3 Exemples de CV Pour Travailler dans l'Hôtellerie

Par l'équipe éditoriale d'Indeed

Mis à jour le 8 septembre 2022 | Publié le 6 décembre 2021

Mis à jour le 8 septembre 2022

Publié le 6 décembre 2021

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Si vous recherchez un travail dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, vous trouverez ci-après 3 exemples de CV pour l'hôtellerie. Et comme une candidature n'est pas complète sans lettre de motivation efficace, nous vous proposons 3 exemples de lettres de candidature pour postuler dans l'hôtellerie. Il vous suffira d'adapter ces exemples à l'offre d'emploi et à votre profil.

3 exemples de CV pour postuler dans l'hôtellerie

Même si vous possédez les compétences requises pour travailler dans ce secteur, il n'est pas toujours facile de rédiger son CV. Pour vous aider, voici quelques exemples pour postuler dans l'hôtellerie.

Exemple de CV pour un poste de réceptionniste dans un hôtel de luxe

Les hôtels de luxe recherchent des réceptionnistes bien formés pour accueillir les clients comme il se doit.

Titre : Réceptionniste dans un hôtel de luxe

François Vernet 26, chemin des Prés 06150 Cannes fvernet@mail.com 06 00 00 00 00

À propos de moi Fort de mes 6 années d'expérience dans la profession de réceptionniste, je souhaite aujourd'hui faire évoluer ma carrière en travaillant pour un hôtel de luxe. Mes nombreuses compétences me permettent d'accueillir des clients prestigieux en tenant compte des règles d'usage.

Compétences professionnelles

  • Anticipation des besoins des clients en fonction de leur profil.

  • Résolution rapide des problèmes de la clientèle.

  • Accueil convivial de la clientèle en fonction des habitudes de leur pays d'origine.

  • Gestion des plannings et des réservations.

  • Remise des clefs des chambres.

  • Accueil personnalisé pour les clients les plus fidèles (tenue d'une liste d'habitudes par client).

  • Capacité de converser dans plusieurs langues étrangères.

  • Conseils aux clients sur les activités alentour.

Expérience professionnelle

2012 à aujourd'hui : chef réceptionniste, Wavewood Hôtel, Cannes

2008-2012 : réceptionniste de nuit, Wavewood Hôtellerie, Cannes

2007 : réceptionniste, auberge Wavewood, Mandelieu-La-Napoule

Formations et diplômes

2014-2017 : apprentissage du chinois (mandarin).
2014 : formation de réceptionniste - Hôtel Wavewood Loisirs - Paris.
2013 : apprentissage des normes de sécurité dans le milieu hôtelier.
2012 : bac pro commercialisation et services en restauration

Centres d'intérêt

  • Judo (pratique depuis 2010).

  • Voyages à l'étranger : Suède, Espagne, Nouvelle-Calédonie, Australie.

À lire également : Rédiger son CV dans le contexte de COVID-19

Exemple de CV pour un poste de gouvernante dans un hôtel

Lise Jouvat 46, allée des Mûriers 59000 Roubaix lise.jouvat@mail.com 06 00 00 00 00

À propos de moiTrès motivée, je travaille comme gouvernante dans l'hôtellerie depuis 2010. Je recherche aujourd'hui un poste dans un hôtel de Lyon. J'aime travailler en équipe, dans une ambiance conviviale.

Expérience professionnelle

De 2007 à 2020 : gouvernante à l'hôtel Wavewood, Roubaix

  • Gestion et préparation des chambres d'hôtel (26 chambres).

  • Répartition des tâches entre les membres de l'équipe de service.

  • Signalement à la direction de chaque départ et arrivée de clients.

De 2004 à 2007 : agent de propreté et d'hygiène, Wavewood Hôtels, Lille

  • Nettoyage des chambres.

  • Préparation des lits.

  • Accueil des clients.

  • Préparation des repas.

Formation

  • Bac pro hygiène et environnement - Lycée Wavewood - Tourcoing (59)

  • Brevet des collèges - Collège Wavewood - Tourcoing (59)

Compétences

  • Faire un lit rapidement et convenablement ;

  • Ménage (sanitaires, sol, poussière, etc.) ;

  • Préparation des repas ;

  • Accueil de la clientèle.

À lire également : Les clés de la rédaction d'un CV cohérent et pertinent

Exemple de CV pour un poste d'agent de réservation

Jean Bouvier 15 rue du Général de Gaulles 69000 Lyon

06 00 00 00 00 j.bouvier@mail.com

À propos de moiTitulaire d'un BTS tourisme, j'ai exercé pendant 6 ans comme agent de réservation en agence de voyage. Fortement attiré par le secteur de l'hôtellerie-restauration, je souhaite aujourd'hui mettre mes nombreuses compétences au service d'un hôtel.

Expérience professionnelle

2015 à aujourd'hui

  • Agent de réservation à l'agence Wavewood Voyages

  • Gestion des communications téléphoniques

  • Gestion des réservations de dernière minute

  • Propositions d'offres exceptionnelles aux clients de l'agence

  • Réservation des séjours linguistiques pour adolescents

  • Promotion des séjours à thème (safaris, plongée, routes des vins, etc.)

  • Réservation des transports (voiture de location, billets de train, billets d'avion)

  • Renseignements auprès des clients (horaires, tarifs, prestations)

  • Gestion des réclamations

2000 - 2014 Agent de réservation - Wavewood Loisirs -

  • Réservation des séjours par téléphone, Internet et en direct

  • Conseils personnalisés aux clients en fonction de leurs attentes

  • Renseignements sur les prestations incluses et supplémentaires relatives aux séjours proposés par l'agence

Formation 1999 : BTS Tourisme - Lycée Wavewood - Paris

Langues Français : langue maternelle Anglais : courant Espagnol : courant Suédois : notions

Compétences

  • Maîtrise des logiciels de réservation en ligne.

  • Maîtrise des logiciels de bureautique.

Centres d'intérêt

  • Voyages (Suède, Espagne, Allemagne, Portugal)

  • Cuisine

À savoir : plusieurs candidats issus du secteur touristique s'orientent vers les métiers de l'hôtellerie-restauration. Certaines compétences sont similaires à celles demandées dans les hôtels.

Exemples de lettres de motivation pour travailler dans l'hôtellerie-restauration

Si vous souhaitez vous orienter vers les métiers de l'hôtellerie, il pourra vous être utile de savoir rédiger une lettre de motivation.

Exemple de lettre de motivation pour un poste d'agent de comptoir en hôtellerie

Laurine Dubois 56 route de la Lèze 07200 Aubenas

07 00 00 00 00 laurine.dubois@mail.com

Aubenas, le 26 mars 2021

Objet : Candidature pour un poste d'agent de comptoir - Réf de l'offre : 45568R

À l'attention de Monsieur Fernand, responsable du recrutement,

Monsieur,

Forte de 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie, je souhaiterais vivement travailler dans votre hôtel comme agent de comptoir. Aussi, votre offre d'emploi parue dans le journal Wavewood Presse a vivement suscité mon intérêt.

Titulaire d'une licence en hôtellerie, je souhaiterais travailler au sein d'une équipe conviviale et sérieuse. Un poste dans un hôtel tel que le vôtre me permettrait de faire évoluer ma carrière dans l'hôtellerie.

Après avoir travaillé 3 ans dans une auberge de village, je souhaiterais mettre mon savoir-faire au service d'un hôtel réputé pour ses services de qualité.

Mes différentes compétences pourraient s'avérer très utiles dans une structure telle que la vôtre. En effet, j'ai de l'expérience dans l'accueil de la clientèle et je sais maîtriser les logiciels de réservation.

Je parle trois langues différentes (anglais, allemand et espagnol, en plus de ma langue maternelle, le français) et sais converser avec les clients en direct et au téléphone. Je peux ainsi conseiller vos clients étrangers sur les prestations de l'hôtel et les activités à faire aux alentours.

Aussi, je souhaiterais vous rencontrer lors d'un entretien au jour et à l'heure de votre convenance.

Dans l'attente de votre réponse, veuillez accepter mes cordiales salutations.

Laurine Dubois

Exemple de lettre de motivation pour un poste de chef concierge

Julie Legarec 45 route des Lilas 38000 Grenoble

06 00 00 00 00

Grenoble, le 12 juillet 2021

Objet : Candidature au poste de cheffe concierge Offre n°56897W

Madame, Monsieur,

Forte de 4 années d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, je souhaiterais vivement intégrer votre équipe comme cheffe concierge dans votre hôtel-restaurant.

Mes acquis et mes compétences professionnelles me permettent d'exécuter différentes tâches, que ce soit des tâches administratives ou l'accueil de la clientèle. Durant mon dernier emploi, j'ai veillé à ce que le taux de remplissage des chambres soit atteint et j'ai assuré l'accueil des clients de l'hôtel. De plus, j'ai participé au recrutement et à la formation du personnel, afin de garantir un service de qualité à la clientèle de l'hôtel.

Mes nombreuses compétences seraient très bénéfiques pour un établissement tel que le vôtre. Très polyvalente, je suis en mesure de gérer différentes tâches dans la même journée. Votre hôtel est réputé pour ses services de qualité et son accueil. Un poste dans votre hôtel me permettrait de faire évoluer ma carrière.

Aussi, je souhaiterais vous rencontrer lors d'un entretien que vous voudrez bien m'accorder. Je suis disponible toute la semaine prochaine, en fin de journée.

Dans l'attente de votre réponse, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en mes sentiments les meilleurs.

Julie Legarec

À lire également : Comment rédiger une lettre de motivation : le guide

Exemple de lettre de motivation pour un poste de bagagiste

Noël Guerian 78 allée des Bois 69000 Lyon

Lyon, le 12 octobre 2020

Objet : Candidature au poste de bagagiste dans votre hôtel Offre d'emploi n°47896N

Madame, Monsieur,

Le poste de bagagiste que vous proposez a vivement suscité mon intérêt. Fort de 4 années d'expérience comme bagagiste dans un aéroport, je pense avoir le profil recherché pour ce poste.

Mon dernier emploi m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences, comme accueillir les clients et prendre en charge leurs bagages. De même, je suis en mesure de transporter de nombreuses valises et autres bagages à l'aide d'un chariot. En excellente condition physique, je peux transporter de lourdes charges aux différents étages de l'hôtel et directement dans les chambres des clients.

Mes capacités à converser en anglais, allemand et espagnol me permettent d'accueillir et de renseigner convenablement les clients étrangers de l'hôtel.

Avec une excellente présentation et une bonne humeur en toute circonstance, je pense avoir toutes les qualités requises pour ce poste. En effet, je compte sur ma personnalité pour apporter la meilleure image possible de votre hôtel à la clientèle. Je sais aussi faire preuve d'une grande discrétion selon les situations.

Afin de vous présenter plus amplement mes motivations pour ce poste, je vous propose de nous rencontrer lors d'un entretien, au jour et à l'heure de votre convenance.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Noël Guerian

À lire également :

  • Comment faire un CV sans expérience professionnelle

  • Comment devenir concierge d'hôtel ?

Dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, la présentation est un élément essentiel. Un bon CV et une lettre de motivation convaincante donnent un premier aperçu de votre personne et de votre présentation. Ils représentent donc des atouts majeurs dans votre candidature.

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