Comment faire preuve de professionnalisme ?

Par l'équipe éditoriale d'Indeed

11 mai 2021

Une personne fait preuve de professionnalisme quand son travail est d'une grande qualité et exercé avec grand sérieux. Voilà une définition qui résume dans les grandes lignes ce qu'on entend en général derrière cette notion. Néanmoins, dans le détail, les attentes des uns et des autres peuvent varier selon leur expérience, mais aussi les secteurs ou les types de missions. Comment comprendre le professionnalisme quand ceux qui l'exigent ne savent pas forcément le définir eux-mêmes ? Dans cet article, découvrez diverses caractéristiques du professionnalisme et comment les faire vôtre.

En quoi consiste le professionnalisme ?

Cela représente la capacité à adopter une attitude juste et idéale dans le monde du travail, mais aussi une conduite en accord avec les principes de votre profession. Ce terme regroupe également les façons d'agir, les valeurs, les qualités, les compétences ou les normes morales que l'on attend d'une personne durant l'exercice de ses fonctions. Une personne professionnelle a l'expérience nécessaire pour répondre à ces attentes, mais aussi pour assurer les engagements qui en découlent.

Faire preuve de professionnalisme est un véritable atout dans le milieu du travail, car cela vous permet de vous bâtir une réputation de personne sérieuse, compétente et qualifiée.

Quelles sont les caractéristiques d'une personne professionnelle ?

Le professionnalisme est une attitude qui regroupe de nombreux éléments, ces derniers peuvent varier en fonction de votre métier et de votre secteur d'activité. L'objectif commun reste cependant le même : agir et travailler en adoptant un comportement adapté, fiable, mais aussi respectueux qui vous permet de jouir d'une bonne réputation à la fois au sein de l'entreprise dans laquelle vous travaillez, mais également auprès des clients et des partenaires. Le professionnalisme n'est pas une science exacte. Il existe cependant des caractéristiques de base. Une personne professionnelle réunit les qualités suivantes :

  • d'excellentes connaissances : maîtriser le savoir requis pour effectuer le travail correctement (connaître les produits et services proposés par une entreprise, connaître les processus de travail, etc.) ;

  • facilité d'adaptation : se fondre aisément dans son environnement de travail et respecter les codes de conduite de l'entreprise et du secteur professionnel ;

  • un réel engagement : faire preuve de motivation dans la réalisation des tâches et adopter les bons réflexes pour proposer un travail de qualité ;

  • la fiabilité : être joignable, respecter ses engagements et les règles de l'entreprise, comme par exemple les horaires de bureau, pour que l'employeur puisse vous faire confiance ;

  • l'**intégrité professionnelle** : rester fidèle à ses principes et ne pas se laisser influencer par les collaborateurs ou par une ambiance de travail délétère ;

  • l'honnêteté : toujours dire les choses telles qu'elles sont, ne pas modifier ou masquer la réalité pour monter que vous êtes une personne fiable ;

  • l'assiduité : se concentrer uniquement sur ses tâches et ne pas se laisser déconcentrer par des éléments extérieurs afin d'être plus productif et mieux valorisé par ses supérieurs hiérarchiques ;

  • l'esprit d'équipe : mettre ses capacités au service du collectif, ne pas hésiter à aider, conseiller ou enseigner de nouvelles choses aux collègues, leur prêter une oreille attentive s'ils ont besoin d'exprimer leurs idées, leurs projets ou leurs difficultés et permettre ainsi de faciliter le bon fonctionnement de l'entreprise ;

  • une remise en question permanente : ne pas se reposer sur ses acquis, constamment se tenir informé des nouveautés et développer ses aptitudes et connaissances pour pouvoir rester compétitif.

Comment développer son professionnalisme ?

La signification du terme professionnalisme reste assez vague et donne lieu à des interprétations qui varient en fonction des personnes. Pour certaines personnes, être professionnel signifie que vous avez les diplômes, les formations ou l'expérience requis pour votre poste, alors que pour d'autres, cette notion fait plutôt référence au respect des horaires, de la tenue, des règles de l'entreprise et du secteur dans lequel vous évoluez. Il faut garder en tête que le fait d'être professionnel englobe de nombreux éléments qu'il faut observer, intégrer et reproduire. Mais alors, quelles sont les astuces pour agir en professionnel au quotidien ?

L'observation

Être un travailleur professionnel n'est pas une matière que l'on apprend durant les études, c'est sur le terrain que vous allez pouvoir vous former et adopter l'attitude adaptée à votre travail. Si vous avez réussi à obtenir un stage ou un emploi, n'hésitez pas à analyser les comportements de vos collègues et de vos supérieurs. Vous pouvez noter les actions ou les attitudes qui sont récompensées et au contraire, celles qui sont mal vues, voire sanctionnées.

La remise en question

Pour améliorer votre professionnalisme, vous devez vous remettre en question et être conscient de vos points forts, mais aussi des choses sur lesquelles vous devez travailler pour vous améliorer. N'hésitez pas à noter les situations auxquelles vous avez été confronté, pour évaluer si vous avez fait suffisamment preuve de professionnalisme ou non.

Vous pouvez également procéder à une évaluation en vous posant les bonnes questions : avez-vous les connaissances, la compréhension et l'expérience nécessaires pour exercer votre métier ? Avez-vous les compétences et les qualités relationnelles requises pour être considéré comme professionnel ? Êtes-vous suffisamment motivé et déterminé ? Ou encore êtes-vous prêt à occuper votre poste de façon active et sérieuse ? Toutes ces interrogations vous aideront à y voir plus clair et à mettre en exergue les points à améliorer.

La formation

Si vous sentez que vous avez des lacunes dans certains domaines et que vous ne faites pas suffisamment preuve de professionnalisme, il est possible de progresser sur certains éléments en les développant. Vous pouvez donc vous former chez vous, en lisant des ouvrages ou des articles sur le sujet et même en procédant à des tests. Ce travail vous permet d'évoluer seul, à votre rythme, sans avoir peur d'être jugé.

Si vous souhaitez aller plus loin, vous pouvez prendre rendez-vous avec un conseiller spécialisé dans la recherche d'emploi ou même un coach. Ces derniers peuvent vous aider à trouver le programme adapté à votre parcours, vos attentes et vos besoins. Cette volonté de progresser ne sera que bénéfique dans votre futur emploi, votre activité actuelle ou même dans un projet de reconversion, car c'est un élément très apprécié par les employeurs.

Une plus-value dans le monde du travail

Le fait d'être professionnel est un atout considérable dans le milieu du travail, car vous êtes perçu comme un élément fiable, intègre et chevronné. Tous ces facteurs constituent le profil type de l'employé idéal et cela vous permet d'être plus compétitif et de susciter l'intérêt des recruteurs. Les personnes professionnelles sont les plus valorisées, car elles représentent une plus-value pour une entreprise et ceci à tous les niveaux.

Pour l'environnement de travail

Être une personne professionnelle implique le fait que vous soyez doté de qualités humaines. Ces dernières peuvent être bénéfiques pour votre bien-être et celui de vos collaborateurs dans l'entreprise. Vous devez être ambitieux, rester fidèle à vos valeurs, vos principes et objectifs, tout en faisant preuve d'esprit d'équipe. C'est un principe essentiel nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise. Soyez à l'écoute de vos collègues, respectez leurs idées, entendez leurs remarques, cela vous permettra d'avancer collectivement et de participer au développement de votre entreprise.

Retenez aussi que la bonne entente entre collègues favorise un climat sain et productif. Cela vous permet d'être plus prolifique et d'entretenir votre statut de travailleur professionnel.

Pour la réputation de l'entreprise

Si vous êtes une personne professionnelle, cela se ressent dans la qualité de votre travail, votre organisation et votre compétence relationnelle. Vous pouvez jouer de vos atouts pour développer de nouveaux projets, prospecter, créer de nouveaux liens professionnels et cela permet de donner plus de visibilité à votre entreprise, mais aussi de lui conférer une réputation plus prestigieuse. En effet, tout votre réseau et celui de votre entreprise note qu'elle emploie un personnel compétent, capable d'accomplir un travail qualitatif. Cela inspire la confiance et donne sûrement envie à de futurs collaborateurs ou clients de collaborer avec votre entreprise.

Des conséquences positives

Agir et travailler de façon professionnelle vous apporte un statut privilégié. Vous bénéficiez d'une bonne notoriété qui vous donne accès à de nombreux avantages. Les gens professionnels sont les premiers à qui l'on pense pour confier de nouveaux projets, pour une évolution de carrière, une mutation dans un secteur souhaité ou même une augmentation de salaire.

Si vous adoptez les bons comportements dès votre première expérience professionnelle, vous aurez plus de chances d'être récompensé au cours de votre parcours. Ces distinctions ont un impact sur votre vie personnelle et votre activité professionnelle. Elles vous apportent une meilleure confiance en vous, une plus grande motivation, mais aussi l'espoir d'autres belles perspectives dans votre travail.