait d'études bancaires, mais après quelques mois passés au sein de la plateforme téléphonique, la redondance du travail et le manque de marge de manoeuvre pour les conseillers ligne se fait ressentir. Deux ans à prendre 10,12 appels de l'heure et laisser des messages aux conseillers pour qu'ils valident nos actions (même simple) malgré les formations (amf, la1/3) est difficile à vivre. On a l'impression d'être des secrétaires et non des conseillers, et les clients ne se gênent pas pour nous le dire.Le salaire mensuel est faible par contre nous avons droit à l'intéressement, au 13e mois et aux tickets resto.

Points positifs

Peu de pression sur la plateforme, bonne ambiance, tickets resto, épargne salariale, intéressement

Points négatifs

Salaire faible, manque de considération

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Pousse a s'améliorer, a avancer

Conseiller Clientèle Particuliers (employé actuel) - Lille (59) - 21 janvier 2022

Entreprise permettant aux collaborateurs de s'améliorer, d'apprendre pour évoluer vers plus de responsabilités

Points positifs

Ticket resto, tarif préférentiel, intéressement, CSE, etc

Points négatifs

Salaire dur a monter

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Notez une entreprise où vous avez travaillé récemment

Partagez votre expérience pour aider d'autres utilisateurs.

environnement stressant , de nombreux Burn Out

Conseillère Accueil (ancien employé) - Cannes (06) , Cagnes-sur-mer (06) - 23 novembre 2021

Une expérience clientèle vraiment traumatisante, en plus de la situation (covid) qui n'a pas arranger la chose. Aucun collègue ne souhaitait gérer l'accueil donc très peu de temps pour pouvoir développer son portefeuille personnel, une surcharge de boulot et la vente forcée qui entraînent un véritable dégout du milieu bancaire.Très peu d'entraide entre collègues, la compétition est omniprésente.

Points positifs

enrichissement savoir bancaire

Points négatifs

Individualisme, compétition, vente forcée, salaire

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Réponse officielle de Crédit Mutuel Alliance Fédérale

30 novembre 2021

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de la situation que vous nous décrivez qui n'est pas représentative de notre politique d'entreprise. Nous restons à votre écoute et vous invitons à nous écrire directement à RECRUT21@creditmutuel.fr

travaille en equipe

Chargé d'Affaires Pros (ancien employé) - La Ciotat (13) - 16 novembre 2021

bonne ambiance entre les differents conseillers , et avec la direction de maniere generalepression commerciale correcte

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Bonne entreprise

Conseillère clientèle (employé actuel) - Tours (37) - 11 novembre 2021

L’ambiance de travail est correcte. La pression commerciale se fait de plus en plus ressentir en basculant sur le nombre de réalisations commerciales au détriment de la qualité de relation. Le management n’est pas à la hauteur.

Points positifs

Tickets Restaurant, PEE

Points négatifs

Management

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Environnement de travail agréable.

Agent de maintenance (ancien employé) - Brest (29) - 31 octobre 2021

Mon travail comme Agent de Maintenance était intéressant et jamais routinier. Je disposais d'une large autonomie dans l'établissement de mon planning journalier. J'étais basé au siège mais le plus souvent je me déplaçais dans les différentes agences du Finistère. Les pannes étaient diverses et variées: dysfonctionnement du gab(guichet automatique), petites pannes informatiques nécessitant parfois le remplacement du matériel ou sa reconfiguration.

Points positifs

Restaurant d'entreprise.

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Environnement de travail idéal

Auxiliaire de vacances (ancien employé) - Saint-Jean-d'Illac (33) - 14 octobre 2021

J'ai effectué en tant qu'auxiliaire de vacances :- accueil client- commande et remises de cartes, chèques- gestion informatiques des automates- souscription de compte… Une bienveillance et un respect de la part des collègues et des supérieurs ont été les solides bases d'une expérience très agréable et riche en apprentissage. L'entreprise se veut très égalitaire et dans l'amélioration des qualités de chacun. Beaucoup d'écoute.

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Emploi chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale

Voir d'autres offres

reconversion informatique : gestionnaire d'application (H/F)

Tassin-la-Demi-Lune (69)

il y a 30+ jours

Manager des risques salle de marché (H/F)

STAGIAIRE - ANALYSE FINANCIERE CREDIT / EXTRA-FINANCIERE (H/F)

Paris (75)

il y a 30+ jours

Contrôleur permanent et risques opérationnels (H/F)

Courbevoie (92)

il y a 30+ jours

Alternance crédit mutuel du Centre

Apprentie (ancien employé) - Illiers-Combray (28) - 29 juillet 2021

Après avoir passé 2 ans d’alternance au sein du crédit mutuel du Centre dans le 28, l’entreprise n’a pas été capable de me proposer un poste alors qu’on a proposer des postes à des personnes n’ayant pas été former chez eux en un claquement de doigts. Aucune reconnaissance au niveau du siège, très déçue ! Parcontre excellente agence et formateurs dans l’agence où j’ai effectué mon alternance. Avantages très intéressants !

Points positifs

Tickets restaurant, RTT, 13ème mois, prime

Points négatifs

Pas de reconnaissance des supérieurs, pas de poste à proposer aux alternants FORMER chez eux et embauche des personnes extérieurs

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Une entreprise entre copains

Responsable compte professionnels (ancien employé) - Île-de-France - 18 juillet 2021

Si.vous ne connaissez personne à la direction, je vous conseille de fuir.Entreprise ou c est chaud pour sa peau. A la rh, que des potes aussi incapables les uns que les autres.ils se protègent entre eux. Votre parole ne vaut rien par rapport à la leur.En agence, c est de l esclavagisme, on fait tout!!!Super l autonomie, au maximum!C est sur que les prêt d'immobiliers se montent rapidement mais si tu fais une erreur, c est toi qui paie.personne ne prendra ta défense.Les primes et augmentation sont à la tête du client.Franchement très mauvaise expérience.Je recommande de fuir.

Points positifs

Epargne salariale

Points négatifs

Surcharge de teavail, aucune reconnaissance.que du clientelisme.

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Très bonne entreprise

Chargé de clientèle professionnels (ancien employé) - La Roche-sur-Yon (85) - 15 juillet 2021

Collaboration omniprésente entre salariés et clients.Une masse de travail soutenue toutefois mais dans une ambiance positive.

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Bilan au bout de quelques années

Conseiller accueil (ancien employé) - Doubs (25) - 2 juillet 2021

Chaque caisse est autonome et son fonctionnement varie. Vous pouvez tomber sur le bonheur ou sur l'enfer sur terre. Pour ma part ce n'était pas un boulot horrible mais les collègues et les clients m'ont usé. Des gros poissons dans une petites marre pensent être les rois du monde car ils ont obtenues quelques responsabilitées... Quant à l'évolution attention la banque la plus lente en la matière...

Points positifs

Intéressement participation ticket resto

Points négatifs

Stress heure supp jamais payé management archaïque et promotion très lente

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Environnement agréable

Chargée d'accueil (ancien employé) - Marseille (13) - 2 mai 2021

Environnement agréable Équipe soudée Très bonne qualité de travail au niveau relationnel

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Travail stressant et flicage quotidien

Chargé de comptes (employé actuel) - Île-de-France - 18 avril 2021

A fuir.Pas d actionnaires mais c est encore pire.

Points positifs

Interessement

Points négatifs

Pas d horaires.vie sociale sur horaire perso

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Défavorable

Conseiller Clientèle (ancien employé) - La Roche-sur-Yon (85) - 15 avril 2021

Aucun savoir vivre , compétition et avantage selon la tête du salarié.

Points positifs

Non

Points négatifs

Tout

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Environnement Crédit Mutuel

Conseillère commerciale (employé actuel) - La Roche-sur-Yon (85) - 29 janvier 2021

La culture d’entreprise au Crédit Mutuel Océan se dessine autour de l’humain et du collaboratif. Très satisfaite d’avoir rejoint ce réseau qui permet d’apprendre et de monter en compétences. Je recommande vivement à celles et ceux qui voudraient sauter le pas ! #belleaventureCMO

Points positifs

Ambiance Formation Avantages (CE, mutuelle, carte déjeuner)

Points négatifs

Salaire

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Accompagnement

CONSEILLERE CLIENTELE banque assurance (ancien employé) - Dinard Pleurtuit - 16 janvier 2021

Tout dépend du manager et de l’équipe ! Dinard Pleurtuit a fuir !

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

A fuir

Conseiller clientèle (ancien employé) - Le Mans (72) - 3 janvier 2021

Après 10 d'ans d'expérience dans une autre banque, je pensais trouver au Crédit Mutuel de nouvelles valeurs : plus humaine et respectueuse des clients. Au final : - Le management : aucune empathie, aucun soutien. Le manager n'a même pas 'vu" qu'une collègue était en burn out ! Manager qui privilégie son intérêt personnel et son plan de carrière - Les collègues : débordés, fatigués, insatisfaits de leur sort...- La RH : inexistanteEn bref, si vous aimez la pression commerciale, vendre des téléphones et être prêt à ne respecter ni vos collègues ni les clients, ce job est pour vous !

Points positifs

je cherche

Points négatifs

Plus de velaurs humaines

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Environnement de travail agréable

Chargée clientèle (ancien employé) - Le Neubourg (27) - 10 décembre 2020

Sauf si comme moi vous tombez sur un mauvais manager en agence

Points positifs

Primes horaires

Points négatifs

Trop de polyvalence, manque de personnels

Avez-vous trouvé cet avis utile ?

Vous souhaitez en savoir plus sur le travail dans cette entreprise ?

Posez une question au sujet du travail chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale ou de leurs entretiens d'embauche. Notre communauté est prête à vous répondre.Poser une question