Mes expériences professionnelles en tant que téléconseillère m'ont permis d'évoluer et monter en compétences.Après les tests et sélection, j'ai pu accéder et poursuivre la Formation du Titre Professionnel de Manager d'Équipe en Relation Client à Distance.

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Réponse officielle de Teleperformance

24 novembre 2020

Bonjour Merci pour ce partage d’expérience, ravis que votre expérience ait été enrichissante. L’Equipe Teleperformance

pression infantilisante des chiffres

Téléconseiller (employé actuel) - Blagnac (31) - 24 mai 2022

un poste très utile pour comprendre la valeur de votre prochain emploi.une pression des chiffres tellement présente, l'employé n'est qu'un numéro parmi d'autres.l'entreprise se donne des airs de management à l'américaine mais il ne s'agit que d'une façade.

Points positifs

tickets restaurant - télétravail

Points négatifs

management

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Informations sur Teleperformance

Sur la base de 59 réponses à l'enquête

Points forts

Sentiment d'appréciation personnelle
Conscience des objectifs
Capacité à atteindre des objectifs personnels

Points à améliorer

Rémunération juste par rapport au travail effectué
Pas de pression

bonne entreprise

Téléconseillère (employé actuel) - Laval (53) - 19 mai 2022

je travail chez teleperformance depuis quelques mois, très bonne ambiance, les responsable d'équipe sont gentil et essaye de vous aider au maximum afin que vous ayez des bonnes notes et donc, des primesles gens ont l'air de ce soucier de nous je recommande

Points positifs

bonne ambiance

Points négatifs

payé au smic+ primes

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Positifs

Téléconseillère (ancien employé) - Télétravail - 18 mai 2022

Rien a dire bonne entreprise en télétravailBonne ambiance travail formation facile

Points positifs

Télétravail

Points négatifs

Aucun

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Entreprise de gignoles

Téléconseillère (ancien employé) - Lison (14) - 14 mai 2022

Entreprise à éviter à tout prix . Aucunes considérations pour leurs collaborateurs venus de l'étranger . Aucunes perspectives d'évolution.

Points positifs

les filles

Points négatifs

le salaires + appartement

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Télé conseillère

Téléconseillère (ancien employé) - Fleury-les-Aubrais (45) - 11 mai 2022

Il faut aimer travailler sur une plateforme ! Cependant équipe dynamique mais superviseurs oppressants.

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Environnement de travail Correct

Téléconseiller (ancien employé) - Lyon (69) - 10 mai 2022

Bonne ambiance de plateau, horaires correct sauf le samedi, certains éléments à revoir comme le calcul des primes

Points positifs

Carte ticket resto

Points négatifs

Calcul des primes

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Ambiance toxique et stressante

Téléconseiller (ancien employé) - Blagnac (31) - 9 mai 2022

Très mauvaise expérience, à faire si on a un loyer et des factures à payer mais sûrement pas par passion. Stress tous les jours tout ça pour des chiffres, infantilisation permanente, noté à tout bout de champs.. Même en télétravail, « flicage » très pesant

Points positifs

Ticket Restau

Points négatifs

Salaire, respect

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Poste en télétravail (certains)

Téléconseillère (ancien employé) - Lyon (69) - 9 mai 2022

Certain Poste proposé en en télétravail, un grand avantage de pouvoir travail chez soi. Les logiciels intranets mis à disposition fonctionnent très bien et permettent de pouvoir accomplir son travail en bonne et dû forme. Culture d’entreprise agréable et diversifiés

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Tppt

Superviseur (employé actuel) - Lison (14) - 5 mai 2022

Multicultural - Diversity - Telework - Opportunity to grow - Good Management

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Réponse officielle de Teleperformance

18 mai 2022

Thank you for taking the time to share your feedback! Have a nice day!

Emploi chez Teleperformance

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Responsable agréable

Téléconseillère (ancien employé) - Télétravail - 5 mai 2022

Expérience enrichissante et responsables à l'écoute

Points positifs

Environnement de travail Salaire

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Environnement de Travail Agréable

Conseillère clientèle (ancien employé) - Villeneuve-d'Ascq (59) - 4 mai 2022

Bonne Ambiance, Peu de rémunération en Intérim et 13eme Mois après 2 ans d'embauches ;(

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Cool mais stresse

Télé conseil (ancien employé) - La Bonneville (50) - 27 avril 2022

Cool mais stresse Pas bcp de primes et horaire longues

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Travail alimentaire

Téléconseillère (ancien employé) - Toulouse (31) - 27 avril 2022

Je recommande pour un travail alimentaire en revanche pas d’évolution et travail stressant en open Space.

Points positifs

Tickets restaurant

Points négatifs

Travail très stressant

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great place

great place (ancien employé) - great place - 26 avril 2022

great place to work, good environment , relatively good salarygreat working hoursenjoyed growing and improving my skillscreated new friendswas in a great

Points positifs

great place

Points négatifs

great place

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Réponse officielle de Teleperformance

29 avril 2022

Glad to know that! Thank you for sharing your positive feedback!

Cool

Téléconseillère (ancien employé) - Orléans (45) - 26 avril 2022

Ce fût un très bonne expérience et je recommande de plus nous étions en télétravail

Points positifs

Télétravail

Points négatifs

Salaire bas

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Pas d’évolution

Teleconsiller (employé actuel) - Laval (53) - 25 avril 2022

Manager très sympathique, ambiance plutôt bonne, mais il n’y a quasiment aucune évolution de salaire ou de poste possible.

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Très bien

Responsable opérationnel (employé actuel) - Reims (51) - 25 avril 2022

Société reconnaissante avec ses employés. M apporte beaucoup au quotidien

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Environnement sain et agréable

Conseillère clientèle (ancien employé) - Lyon (69) - 22 avril 2022

Je suis tombé sur une bonne équipe et un bon manager, surtout empathique.

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Environnement de travail agréable.

Téléconseillère (ancien employé) - Orléans (45) - 19 avril 2022

Déçu car je devais être embauchée, je souhaitais demander une mutation pour me rapprocher de ma famille, hélas à cause du covid, terminé. Au chômage depuis mars 2020.

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l'aspect le plus agréable de votre poste

Conseillère clientèle (ancien employé) - Belfort (90) - 16 avril 2022

Un poste dirigé depuis notre ordinateur et à la maison.

Points positifs

Travail à la maison

Points négatifs

Contrat court

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