SNCF Réseau
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Avis des employés pour Agent D'accueil (H/F) chez SNCF Réseau

Intitulé du poste
Lieu
31 avis correspondant à votre recherche
Voir les 1 409 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
J'ai aimé le contact avec les clients. Être au service des clients a été une bonne expérience.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Très bonne entente. J'ai aimé le relationnel. Très contente de ce stage
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Au sein de l'équipe l'ambiance de travail était agréable, même si parfois il pouvait y avoir un manque de communication entre les agents City One et les membres de l'équipe SNCF. L'aspect le plus difficile de ce poste réside dans le fait de rester debout en permanence. L'aspect le plus agréable demeure le contact relationnel que l'on a avec les clients même si ceux-ci peuvent se révéler assez mécontents.
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Les journées sont souvent différentes mais animées. Les évolutions sont multiples. Le plus difficile dans ce métier c'est évidemment les jours de grève car les clients sont souvent durs donc il faut savoir rester neutre et empathique. Le plus agréable c'est d'entendre dire des compliments de la part des clients, le sourire des enfants quand nous leurs venons en aide, ces personnes âgées qui viennent discuter avec nous.
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
le travail a la gare sncf est agréable, cote relationnel et du développement des qualités
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bonne formation à l'arrivée Poste à responsabilités Travail en équipe
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
journée type 2x8 contact clientèle toute la journée, accès TGV, aide au PMR et enfants non accompagnés Un poste qui bouge et ou le temps passe à une vitesse folle ! J'adore, j'adhère. le management est fait en douceur et dans les respects des consignes de sécurité Collaborateurs très pros et agréables le plus difficile : l'hiver sur les quais le plus agréable : une journée sans retard de train !
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Salaire/Avantages sociaux
Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Travail fort plaisant, équipe dynamique et sympatique. Le travail consistait à guider et informer le voyageur. Il fallait s'informer de la position des cars (en remplassement des TER).
Points positifs
Travail au contact des voyageurs
Points négatifs
Stress lors des problèmes liés aux retards
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
12 ans de carrière culture de l entreprise management descendant service public Satisfaisant
Points positifs
je n'en trouve plus ...
Points négatifs
horaires décalés, roulement annuel travail les we et jours feries, evolution de carriere devenue difficile
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
accueil conseil courtoisie la fatigue le règlement de litiges
Points positifs
horaires decalés
Points négatifs
saison
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Sécurité de l'emploi/Évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Une entreprise familiale, beaucoup d'entraide et d'écoute
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