Intrum Justitia
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Avis des employés pour Agent de Recouvrement chez Intrum Justitia

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Intitulé du poste
Agent de Recouvrement2 avis
Lieu
France2 avis

Notes par catégorie

3,2Équilibre vie privée/professionnelle

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PertinenceNoteDate
2 avis correspondant à votre rechercheVoir les 82 avis

Des valeurs qu’ils n’appliquent pas en interne

Avis à la une

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Complaisance, copinage sont les maîtres mot de la réussite en interne. Vous souhaitez une reconnaissance professionnelle, diplôme, acquis etc vous n’allez en aucun cas les obtenir à Intrum. Malgré les efforts de la direction et du service RH rien ne change, les jugements de valeurs entre collègues, des idées d’amélioration non remontées ou approprié à autrui, une pression objectif et pas le salaire qui va avec, vous êtes mulitifonctions et alors ! Pointage et il faut se soucier qui est la ou pas la pour aller en pause, depuis des années le management est à revoir bon courage si vous avez un supérieur qui se soucie que de ses statistiques et sa prime. Ne l’ouvrez surtout pas et suivez ce qu’on vous dit même si c’est pas logique ou 2 jours avant on vous dit le contraire...Dommage Impossible de se faire entendre par la direction ils entendront que ce qu’on veut bien leur remonter, tout est filtré les agents ont peur des représailles, des agents qui démissionnent avec le sourire et soulagement vous verrez ça à Intrum Un PDG du tonnerre un bon RH, des responsables plateau parmi les meilleurs et pourtant...

Points positifs

Très bonne école pour acquérir plusieurs notion commerciale, juridique etc

Points négatifs

L’usine!
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Environnement de travail abrutissant

- Un plateau en particulier très très bruyant - Un management flicage, mais quasi inexistant quand il s'agit de reprendre efficacement un appel difficile - Une exigence de qualité totalement incompatible avec les objectifs de chiffre et de cadence élevés demandés, obligés de faire de "l'abattage" d'appels - Les rares possibilités d'évolution en interne ne sont pas intéressantes financièrement et professionnellement.

Points positifs

Les TR, les matinées de libre en semaine (pour finir à 20h...)

Points négatifs

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Informations sur Intrum Justitia

Sur la base de 4 réponses à l'enquête
Points forts
  • Sentiment d'appréciation personnelle
  • Environnement favorable
  • Conscience des objectifs
Points à améliorer
  • Pas de pression
  • Flexibilité au niveau des horaires et du lieu
  • Sentiment d'appartenance

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Note globale

D'après 82 avis

Notes par catégorie

3,2 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle / personnelle
2,8 étoile(s) sur 5 pour Salaire/Avantages sociaux
2,6 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
2,8 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,2 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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