Découvrez les qualités d'un bon tuteur de stage

Mis à jour le 22 mai 2023

Les stages en entreprise ont été créés pour apporter une expérience professionnelle à de jeunes étudiants tout en apportant une valeur ajoutée au travail de l'entreprise. Si l'expérience peut être déroutante pour les étudiants, les qualités d'un bon tuteur de stage permettent de mettre l'élève en confiance pour assurer la réussite de celui-ci. Souvent dans l'ombre du maître de stage, le rôle du tuteur de stage n'en est pas moins déterminant. Le maître de stage est l'employé au sein de l'entreprise qui est chargé d'accueillir et d'accompagner l'élève durant toute son expérience professionnelle. Le tuteur de stage, quant à lui, est le professeur de l'élève qui supervise le stage depuis l'établissement scolaire ou la structure éducative. Si le rôle du maître de stage est prépondérant et souvent dans la lumière, celui du tuteur n'en est pas moins important. Découvrez dans cet article les qualités d'un bon tuteur de stage.

Être pédagogue

Si c'est bien entendu la qualité première demandée à tout professeur, la pédagogie est encore plus essentielle pour un tuteur de stage. Il s'agit, bien entendu, de savoir expliquer ce qu'il peut se passer et les cas de figure que les élèves peuvent rencontrer. Mais un bon tuteur de stage fait bien plus que cela. Il est conscient que ce qui peut être acquis pour le maître de stage ne l'est pas forcément pour l'élève. Ainsi, organiser une réunion en visioconférence ou utiliser un programme de messagerie instantanée interne à l'entreprise peut paraître anodin pour un employé alors qu'un stagiaire n'ayant aucune expérience dans l'utilisation de ces outils pourra éprouver quelques difficultés à son arrivée.

Le tuteur de stage doit donc expliquer patiemment les choses qui peuvent paraître évidentes aux travailleurs et s'assurer qu'elles sont comprises par le stagiaire. Il accueille toutes les questions du stagiaire avec bienveillance, même celles qui pourraient ne pas sembler pertinentes.

Connaître le monde de l'entreprise

Il est nécessaire que le tuteur ait un lien profond avec le monde de l'entreprise. En effet, en tant que responsable pédagogique du stage, il peut être amené à aider les élèves dans leur recherche de stage. Avoir un réseau est donc un avantage qui n'est pas négligeable, loin de là.

De plus, les entreprises sont souvent rassurées quand l'institution éducative est impliquée dans le stage de ses élèves car cela augmente forcément la motivation du stagiaire. Grâce au double contrôle, par l'entreprise et l'école ou l'université, l'élève sentira l'intérêt et l'implication des intervenants, le motivant encore plus. C'est exactement la même chose pour les stages dans la fonction publique.

Par ailleurs, une bonne connaissance du monde du travail peut aider le tuteur à choisir le service ou l'entreprise adaptée à chaque élève selon son centre d'intérêt, ses points forts et les aptitudes qu'il a à développer. Le stage est souvent une des premières expériences des élèves dans le monde professionnel, c'est pourquoi avoir un tuteur qui sache les guider et les conseiller tout au long de leur présence en entreprise est un atout indéniable pour les élèves.

Être accessible

Le monde professionnel peut être déstabilisant pour des jeunes personnes. Savoir que son tuteur est présent est alors d'une aide précieuse. Un bon tuteur de stage est toujours disponible pour aider ses élèves, tant pour des questions techniques que des questions liées à la vie d'entreprise. Mais le tuteur de stage est aussi ouvert aux questions de l'entreprise. Il peut ainsi avoir un retour sur l'expérience de ses élèves tout en approfondissant le lien entre l'institution éducative et l'entreprise. Que ce soit par rapport au poste ou aux tâches données au stagiaire, la disponibilité du tuteur garantit un dialogue constructif entre les différentes parties et participe à construire une expérience positive tant pour l'élève que pour l'employeur.

Être médiateur

En cas d'incompréhension ou de problèmes d'ordre divers entre le stagiaire et son maître de stage, le tuteur doit être l'instigateur du dialogue. Il connaît l'élève et la structure d'accueil, il s'est déjà entretenu avec les deux et a préparé le stage de concert avec son homologue en entreprise. Cette connaissance doit l'aider dans la résolution des problèmes qui peuvent apparaître durant un stage. Toujours juste, il ne doit avantager ni son élève ni l'entreprise, mais œuvrer pour le bien des deux.

C'est la figure du référent éducatif pour le stagiaire. De ce fait, il doit faire preuve d'empathie tout en garantissant le respect de la convention de stage et du règlement intérieur de l'entreprise. De plus, il ne peut donner systématiquement raison à des étudiants en tort sous peine de voir les prochaines promotions se voir refuser des stages. Il est responsable de l'image de l'école auprès des entreprises et doit garantir la bonne réputation de celle-ci dans le monde professionnel.

Être impliqué dans le stage de ses élèves

C'est au tuteur de vérifier la convention de stage et de s'assurer du bon déroulement de celui-ci. En suivant régulièrement les élèves, le tuteur peut vérifier l'application du savoir enseigné dans le monde professionnel.

Ainsi, c'est tout le processus d'apprentissage de l'école qui peut être jugé par les entreprises, à lui donc d'orienter ses élèves vers le bon stage et de vérifier que le savoir inculqué est mis en pratique. L'implication du tuteur est aussi bénéfique pour vérifier la prise d'autonomie de l'élève, son intégration au sein de l'entreprise comme son efficacité dans les tâches qui lui sont confiées. Pour cela, il peut appeler directement le maître de stage pour échanger et adapter les instructions en fonction de l'évolution du stage et de l'autonomie du stagiaire. Un bon tuteur de stage sera là du début, avec la rédaction de la lettre de motivation pour le stage, jusqu'à la soutenance.

L'implication est donc l'une des qualités premières d'un bon tuteur de stage. Elle permet de développer la confiance de l'élève mais aussi celle de l'entreprise envers l'institut éducatif et le corps enseignant.

Être impartial

Si le tuteur de stage est l'interlocuteur privilégié de l'élève, il doit cependant rester impartial durant toute la durée du stage, mais aussi pendant la délibération du jury lors de la soutenance du rapport de stage. En effet, c'est lui qui va décider, en étroite collaboration avec le maître de stage et d'autres éventuels membres du système éducatif, de la réussite de l'élève dans cette expérience professionnelle.

Dans l'intérêt des étudiants comme des entreprises, il est primordial que le tuteur soit capable d'émettre des critiques à l'égard des élèves. Ce n'est que comme cela qu'il pourra permettre à ceux-ci de s'améliorer lors du prochain stage ou de la prochaine expérience. Le tuteur de stage prépare à la vie professionnelle, à l'application du savoir enseigné dans le monde du travail et à la bonne intégration des individus dans un parcours professionnel.

À la fois pilier et guide, un bon tuteur de stage avec les bonnes qualités permettra aux élèves comme aux entreprises de bénéficier d'une expérience enrichissante et épanouissante pour tout le monde.

Être attentif au bien-être de l'élève et aux respects des règles de la convention

Le tuteur de stage est responsable de son élève au moins autant que le maître de stage. De ce fait, un bon tuteur veille toujours à vérifier les conditions de travail de ses étudiants en allant sur place. Il contrôle les heures de stage pour protéger le stagiaire contre des horaires abusifs et informe celui-ci de ses droits comme de ses devoirs envers son employeur.

Il est chargé de vérifier que les travaux confiés aux étudiants sont intéressants et enrichissants tout en s'intégrant dans leurs cursus d'apprentissage. Le stage est un séjour pédagogique et l'apprentissage de l'élève doit demeurer au centre de celui-ci. Si un stagiaire se plaint de ne pouvoir faire que des photocopies, le tuteur doit intervenir pour rappeler le contenu de la convention de stage qu'il aura préalablement validé avec l'élève.

Être capable de remettre en question ses méthodes d'enseignement

Le tuteur de stage est aux premières loges pour vérifier qu'un enseignement est adéquat et comprendre comment l'adapter. Le monde de l'entreprise change très vite et en observant les évolutions des pratiques grâce au suivi des stagiaires, il est capable d'ajuster l'enseignement et le savoir aux demandes des professionnels du secteur concerné.

Plus qu'un simple observateur, le bon tuteur de stage est un acteur de l'amélioration permanente de l'enseignement pour l'adapter aux besoins du monde du travail en perpétuel changement. C'est en suivant les stages de ses élèves qu'un tuteur peut remarquer si un programme ou un protocole est largement utilisé par les entreprises ou, au contraire, s'il est devenu obsolète. C'est à lui de partager ces informations avec l'organisme éducatif qui l'emploie afin que l'enseignement évolue de concert avec le monde du travail.

Le tuteur de stage organise donc l'adaptation de l'enseignement au monde professionnel mais peut aussi influer sur la manière dont il se transforme. Véritable pont entre le monde éducatif et le monde du travail, il est un témoin privilégié du bien-fondé des méthodes d'enseignement et de leur mise en pratique. Alors, pensez-vous avoir les qualités pour devenir tuteur de stage ?

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