Avis des employés pour Agent D'accueil (H/F) chez SNCF Réseau

Au sein de l'équipe l'ambiance de travail était agréable, même si parfois il pouvait y avoir un manque de communication entre les agents City One et les membres de l'équipe SNCF. L'aspect le plus difficile de ce poste réside dans le fait de rester debout en permanence. L'aspect le plus agréable demeure le contact relationnel que l'on a avec les clients même si ceux-ci peuvent se révéler assez mécontents.

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Environnement de travail vaste et surprenant

AGENT D'ACCUEIL FILTRAGE T.E.R ET T.G.V (ancien employé) - Paris (75) - 11 mars 2016

Les journées sont souvent différentes mais animées. Les évolutions sont multiples. Le plus difficile dans ce métier c'est évidemment les jours de grève car les clients sont souvent durs donc il faut savoir rester neutre et empathique. Le plus agréable c'est d'entendre dire des compliments de la part des clients, le sourire des enfants quand nous leurs venons en aide, ces personnes âgées qui viennent discuter avec nous.

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satisfaction

Agent d'accueil (ancien employé) - Toulon, B8 - 10 octobre 2015

le travail a la gare sncf est agréable, cote relationnel et du développement des qualités

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Environnement de travail agréable

Agent d'Accueil (ancien employé) - Dijon, A1 - 19 mars 2014

Bonne formation à l'arrivée Poste à responsabilités Travail en équipe

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super experience

Agent d'accueil, conseils, aides aux personnes (ancien employé) - Arras, B4 - 18 janvier 2014

journée type 2x8 contact clientèle toute la journée, accès TGV, aide au PMR et enfants non accompagnés Un poste qui bouge et ou le temps passe à une vitesse folle ! J'adore, j'adhère. le management est fait en douceur et dans les respects des consignes de sécurité Collaborateurs très pros et agréables le plus difficile : l'hiver sur les quais le plus agréable : une journée sans retard de train !

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Excellente ambiance

Agent d'accueil (ancien employé) - Gaillac, B3 - 8 janvier 2014

Travail fort plaisant, équipe dynamique et sympatique. Le travail consistait à guider et informer le voyageur. Il fallait s'informer de la position des cars (en remplassement des TER).

Points positifs

Travail au contact des voyageurs

Points négatifs

Stress lors des problèmes liés aux retards

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