Compétences informatiques : Définition et exemples

Par l'équipe éditoriale d'Indeed

Mis à jour le 1 novembre 2022 | Publié le 31 août 2020

Mis à jour le 1 novembre 2022

Publié le 31 août 2020

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Les outils bureautiques sont devenus essentiels aujourd'hui pour la plupart des emplois. De plus, aujourd'hui, les candidats sont recherchés pour les compétences informatiques par de nombreux employeurs. Ces compétences concernent généralement l'utilisation d'applications, de logiciels ou de systèmes spécifiques. Bien qu'elles puissent être nombreuses et variées, cet article s'intéressera uniquement à celles recherchées habituellement par les recruteurs.

Quelles sont les compétences informatiques les plus sollicitées par les recruteurs ?

Le monde professionnel est de plus en plus dématérialisé. De ce fait, la technologie se retrouve au centre des offres de recrutement. La capacité à utiliser certains logiciels, certaines applications ou plateformes sont même devenus essentiels pour occuper un poste. Voici les compétences en informatique qu'il serait préférable d'afficher dans votre CV pour avoir toutes les chances de votre côté.

Le pack Office

La connaissance du pack Office est la première compétence informatique qui vous sera demandée dans le milieu professionnel. En effet, les personnes capables d'utiliser des logiciels de traitement de texte, de tableaux et de création de présentations (Microsoft Word, Excel et PowerPoint), sont très recherchées par les recruteurs.

En fonction du poste que vous sollicitez, il peut vous être demandé différents niveaux d'utilisation. Si le niveau de maîtrise est précisé dans l'annonce, renseignez-vous sur ce que niveau expert peut vouloir dire concernant Excel par exemple. Dans le cas où vous ne maitrisez par les tableaux croisés dynamiques ou l'import de données, n'indiquez pas « Excel avancé » dans votre CV.

Les programmes de marketing digital

Le Web est le nouveau terrain de jeu des entreprises et elles vont essayer d'y toucher le public le plus large possible. Les sociétés se déploient donc à travers les moteurs de recherche et les réseaux sociaux. On appelle cela le marketing digital.

Dans ce domaine d'activité, il est commun que vous deviez maîtriser quelques outils, notamment Google Adwords ou Facebook Apps. Un page ou un compte sur le Web peuvent avoir une meilleure visibilité avec ces programmes. Considérant qu'une page qui reçoit un gros trafic a plus de chance d'écouler ses produits et services, l'enjeu devient alors de taille.

Les applications de retouches de photos ou de montage vidéo

Les candidats sachant retoucher des photos sont de plus en plus recherchés par les recruteurs, mais aussi des candidats sachant toucher à la création d'images ou au montage vidéo. Photoshop, LightRoom, Adobe Illustrator ou encore Corel sont les applications les plus sollicitées.

Le community management, le marketing, la communication ou le journalisme en ligne sont généralement les domaines d'activité recherchant ce type de compétences.

Les logiciels de publication assistée par ordinateur (PAO)

La connaissance des programmes de publication assistée par ordinateur est une compétence informatique recherchée. Ces connaissances de PAO permettent de créer, optimiser l'organisation et la mise en page de documents. On l'utilise en complément de la retouche photo.

Les logiciels les plus connus pour la publication assistée par ordinateur sont InDesign, Publisher, ou encore Scribus. On recherche notamment ces compétences dans la publicité, la communication ou le marketing.

Les programmes de gestion de contenus

La quasi-totalité des entreprises est maintenant munie d'une interface numérique. Dans celle-ci, on peut retrouver les produits et les services qu'elles proposent. Les sites internet doivent être constamment actualisés. Pour ce faire, on se sert de systèmes de gestion de contenus, aussi appelés CMS (Content Management System) ou SGC (Système de Gestion de Contenu).

Si vous prétendez à un poste qui exige cette compétence en informatique, les pré-requis sont de connaitre WordPress, le CMS le plus connu dans ce domaine. Un atout supplémentaire serait de se former en HTML/CSS ou en PHP/SQL.

La maîtrise du HTML

La maîtrise du HTML fait partie des compétences informatiques les plus appréciées, car il s'agit d'un langage de base de la programmation. C'est souvent par ce langage que les développeurs web commencent leur métier. De nombreux cours gratuits existent sur Internet.

Quelles sont les compétences demandées pour travailler comme spécialiste dans le secteur digital ?

Pour cela, il vous faudra un niveau technique élevé, que vous soyez dans la programmation ou la création de logiciels informatiques. En effet, les recruteurs s'attendent à ce que vous puissiez utiliser quelques programmes. Vous devrez probablement développer un domaine de spécialité et approfondir des langages de programmation précis.

Développeur pour mobile

Si vous êtes spécialiste en développement mobile, des connaissances des systèmes d'opération iOS (Apple) et Android (Google) sont nécessaires, car, depuis plusieurs années, ces systèmes sont les plus utilisés pour les smartphones.

Par ailleurs, maitrisez les langages de développement mobile comme C#, C++ ou même Objective-C. Ajoutez aussi à vos compétences des langages comme JavaScript, PHP et Swift.

Codeur spécialiste

Si vous voulez devenir programmeur spécialisé, il est essentiel que vous connaissiez quelques-uns des langages de programmation demandés par les recruteurs. En général, les langues les plus demandées sont le Java, le Python, le C et le C++.

Cependant, utilisez aussi des langages qui font surface depuis quelques années comme le J2EE et le .NET. Pour compléter vos compétences afin d'être plus attractif sur le marché du travail, passez des certifications Microsoft qui certifieront votre domaine d'expertise.

À lire également : Comment apprendre à coder ?

Comment mettre vos compétences informatiques en valeur sur votre CV ?

Lister les compétences informatiques ne suffit pas, il faut aussi produire des informations traduisibles en termes d'employabilité par le recruteur.

Avant la rédaction de vos compétences, vous devez bien vérifier l'offre d'emploi pour adapter votre liste de compétences techniques à la demande, car il ne s'agit pas seulement de mentionner tous les outils utilisés, mais de sélectionner ceux qui seront pertinents au poste.

Par ailleurs, allez jeter un coup d'œil aux profils en ligne des employés qui travaillent dans le même service de l'entreprise, ou ayant des profils correspondant à l'offre. Observez et enregistrez les compétences citées pour savoir ce qui peut capter l'attention de l'employeur.

Comment bien rédiger les compétences informatiques dans votre CV ?

Rédigez vos compétences en respectant certaines spécificités.

Privilégiez la précision dans l'énoncé des compétences

Faites attention à la présentation de vos compétences informatiques dans un CV. Cette dernière peut parfois porter préjudice. Par exemple, en listant les compétences de manière linéaire (« Microsoft Word, Windows, Excel et PowerPoint »), vous aurez peu de chance de retenir l'attention du recruteur, notamment si vous disposez des compétences informatiques que l'on retrouve chez la majorité des candidats.

Demandez-vous ce qui fait la différence entre vous et ceux qui maîtrisent les mêmes outils.

Vous pourrez présenter vos compétences comme ceci :

« Photoshop (retouche photo, effets visuels), Windows (script détection de faille de sécurité), Excel (Macros) ».

Mentionnez vos expériences sur les réseaux sociaux

Dans le cas où le domaine le demanderait (communication, marketing digital), citez les réseaux sociaux comme outils de travail, Dans le cas contraire, évitez de le faire, car cela pourrait nuire à votre image professionnelle. De la même façon, ici, en énumérant « Twitter, Facebook, Instagram », vous laisserez trop de choix au recruteur d'interpréter vos compétences. Détaillez donc les informations comme suit :

  • Instagram : suivi par 40.000 abonnés, 3 contrats publicitaire ;

  • Facebook : gestion de campagnes publicitaires.

Indiquez de manière précise votre niveau informatique dans votre CV

Les recruteurs s'intéressent plus à votre niveau et pas forcément au nombre d'applications que vous connaissez. De ce fait, n'oubliez donc pas de le préciser.

Indiquez donc l'outil, suivi de votre niveau de maîtrise comme suit :

  • Frameworks : Symphony, Django, Ruby on Rail

  • Langages de programmation : Swift (expert), C (intermédiaire), Java (avancé),

Valorisez vos compétences et formations complémentaires

Ajout de fonctionnalité, nouvelles versions, changement de méthodes de travail… Les attentes du marché et les technologies changent très vite aujourd'hui. Il faut alors exercer une veille permanente, en particulier dans les secteurs digitaux et numériques. Il est de ce fait extrêmement bien vu par les recruteurs de valider ses acquis hors études et se mettre à niveau régulièrement.

Si vous avez passé des certifications en ligne à côté de vos cours, mentionnez-les bien. Ces certifications sont synonymes de proactivité et apporteront de la crédibilité à votre CV. Faites votre enquête sur les certifications, les formations et les organismes reconnus dans votre secteur et complétez en conséquence votre profil.

Présentez des projets sur lesquels vous avez travaillé

Soyez pragmatique. Les recruteurs cherchent à savoir de quoi vous êtes capable et engager le meilleur candidat possible. Si vous avez travaillé sur un projet qui demandait une utilisation poussée d'un logiciel, détaillez-le.

De la même façon que vous décririez vos expériences professionnelles, utilisez des verbes d'action pour expliquer votre travail. Toute mise en pratique vous démarquera, décrivez donc la mission, la version du logiciel, si le résultat est sur internet (site web, application, blog, etc.), un lien sera bienvenu. Les recruteurs apprécient évidemment toutes descriptions chiffrées. De cette manière, vous capitaliserez sur ces compétences toujours plus demandées.

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