emplois : Nord

Notre Hôtel B&B Lille Lillenium Eurasanté recherche un.e réceptionniste en Contrat à Durée Déterminée pour un contrat saisonnier pour les mois de juin, juillet et août.

Hôtel 3 étoiles de 141 chambres avec bar et salles de séminaire à Lillenium !

Vous êtes passionné.e par le service client, souriant.e, motivé.e, dynamique et autonome, vous savez faire face à tout type de situation, vous serez le/la bienvenu.e dans notre fabuleuse équipe ! Vous êtes débutant ? Aucun problème pour nous, on vous formera à nos beaux métiers.

Vos principales missions seront :

• Accueillir et prendre en charge nos clients pendant toute la durée du séjour
• Accueil physique et téléphone
• Gérer l'arrivée et le départ des clients
• Gérer la facturation des clients ainsi que les réservations.
• Conseiller et organiser les demandes des clients et mettre tout en œuvre pour satisfaire les clients
• Collaborer avec l'ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction, etc...)
• Respecter les procédures internes en vigueur
• Suivi des débiteurs et des dossiers groupes

CDD 39h. Pas de coupure chez nous ! Et un week-end garanti dans le mois.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Nous recherchons une personne :

• Dynamique et enthousiaste
• Autonome et sérieux.euse
• Faisant preuve d'un excellent relationnel et bonne communication
• A l'aise avec l'informatique et le pack office
• Maîtrise de l'anglais au minimum

39h

Parking gratuit pour les collaborateurs

Prise en charge 50% de l'abonnement de transport Ilévia

Indemnité nourriture 4.15€ par jour de travail

Qui sommes nous ?

Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS se donne pour mission d’offrir à ses clients des hôtels confortables à l’ambiance chaleureuse et au design agréable, le tout au meilleur prix.

Au fil du temps, ce principe directeur se transforme en concept phare du groupe : offrir le meilleur « rapport qualité-prix ».

Au cours des dix dernières années, nous avons multiplié notre croissance par trois et nous disposons à ce jour d’un réseau de 700 hôtels à travers 15 pays.

Depuis 2019, B&B HOTELS est détenu majoritairement par la banque d’investissements Goldman Sachs. Entre 2019 et 2022, le groupe s’est positionné comme la première chaîne hôtelière en termes d’ouvertures d’établissements à travers l’Europe, augmentant progressivement ses parts de marché et s’assurant ainsi une place parmi les leaders.