Groupe Covéa: 23 avis vers Lyon (69)
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Lyon (69)23 avis
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23 avis correspondant à votre rechercheVoir les 597 avis
Bonne expérience en tant qu'alternant
Conseiller technique souscription gestion (ancien employé) - Lyon (69) - 7 juillet 2023
Avis à la une
L'avis le plus utile, sélectionné par IndeedGrâce à la répartition des tâches de chacun par le responsable, je savais quoi faire dès que j'arrivais et je pouvais organiser ma semaine en fonction des délais de traitement à respecter. En plus des horaires flexibles, il y a un réel avantage d'autonomie. L'entreprise propose aussi d'évoluer en interne et des points sont régulièrement programmés pour que l'équipe s'exprime. Les formations sont claires et il y a des référents si des interrogations surviennent. Le plus difficile est de faire équipe avec des personnes peu professionnelles et égoïstes, et le manque d'objectifs précis et en adéquation parfaite avec le diplôme dans le cas de mon alternance.
Points positifs
Flexibilité des horaires, équilibre vie pro/perso, ambiance au sein du service, salaires attractifs, avantages sociaux, CSE intéressant
Points négatifs
Quelques collaborateurs réticents aux évolutions, équipement informatique pas toujours au point
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Gestionnaire sinistres MMA
Gestionnaire sinistres (ancien employé) - MMA LYON - 1 juin 2023
A fuir entreprise hypocrite froide, jugement sur le physique je suis arrivée dans une session de recrutement ou on été 3 ils ont mit fin à nos périodes d'essai à tout les 3 oui à tous les 3 en pleine formation 30 mins. pourtant tout c'est très bien passé sans faire le point ni faire de remarque avant.. ils se sont rendu compte qu'il avait recruté trop de candidat pour la garantie DDE donc rompre les périodes d'essai en cours ... vous êtes des numéros chez covea aucune compatit, aucune communication on parle de chiffre d'objectif avant même de commencer le poste formation très intense ils aiment pas les questions et jugent vos capacités en formation et non sur le terrain ... je comptais mettre fin à ma période d'essai car j'ai senti que les salariés étaient pas des êtres humains mais des chiffres... au final les primes sont mensualisées dans le salaire brut donc c'est aussi bien payé que ça ...
Points positifs
Localisation, primes
Points négatifs
Froideur, manque d'empathie, hypocrisie, prime inclus dans le salaire brut
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Informations sur Groupe Covéa
Points forts
- Conscience des objectifs
- Capacité à atteindre des objectifs personnels
- Sentiment d'appréciation personnelle
Points à améliorer
- Soutien du responsable
- Tâches et missions stimulantes
- Sentiment d'appartenance
A fuir
Conseillère clientèle des particuliers (employé actuel) - Lyon (69) - 30 janvier 2023
Si vous voulez être des robots sous pression alors bienvenue chez maaf covea en
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Stress permanent direction sans empathie
Directeur d'agence (employé actuel) - Lyon (69) - 29 octobre 2022
L’entreprise a bien changé depuis que le groupe covea existe. Pression constante, travail 6 jours sur 7. Il n’y a plus d’esprit d’entreprise, nous sommes des pions. La direction prône la bienveillance mais c’est tout le contraire et la réalité du terrain est niée. Turn over important et de nombreux poste ne sont pas pourvus depuis longtemps… mais la direction se voile la face… quel dommage il y a tellement de gens bien qui adoraient leur métier et sont aujourd’hui désabusés…
Points positifs
Intéressement et participation
Points négatifs
Rythme de travail et ambiance
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Fuyez pauvre fou
Conseiller commercial (ancien employé) - Lyon (69) - 18 mai 2022
si vous souhaitez gagner de l'argent sans aucune morale ni amour propre Covéa est idéal pour vous, elle convient également aux amateurs de Burn out. Plus sérieusement à fuir absolument seul le chiffre compte et vous serez considérés comme des pions interchangeable qui une fois pressé au maximum seront jetés.
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très bonne ambiance
Assistante administrative et logistique (ancien employé) - Lyon (69) - 28 août 2021
15 mois de travail très enrichissant et beaucoup de soutien et de bienveillance du dirigeant
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Environnement de travail agréable
Opératrice de saisie alphanumérique concernant les sinistres. (ancien employé) - Lyon (69) - 22 décembre 2020
J'ai apprécié de travailler pour ce groupe, le travail était très intéressant, le salaire était au smic, et parfois j'ai bénéficié de primes, de colis de Noël et de ticket restaurant. Au sein du plateau, il y avait une bonne ambiance, et j'ai souvent été convié par mes collègues, amicalement à partager un verre de jus de fruit, ou lors de départ en retraite ou j'ai toujours participé avec plaisir, etc... Le travail au sein de ce groupe est très motivant. Je garde un excellent souvenir de mes 4 CDD au sein des MMA Espace Master à Lyon.
Points positifs
Horaires souples, primes, colis.
Points négatifs
Un Cdd a temps partiel, deduit charge du ter, ce n'était pas suffisant.
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Ne croyez pas ce qu'on vous dit
Conseiller développement relation clients (ancien employé) - Lyon (69) - 1 décembre 2020
Ici c'est le nivellement par le bas, dommage qu'il y a bcp de turn-over, suffit de regarder les offres d'emploi les annonces reviennent systématiquement. Ici on vous rince, si vous êtes en CDD, on vous fera comprendre qu'une fois formé vous serez très certainement en CDI... Mensonge ! Car vous aurez beau faire vos chiffres et vendre plus que des conseillers confirmés, on retiendra rien de vous ! Vous valez bcp mieux qu'eux, ici l'humain n'a pas sa place et c'est bien dommage. Un chefaillon fera en sorte de nuire à votre carrière chez Covea en un simple coup de fil.
Points positifs
Prime intéressement participation 6ke
Points négatifs
Travail du lundi au samedi matin
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Autant d’avantages que d’inconvénients
Gestionnaire de sinistre Maaf (employé actuel) - Lyon (69) - 17 août 2020
Entreprise Maaf qui fait partie du groupe Covea .
Une façon de manager qui nous demande pas de réfléchir ni d’initiative intellectuelle .
Beaucoup d’avantages sociaux et une envie de mettre à l’aise les équipes mais sous-entendus pr un retour sur investissement.
Des jeux ainsi que des journées à thème si t organisés pour essayer de mètre en place une cohésion d’équipe
Points positifs
Grand groupe
Points négatifs
Aucune liberté d’initiative dans nos tâches quotidiennes
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Emploi chez Groupe Covéa
Lieu : Lyon (69)Aléatoire
Relation clientèle (ancien employé) - Lyon (69) - 10 juillet 2020
J'ai été recruté au sein de Covea. Pendant mon entretien on m'a vendu une dynamique que je n'ai pas retrouvé en intégrant.
détendue en
Points positifs
salaire
Points négatifs
formateur manageur service RH
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Hypocrite
Conseillère developpement relation client (ancien employé) - Lyon (69) - 5 janvier 2020
Quand ton manager te vire en étant déguisé en LICORNE toute la journée c'est vraiment moyen et surtout à 5 minutes de la fin de mon temps de travail !!!!!! C'est une entreprise qui accueil les bras ouvert mais qui te vire a coup de pieds et qui raccompagne à la porte et payer les heures supplémentaires, ni les samedis !!!!
Points positifs
La paie
Points négatifs
La direction
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Environment travail anxiogène
Conseillère en indemnisation et service (ancien employé) - Lyon (69) - 29 juillet 2019
A fuir, management désuet vous serez au bout d un moment un numéro parmi tant d autres
Points positifs
Aucun
Points négatifs
Beaucoup trop
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du moins et du bien
Conseiller indemnisation et services séniors (employé actuel) - Lyon (69) - 5 mai 2019
Superbes primes interessement participation
Salaire convenable si vous êtes la depuis longtemps, si vous arrivez tout juste...raz les pâquerettes
Management ...ça dépend de vos responsables
Evolution faible
Très bonne mutuelle
13Eme mois et prime de vacances
Bonne Ambiance
Pas beaucoup de reconnaissance et on vous demandera BEAUCOUP
Une politique du chiffre affolante
Points positifs
AVANTAGES : primes, mutuelles, congés...
Points négatifs
EVOLUTION, POLITIQUE DU CHIFFRE
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Aucun
Conseiller Indemnisation (employé actuel) - Lyon (69) - 21 août 2018
Bcp d'appartenance à l'entreprise au point de mettre la société en priorité à sa vie perso
Points positifs
CE
Points négatifs
Nouvelle orga
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Fuyez...
Gestionnaire de sinistres (ancien employé) - Lyon (69) - 9 août 2018
Le Groupe COVEA ne tient pas compte des revendications des salariés et du bien être de celui-ci.
Très peu de possibilité d'évolution, a moins d'être au Mans, au siège de MMA... Le centre de gestion devient un centre d'appel. Nous prenons de plus en plus d'appels, les journées se font de plus en plus lourde. Turn over très important qui témoigne bien la façon dont les salariés sont ( malheureusement) traités.
Ce qui était avant n'est plus ce que le Groupe est devenu aujourd'hui et c'est bien dommage...
Présence d'un logiciel " flicage" qui enregistre les écrans et chacunes de vos conversations...
Pas de ticket resto, salaire bas, augmentation de salaire a cout de 20e net si votre manager veut bien vous l'accorder, évolution casi nul
Le seul avantage est la Prime d'intéressement qui reste convenable.
Ne pas tenir lcompte des commentaires des années 2015 2016 car c'était la belle époque, ce qui n'est plus le cas depuis 2017. Enormément de restructuration et de changement dans la boite, toujours en défaveur du salarié, c'est bien dommage.
Points positifs
prime d'interessement
Points négatifs
pas d'évolution, au telephone toute la journée, pas de ticket resto
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Agréable
GESTIONNAIRE SINISTRE IRD (employé actuel) - Lyon (69) - 11 juillet 2018
Belle expérience formation complète évolution des compétences
Points positifs
Avantage ce
Points négatifs
Sécurité de l’emploi
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Stage très enrichissant
Découverte du monde de l'assurance.
Stage professionnalisant.
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Environnement de travail agréable
Gestionnaire sinistres (employé actuel) - Lyon (69) - 24 juin 2016
La journée s'articule autour de plages horaires téléphonique de 1h30. Les plages hors téléphone sont consacrées aux traitement des dossiers sinistres.
Il existe un esprit d'équipe agréable et joviale. La solidarité et l'entraide permettent d’accroître ses connaissances techniques et pratiques.
La rémunération est sur 13.5 mois assez basse.
La partie variable (intéressement et participation) est une attente importante au sein des collaborateurs.
Les évolutions de postes possibles sont rares à moins de faire le même métier au sein d'une entité du groupe COVEA et ce sans modification de revenu.
Points positifs
amplitude de travail à la main du salarié // esprit d'équipe // ambiance de travail
Points négatifs
rémunération // perspective d'évolution
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Gestionnaire en assurance
Gestionnaire Sinistres de janvier (ancien employé) - Lyon, B9 - 14 décembre 2015
J'aime énormément le contrat avec la clientèle, j'aime les accompagner dans leurs démarches administratives, les soutenir dans leurs difficultés.
J'ai travaillé 10 ans à Maaf assurances en tant que gestionnaire sinistres.
Je gérais les dossiers habitation et professionnels et aussi toute la responsabilité civile.
Ma journée était occupée par les appels pour les nouvelles déclarations de sinistre et par la gestion des dossiers en cours.
Nous répondions aussi aux appels des clients de nos collègues absentes.
J'étais une gestionnaire plutôt rapide dans la gestion des dossiers, très organisée et avec un bon état d'esprit avec mes collègues.
Je n'hésitais pas à aider celle qui avaient beaucoup de retard.
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Bonne ambiance dans l'ensemble
Gestionnaire règlements et services (ancien employé) - Lyon - 15 octobre 2015
l'ambiance est excellente au travail. La grosse difficulté rencontrée est qu'on ne peut pas progresser assez rapidement. Ce qui est tout à fait normal dans la mesure où on trouve d'autres personnes dans l'entreprise.
Beaucoup d'avantages dans l'entreprise et les horaires sont assez bien réparties;
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3,7 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle/personnelle
3,7 étoile(s) sur 5 pour Salaire/Avantages sociaux
3,2 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,1 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,4 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise
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