SNCF Réseau
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Avis des employés pour Agent Commercial chez SNCF Réseau

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Intitulé du poste
Agent Commercial106 avis
Lieu
France106 avis

Notes par catégorie

3,8Équilibre vie privée/professionnelle

Trier par

PertinenceNoteDate
106 avis correspondant à votre rechercheVoir les 1 517 avis

Environnement agréable

Avis à la une

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Équipe très sympathique M1 aussi belle expérience.

Points positifs

Salaire

Points négatifs

Horaires décalé
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Conditions de travail agréable

Ce fut une très belle opportunité , condition de travail agréable .

Points positifs

Appronfondir mes connaissances

Points négatifs

Aucun
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Informations sur SNCF Réseau

Sur la base de 105 réponses à l'enquête
Points forts
  • Confiance vis-à-vis des collègues
  • Capacité à atteindre des objectifs personnels
  • Sentiment d'appréciation personnelle
Points à améliorer
  • Rémunération juste par rapport au travail effectué
  • Soutien du responsable
  • Tâches et missions stimulantes

Environnement de travail agréable

- Grande diversité des activités - Personnel à l'écoute et bienveillant - Nombreux avantages sociaux - Requiert énormément de patience pour la relation clientèle
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Bonne ambiance au sein du lieu de travail

C'est un très bon emploi , les collègues sont très solidaires, un bon travail d'équipe y règne. Bien qu'il est souvent des difficultés comme tout emploi mais particulièrement en gare , il faut apprendre à gérer son calme , être attentif et répondre aux clients spontanément mais surtout leur donner une réponse claire et satisfaisante. Mis à part ce-là la rencontre et l'échange avec les clients bilingues furent très agréables
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Condition

C est une grande entreprise , mais malheureusement pas aussi belle à l intérieur qu'à l extérieur

Points positifs

Les voyages en train si on aime le train

Points négatifs

Les conditions
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Super job

Très bonne ambiance, collègues extras, direction à l'écoute, malgré les conflits permanents auprès des clients j'ai adoré faire ce travail !

Points positifs

ambiance sur le lieu de travail

Points négatifs

pas assez protégé des clients mécontents
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Poste tenue du 1er septembre 2015 au 31 août 2017

Cette entreprise m'a permis d'avoir une première expérience dans l'accueil clientèle et m'a aussi permis d'acquérir le diplôme préparé (Baccalauréat professionnel Accueil Relation Clients Usagers). C'est une entreprise qui n'a de cesse d'être en mouvement au niveau management.
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Très bonne expérience

Travailler à la sncf en tant qu'agent commercial est un poste qui demande : -Une certaine aisance relationnelle,il faut être à l'écoute des clients ,les rassurer ,les aider et savoir faire face à des passagers mécontents . -Une bonne connaissance des produits sncf et du réseau Île-de-France, afin de répondre aux demandes des clients . -Il faut se préparer à travaillé en horaires décalés ,les week ends et jours fériés .La ponctualité est de mise car souvent l'ouverture d'une gare dépend de nous. -Etre toujours irréprochable en ce qui concerne la tenue et l'attitude. -Demande une certaine responsabilité et beaucoup de précaution,en matière de sécurité vis à vis de La vente et de la recette concernant les produits sncf (billets îles de France etc..)

Points positifs

Possibilité de voyager sur le réseau sncf gratuitement

Points négatifs

Pas de crèche d'entreprise
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Une bonne expérience

La SNCF est connue pour sa place de leader dans le monde du transport ferroviaire, elle offre certes pas mal d'avantages à ses salariés mais il ne faut pas croire avoir une paie faramineuse à moins d'être chef (et encore).
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Bonne condition

Horaires agréable Locaux propres Collègue de travail respectueux • Ventes • Maintenances matérielles en gare

Points positifs

Condition de travail agréable
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Agréable

Métier proche du public, qui demande de la patience.
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Travail plaisant mais regards extérieurs compliqués

Travailler en boutique sncf m'a beaucoup plu, mais le regards que la plupart des gens ont sur cette entreprise et donc ses employés est très compliqué à gérer au quotidien.

Points positifs

sécurité de l'emploi

Points négatifs

regards extérieurs
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grand groupe

grand groupe avec des possibilité d evolution et des avantage sociaux.

Points positifs

facilité de voyage en train

Points négatifs

cursus de recrutement
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Avis général

Tout dépends du poste que vous occupez, mais il existe beaucoup de postes en horaires décalées et notamment les week end et jours fériés. L'avantage est quand même le temps libre entre la fin d'une journée et la nouvelle prise de poste.

Points positifs

Les avantages sociaux et CE

Points négatifs

Le travail en décalé
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agréable

entreprise avec très bon savoir faire , bonne formation interne.

Points positifs

securité du travail

Points négatifs

paie
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Très bonne entreprise

Il s'agit d'une très bonne entreprise qui est à l'écoute de ses employés, notamment de ses saisonniers. J'en garde une très bonne expérience.
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environnement agréable

accueillir, orienter, controler l'accès aux quais de départ bonne conditions d'évolutions de simple agent à poste d'encadrant ou de cadres le + : autonomie, solidarité des cheminots, traitement à même niveau de tous les agents le - : faible rémunération en début de carrière

Points positifs

possibilité de voyage gratuit, ouverture d'esprit vestimentaire

Points négatifs

faible salaire en tp partiel, travail debout en hiver et en été
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Management

Manager à l'écoute de ces collaborateurs et sensible au bien étre de son équipe
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Environnement de travail agréable

Un environnement de travail agréable , très convivial une petite famille au sein de la gare
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travail saisonnier

Très bon cadre de travail, bonne ambiance et bon contact client
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travail agréable

travail très intéressant très contente de mon expérience et espère y retravailler au plus tôt.
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Note globale

D'après 1 517 avis

Notes par catégorie

3,8 étoile(s) sur 5 pour Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,6 étoile(s) sur 5 pour Salaire/Avantages sociaux
3,6 étoile(s) sur 5 pour Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
3,4 étoile(s) sur 5 pour Direction
3,8 étoile(s) sur 5 pour Culture d'entreprise

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