SNCF Réseau
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Avis des employés pour Agent Commercial (H/F) chez SNCF Réseau

Intitulé du poste
Lieu
99 avis correspondant à votre recherche
Voir les 1 409 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Je suis dans cette entreprise depuis 2006 mais j aimerai changer car je n arrive pas à être mutée dans les bureaux
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
equipe sauvage a l'époque ! tutrice aimant les histoire et ne disant pas bonjour
Points négatifs
rester seul sur les quais
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Mauvais management, les employés sont sans arret sous préssion
Points positifs
CE
Points négatifs
Tout
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le travail en lui même est très interessant. Nous sommes polyvalents et autonomes. Le contact avec les usagers est primordial.
Points positifs
Autonomie
Points négatifs
Horaires décalés
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Heures décalées qui justifient notre salaire, vie de famille de difficile à compromise parfois. Ceci dit, contact avec les voyageurs peut se faire dans le respect mutuel à condition de bien savoir s'y prendre, d'être compréhensif en étant ferme à la fois. Travail en perpétuel mouvement adapté à mon énergie débordante.
Points positifs
stabilité de l'emploi
Points négatifs
heures décalées
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Avantageux par le salaire, mais une fois la formation terminée nous sommes pas repris du jours au lendemain sans explications.
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
travali agreable, , bonne ambiance avec les collègues, contact avec les clients pas toujours cordial
Points positifs
voyages gratuits
Points négatifs
pas de tickets restaurant
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Direction
Culture d'entreprise
journée avec enormement de flux a gare du nord et gare de lyon
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Culture d'entreprise
l’entreprise est très bien , l’environnement de travail est agréable , les avantages sont bien.
Points positifs
Salaire horraire environnement
Points négatifs
Aucun
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Direction
Culture d'entreprise
Une très bonne expérience apris plein de bonne chose.
Points positifs
Amical
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Culture d'entreprise
Très satisfait de cette entreprise nous sommes en relation avec les clients aux quotidien nous apprenons de nouvelles choses.les postes sont diverses j'ai touché un peu a tout .et j'en suis très contente.
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Direction
Culture d'entreprise
C'était un poste temporaire mais une bonne expérience
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Culture d'entreprise
la journée de travail a la SNCF est se lever vendre des billets, se faire insulter, et partir après avoir fait ses horaires.
Points positifs
apres midi de libre ou matinee de libre
Points négatifs
travail en deux huit et une partie de la nuit
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Direction
Culture d'entreprise
Bonne ambiance en général Bon poste pour une première expérience Très bon code pour le travail en équipe
Points positifs
Bons avantages
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Culture d'entreprise
Ce fut une très belle opportunité , condition de travail agréable .
Points positifs
Appronfondir mes connaissances
Points négatifs
Aucun
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Salaire/Avantages sociaux
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Direction
Culture d'entreprise
- Grande diversité des activités - Personnel à l'écoute et bienveillant - Nombreux avantages sociaux - Requiert énormément de patience pour la relation clientèle
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Direction
Culture d'entreprise
C'est un très bon emploi , les collègues sont très solidaires, un bon travail d'équipe y règne. Bien qu'il est souvent des difficultés comme tout emploi mais particulièrement en gare , il faut apprendre à gérer son calme , être attentif et répondre aux clients spontanément mais surtout leur donner une réponse claire et satisfaisante. Mis à part ce-là la rencontre et l'échange avec les clients bilingues furent très agréables
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Culture d'entreprise
C est une grande entreprise , mais malheureusement pas aussi belle à l intérieur qu'à l extérieur
Points positifs
Les voyages en train si on aime le train
Points négatifs
Les conditions
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Direction
Culture d'entreprise
Très bonne ambiance, collègues extras, direction à l'écoute, malgré les conflits permanents auprès des clients j'ai adoré faire ce travail !
Points positifs
ambiance sur le lieu de travail
Points négatifs
pas assez protégé des clients mécontents
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Direction
Culture d'entreprise
Cette entreprise m'a permis d'avoir une première expérience dans l'accueil clientèle et m'a aussi permis d'acquérir le diplôme préparé (Baccalauréat professionnel Accueil Relation Clients Usagers). C'est une entreprise qui n'a de cesse d'être en mouvement au niveau management.
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Direction
Culture d'entreprise
Travailler à la sncf en tant qu'agent commercial est un poste qui demande : -Une certaine aisance relationnelle,il faut être à l'écoute des clients ,les rassurer ,les aider et savoir faire face à des passagers mécontents . -Une bonne connaissance des produits sncf et du réseau Île-de-France, afin de répondre aux demandes des clients . -Il faut se préparer à travaillé en horaires décalés ,les week ends et jours fériés .La ponctualité est de mise car souvent l'ouverture d'une gare dépend de nous. -Etre toujours irréprochable en ce qui concerne la tenue et l'attitude. -Demande une certaine responsabilité et beaucoup de précaution,en matière de sécurité vis à vis de La vente et de la recette concernant les produits sncf (billets îles de France etc..)
Points positifs
Possibilité de voyager sur le réseau sncf gratuitement
Points négatifs
Pas de crèche d'entreprise
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