Avis des employés pour Gestionnaire Sinistres (H/F) chez Groupe Covéa

Entreprise Maaf qui fait partie du groupe Covea . Une façon de manager qui nous demande pas de réfléchir ni d’initiative intellectuelle . Beaucoup d’avantages sociaux et une envie de mettre à l’aise les équipes mais sous-entendus pr un retour sur investissement. Des jeux ainsi que des journées à thème si t organisés pour essayer de mètre en place une cohésion d’équipe

Points positifs

Grand groupe

Points négatifs

Aucune liberté d’initiative dans nos tâches quotidiennes

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Environnement anxiogène

Gestionnaire sinistres Habitation Solutions (ancien employé) - 72000 Le Mans - 28 juillet 2023

Une gestion des dossiers catastrophiques ! Des process qui ne sont pas respectés, notamment sous couvert de certains managers qui autorisent leur équipe à faire n'importe quoi pour écraser leurs collaborateurs afin d'atteindre les objectifs fixés en interne. Enormément d'insatisfaction client due à cette gestion car la performance se mesure à la tâche (+ d'appels clients = + de tâches à traiter sur le dossier = + de performance du collaborateur aux yeux de sa direction)Des collaborateurs qui changent de comportement lorsqu'ils sentent l'opportunité de monter en compétences, quitte à écraser leurs collègues pour bien se faire voir aux yeux de leur manager.Une direction menaçante qui fait pression sur les équipes pour qu'elles atteignent leurs objectifs, sans parler de la médiocrité du management pour certains, odieux et d'une incompétence rarement observée.Beaucoup de turn over, on fait tout pour vous attirer dans ce piège avec un beau discours à l'embauche mais si votre tête ne convient pas aux bonnes personnes gare à vous, tout sera fait pour vous faire vivre la pire expérience. Au pire des cas vous serez littéralement virés du jour au lendemain (à la surprise de votre équipe), au mieux vous aurez la "chance" de continuer sans espoir de mutation dans un autre service, l'Habitation a trop besoin de ses sous-fifres. En bref, si vous détestez la bienveillance, la transparence, la reconnaissance, et que vous êtes adeptes des faux semblants, du chacun pour soi, et du travail mal fait, n'hésitez pas à postuler !

Points positifs

Rémunération et avantages

Points négatifs

Anxiogène, Manque de transparence, Dévalorisation

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Informations sur Groupe Covéa

Sur la base de 85 réponses à l'enquête

Points forts

Conscience des objectifs
Capacité à atteindre des objectifs personnels
Sentiment d'appréciation personnelle

Points à améliorer

Soutien du responsable
Tâches et missions stimulantes
Sentiment d'appartenance

Gestionnaire sinistres MMA

Gestionnaire sinistres (ancien employé) - MMA LYON - 1 juin 2023

A fuir entreprise hypocrite froide, jugement sur le physique je suis arrivée dans une session de recrutement ou on été 3 ils ont mit fin à nos périodes d'essai à tout les 3 oui à tous les 3 en pleine formation 30 mins. pourtant tout c'est très bien passé sans faire le point ni faire de remarque avant.. ils se sont rendu compte qu'il avait recruté trop de candidat pour la garantie DDE donc rompre les périodes d'essai en cours ... vous êtes des numéros chez covea aucune compatit, aucune communication on parle de chiffre d'objectif avant même de commencer le poste formation très intense ils aiment pas les questions et jugent vos capacités en formation et non sur le terrain ... je comptais mettre fin à ma période d'essai car j'ai senti que les salariés étaient pas des êtres humains mais des chiffres... au final les primes sont mensualisées dans le salaire brut donc c'est aussi bien payé que ça ...

Points positifs

Localisation, primes

Points négatifs

Froideur, manque d'empathie, hypocrisie, prime inclus dans le salaire brut

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Environnement malsain

Gestionnaire sinistre IRD (ancien employé) - Strasbourg (67) - 15 mai 2022

Parcours d’intégration long mais intéressant.1 des référents totalement HS ne permettant pas une bonne intégration.Responsable de service aigris et agis selon ses intérêts.Beaucoup de réunion pour parler de pas grand chose.. Mauvaise entente entre les collègues, le Climat n’est pas propice….Salaire net très bas mais la RH ne le vous dit, elle vous l’annonce par téléphone en incluant les primes…. Ne vous attendez pas à un salaire exceptionnel.Bref une mauvaise expérience.

Points positifs

CE + restaurant d’entreprise

Points négatifs

Ambiance chaotique RH pas très clair dans ces propos Management laisse à désirer

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Environnement sur site vs télétravail

Gestionnaire Sinistres IRD - GMF (ancien employé) - Nice (06) - 15 mars 2022

Autant sur site rien à reprocher, tant de qualités que je ne saurais les citées.En revanche le télétravail a procédé à l'annihilation de toutes ces valeurs.

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Inhumain irrespectueux

conseiller en indemnisation sinsitres (ancien employé) - Marseille (13) - 19 février 2022

salaire misérable, arnaque au recrutement pour nombreux des nouveaux embauchés, une direction qui couvre et accepte le harcèlement moral et la diffamation. Une direction se pensant au dessus des lois, heureusement nous avons l’inspection du travail pour remettre les choses en place en France. Des objectifs qui n’ont aucun rapport avec le travail. Sinon les nombres congés sont quand même sympa.

Points positifs

Les congés

Points négatifs

Manager qui n’a rien d’un manager car non formé à ce métier, une culture d’entreprise qui frôle la secte, aucun respect du collaborateur.

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Entreprise a eviter si l'on est de bonne moralite

GESTIONNAIRE SINISTRES IRD (ancien employé) - La Défense (92) - 20 décembre 2021

Environnement de travail très stressant. Délation et flicage constants. De ce fait les collègues cirent les pompes pour rester dans les bonnes grâces des managers touts puissants. Ces derniers n'hésitent pas à recourir au mensonge pour se débarrasser d'un collaborateur qui ne veut pas jouer le jeu de rapporter ou d'encenser les managers. De plus, pour vous faire des reproches, on n'hésite pas à vous crier dessus. Gare à vous si vous êtes de nature discrète et taiseuse, cela est très mal vu, car il n'y a rien à tirer de vous.Pas de patience pour vous apprendre le métiers ou les procédures donc stress permanent. Lorsque vous sortez du travail, vous êtes lessivé.

Points positifs

Tickets restaurants.

Points négatifs

Management de servitude et aucune aide à monter en compétence.

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stressant

CONSEILLERE EN INDEMNISATION (ancien employé) - Louviers (27) - 6 mai 2021

deçue reellement decueaucune humanité le rendement au detriment de la personne

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Environnement de travail très agréable

Gestionnaire sinistres automobiles (ancien employé) - Saran (45) - 27 août 2020

Salariés accueils chaleureusement les nouveaux arrivants et les intégres du mieux qu’ils peuvent.

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Une bonne entreprise

Gestionnaire sinistres (ancien employé) - Levallois-Perret (92) - 8 avril 2020

Pas de télétravail, bureau propre et récent, de TRES BONNES primes.

Points positifs

Bon CE, primes

Points négatifs

Pas de télétravail

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Métier très formateur

Gestionnaire sinistre automobile (ancien employé) - Sud Ouest - 21 octobre 2019

Réception des déclarations de sinistres, instruction et gestion du dossier et développement commercial. Très bonne ambiance dans le centre de gestion. En ce qui me concerne, j’ai trouvé la charge de travail trop importante sachant qu’il faut instruire le dossier tout en gérant le flux d’appels extrêmement important.

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Inhumain

Gestionnaire sinistres (ancien employé) - Le Mans (72) - 25 septembre 2019

Reconnu pour mettre fin au longue période d essai.... Le Mans 2 plus précisément ouvre des cdi "ça fait bien une entreprise qui embauche" ms ils mettent fin juste le dernier mois soit au bout de 5 mois avec tjs le même prétexte "problème d'intégration" bizarre qd même c est tjs le même problème ils ont pas de chance..

Points positifs

Rien

Points négatifs

Mauvais management

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Excellente expérience

Gestionnaire sinistres (ancien employé) - Bruges (33) - 30 août 2019

Covéa est un groupe qui m’a permis de développer mes compétences. Je vous recommande d’y postuler les quelques années que j’ai passé ont été très enrichissantes.

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Décevant

Points négatifs

perte de la technique et de l equilibre vie privée vie professionnelle

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Aucun

Conseiller Indemnisation (employé actuel) - Lyon (69) - 21 août 2018

Bcp d'appartenance à l'entreprise au point de mettre la société en priorité à sa vie perso

Points positifs

Points négatifs

Nouvelle orga

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