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Avis des employés pour Call Center Representative chez Domino's

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Intitulé du poste
Lieu

Notes par catégorie

2,8Salaire et avantages

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PertinenceNoteDate
8 avis correspondant à votre rechercheVoir les 27 840 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Work place abit stressfull

Avis à la une

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
I work there for 1 year and the experience working there was abit unhappy because internet connection low and noisy working place and no bonus requirement and I work there as part time
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Good

It’s a good job to have if you are always active and it will help if you need to upload your resume I recommend this to the people who like to be in there cars n listening to music
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Bad

Very unprofessional, I got fired because of the manager whom had been out for me, I am a full time student and they could not have 100% of my time, so as soon as they got the chance they put me out. Thanks Dominos :)
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
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Culture d'entreprise

Call Center is aweful

Worked at the Call Center in Ann Arbor. By far one of my worst jobs. Employees are expected to learn pages of codes to document the 100+ customer complaint calls you'll receive daily! Ability to actually resolve concerns is limited due to the fact you just read a script, document issues and pass them on. Expect to get talked to rudely on a consistent basis by customers due to the lack of actual problem solving you'll be able to do in a call center role. Highly stressful because you only get 60 seconds between calls, Hours are 5pm to 2am and the pay isn't worth it! Management isn't helpful and the training doesn't prepare for the job you'll REALLY be doing.

Points positifs

The slight chance you'll be transferred to another department

Points négatifs

Everything else
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Culture d'entreprise

Good company to work for but call center was not the greatest

When first hired to work as a customer service representative in the call center the hours were not the greatest but after three to four months hours improved. Provided excellent training gave us feedback on how to improve our call technique to provide better customer service. The company later decided to out source to Mexico.

Points positifs

Cannot think of anything

Points négatifs

Cannot think of anything
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
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Direction
Culture d'entreprise

The work place

Answering Inbound and Outbound Calls, Greeting Customers, Data Entry
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Supportive and fun

I would answer about 1500 phone calls a week. Taking orders for stores across the U.S. I learned to deal with people that had problems and were upset. My co-workers were the best, we all worked together to make things easier for each other. I enjoyed working with management there, this was a pilot program started by Domino's to help stores when they were too busy to answer their own phones. We were making changes on an almost daily basis.

Points positifs

there were office parties almost every month.

Points négatifs

the job stability.
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Management is scum

arrogant taking jobs out of our country not worth the headache

Points négatifs

a ton they do not care about our employees
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Note globale

3,5

D'après 27 840 avis
5
7,7 K
4
8 K
3
6,7 K
2
2,6 K
1
2,8 K

Notes par catégorie

3,3Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,8Salaire/Avantages sociaux
3,1Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,3Direction
3,4Culture d'entreprise

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