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Avis des employés pour Téléconseiller (H/F) chez Orange

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Intitulé du poste
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4,0Équilibre vie privée/professionnelle

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57 avis correspondant à votre rechercheVoir les 2 933 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Bien

Avis à la une

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
J’ai pu travailler chez eux, les managers et conseillers sont très présents pour nous mais pour le recrutement j’ai du faire 3 entretiens différents sur 1 mois c’était très long

Points positifs

Paye gentillesse

Points négatifs

Trop sur les chiffres
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Entreprise conviviale

Cette entreprise met à l’aise les salariés , on peut considérer cette entreprise comme une entreprise familial, il y’a ambiance chaleureuse et surtout convivial.

Points positifs

Très bonne entreprise, bonne convivialité

Points négatifs

Aucun
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Merci Orange

Très bonne entreprise je recommande très bonne ecole.👍
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Bonne expérience

Deux belles années d’expérience clientèle au sein de l’entreprise. Ce qui permet de découvrir pleinement le métier de conseiller et de commercial
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Job

Super expérience que je recommande fortement à tout candidats
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Bien

Beaux locaux, bon encadrement, excellents formateurs, mais esprit compétitifs du fait des objectifs de ventes à réaliser
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Soit on aime, soit on aime pas.

Reconnaissance au niveau du salaire et pv assuré. J'ai travaillé sur plateforme. Si vous aimez la compétition et le challenge vous êtes sur le bon chemin. La convivialité est mise en avant. Par contre sur plateforme il n'y a que des commérages ce qui est le point négatif car si vous ne vous intégrez pas à ce genre de personnalité, vous serez exclus. Egalement, on vous aimera que seulement si vous êtes productif.
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Contrat de professionnalisation

Orange est une grande boîte avec beaucoup de valeurs humaines. Je l’a recommande. J’ai fait un contrat de professionnalisation pendant 13 mois et je me suis vraiment épanouie dans le métier. On est formés en interne pendant 6 semaines et vraiment suivi tout au long de la formation. Comme moi tenter l’expérience chez Orange.

Points positifs

Ce, prime, salaire, manager, chèque cadeau
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Travail en équipe

Un super travail d'équipe malgré les challenges et les objectifs demandés
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Très bonne expérience

J'ai appris beaucoup grâce à Orange, j'ai pris en maturité et en autonomie.
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Bien

Bien mais pas de possibilités d'évolution dans ma région
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Génial !

Manager Super, Tuteur super et équipe super sans compté toutes les équipes autours qui sont adorable.
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Bon avis général

Bonne expérience qui m’a permise d'acquérir les connaissances nécessaires pour un bon accueil téléphonique et la maîtrise de l’ordinateur.
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Environnement agréable

Espace de travail correct. Le seul ennui est l'obligation de changer régulièrement de poste de travail au risque de trouver une interface personnalisée pau un collègue et nécessitant un reparametrage. Le service technique n'est pas facile à joindre. Par contre l'interface est adaptée au travail demandé, l'utilisation du téléphone facilitée par un bandeau accessible sur l'écran du poste. L'utilisation du chat est un plus pour la bonne compréhension de la demande du client, ainsi que la remontée de la fiche client quand 0l'identification par le numéro de téléphone fonctionne Beaucoup de bugs logiciels fin 2017, avec un peu de chance corrigés aujourd'hui. Le reste des réponses tient au fait que je travaillais en intérim.

Points positifs

Tickets repas

Points négatifs

Pas où peu d'heures supp payées.
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Très bien bonne entreprise

Rien à dire a part qu’ils n’embauchent pas en CDI c’est dommage

Points positifs

Tout était bien

Points négatifs

Pas de possibilité de CDI
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Trés bonne expérience

J'ai eu la chance d'intégrer Orange en contrat Pro sur un poste de conseiller commercial. Honnêtement, j'ai énormément apprécié mon contrat. Management agréable,

Points positifs

Ce

Points négatifs

Prime variable.
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Expérience insupportable

Une seule phrase peut me convenir pour cette expérience : les contrats pro sont les boniches de service
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Trop peu de cdi

Une très belle expérience dans ce groupe, qui ouvre des porte et qui permet de repartir avec une formation riche. Un très bon management, les manager travaillent en équipe avec les salariés. Les horaires sont le seul point un peu négatif (pas toujours évident de travailler jusqu'à 20h le samedi... Mais on sait à quoi s'attendre en arrivant là bas) Grand choix de planning. Paye un peu légère,mais beaucoup d'avantages et des primes exceptionnelles peuvent être accordés quand il reconnaissent nos efforts !

Points positifs

Management /coaching

Points négatifs

Paie trop légère
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Belle entreprise avec des cadres qui donnent envie de dégager !!!

Management catastrophique qui donne pas envie de bosser. Manager avec mal être sa craint. Le service technique mobile franchement à revoir complètement. Misogynie et coups bas de la part des femmes cadres et managers,formatrices (coach inclus enfin soit disant un coach bizarre qui fait pleurer ses collègues avec des mots durs) incompétentes pour certaines et malsaines envers leurs collègues femmes. Jalouses la retraite et la fuite est la solution pour ces cadres peu sympathiques. Beaucoup de copinages, de coups pour vous mettre une pression psychologique. Franchement un bon accompagnement formateur mais le climat est malsain, stressant pour remplir les objectifs inatteignables. Pour réussir surtout être hypocrite et rapporter tout au bureau de la direction. En gros être sans personnalité..et là vous serez pris et adoré. Prenez des vitamines si vous voulez garder le moral..

Points positifs

salaire, avantages sociaux

Points négatifs

Manager, Formatrices, Responsable, pas d humanité, trop de femmes malsaines
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La meilleure chose qui me soit arrivée dans ma vie

au moment où j'ai postuler, j'étais déprimée, je n'y croyais même pas, puis j'ai reçu un appel, et on m'a laisser ma chance. Je suis enfin devenue moi. Grâce à cette chance je suis a présent sûre de ce que je veux faire et surtout ne pas faire dans ma vie. Les chances d'obtenir un CDI sont extrêmement minces à mon grand regret mais je me dis que c'est le destin tout comme le fait que j'y soit allée. Ça fait maintenant 9 mois que je n'y suis plus mais j'y pense tous les jours, en même temps je travail maintenant pour un prestataire Orange, j'en suis presque satisfaite, dans l'ensemble mais je reste nostalgique. l'ambiance était bonne, le management plus strict en fin qu'en début de mois, l'accompagnement correct, mais le plus important de la bienveillance.

Points positifs

titres restaurent, variable, intéressement

Points négatifs

il y en a toujours pour celui qui les cherchent, mais je n'en ait pas trouvé
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ancienne conseillère orange

Après avoir tout donné pendant 4 ans de CDD,chiffre et investissement,félicitations du chef de secteur ect , on me refuse tout CDI ou CDD (quota épuisé) et on me ferme la porte sans raison valable ... Passionnée de conseil client et de nouvelles technologies,je me voyais finir ma carrière chez Orange : grosse déception !!

Points positifs

Bonne ambiance, Challenge...primes et tickets restaurants

Points négatifs

pas de CDI malgré de super chiffre
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Note globale

4,1

D'après 2 933 avis
5
1,1 K
4
1,2 K
3
477
2
111
1
76

Notes par catégorie

4,0Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,8Salaire/Avantages sociaux
3,6Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,7Direction
4,0Culture d'entreprise

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