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Teleperformance : carrières et emplois

À propos de l'entreprise

  • PDG
    Daniel Julien
  • Date de création
    1978
  • Taille de l'entreprise
    plus de 10 000
  • Chiffre d'affaires
    5 à 10 milliards (EUR)
  • Secteur
    Télécommunications

Emplois

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11 emplois

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3.0220172.6720182.5220193.1520202.782021

Avis

Conseillère téléphonique (Villeneuve-d'Ascq (59))
le 1 avril 2021
Environment de travail agréable
Bonne entente dans l'entrepriseBonne entente d'équipe Valorisation du salarié
Conseiller client (Blagnac (31))
le 22 juillet 2021
Quelle angoisse !
J’ai quitté ce poste bien avant la fin de mon CDD. Je n’ai jamais vécu une telle expérience. Le management est inexistant, la hiérarchie est à côté de la plaque, ils se donnent tous un genre alors qu’en fait, ils ne savent absolument rien. On se soucie plus des chiffres que des employés. C’est simple, ils passent leur temps en réunion, mais pour des raisons étonnantes puisque les conseillers ne voient pas leur condition de travail s’améliorer. En 7 mois d’angoisse chez eux, j’ai cru devenir dingue 7 fois. Le salaire est MINABLE. Les équipements informatiques sont dépassés. La communication est nulle. J’ai fait plusieurs centres d’appel mais celui là, est le pire de tous. PLUS JAMAIS ! Franchement, apprenez votre travail (manager, RP, vigie, etc) et occupez vous un peu de l’enchantement de vos conseillers au lieu de penser constamment à l’enchantement de votre client (et pas celui qu’on a au téléphone hein ^^ celui qui les paie !!!)
Téléconseillère (Télétravail domicile)
le 21 juillet 2021
Bonne entreprise
Un bon suivi par les RE, aide et conseils, ambiance très agréable
Téléconseiller (Labège (31))
le 21 juillet 2021
deplorable
aucune considération des salarié depuis 2010 enorme tournover
Responsable d'équipe (Belfort (90))
le 20 juillet 2021
Licenciements a la carte par la drh
Une entreprise dégradante, drh et directrice qui utilisent les salariés comme des pions comme sur un jeu d'échecs.Si tu tend la main, on te prendra le bras et même le corp entier 🙂.A être trop gentil tu finis par être licencié sans aucun motif valable par des personnes qui comprennent rien.98% Sont des icompétent.La direction met de la pression et exerce de l'harcelement sur les managers pour exercer les mêmes actions sur les conseillers.Copinage, injustice, acharnement sont les maitres mots de ce centre de belfort.

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Questions et réponses

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Informations sur les entretiens

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 544 utilisateurs d'Indeed ayant passé un entretien avec Teleperformance au cours des cinq dernières années.
Expérience moyenne
L'entretien est facile
Le processus prend un à deux jours.

Questions d'entretien

Nous avons passé des formations qui ont fait office d'entretien. Très bien expliqué , détaillé .

Publié le 24 mars 2021

L'entretient se fait en ligne par des tests écrits (culture générale, connaissance de la langue anglaise mais n'est pas le point primordial, dactylographie...), puis par un entretient par Skype, et enfin un échange par mail pour l'envoi de documents nécessaires et si jamais vous avez une question

Publié le 2 juillet 2019
  • Entreprises
  • Teleperformance