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À propos de Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!

Vous êtes passionné par le monde en ligne ? Vous avez le sens du détail ? Vous avez une excellente communication écrite et orale ? Alors, rejoignez notre équipe en tant que modérateur de contenu pour les réseaux sociaux!

*Vous serez contacté par téléphone par notre équipe de recrutement

Voici ce qui vous attend:

• Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe;
• Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);
• Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);
• Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;
• Opportunités de certifications et de formations continues;
• Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;
• Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.

Que ferez-vous à Teleperformance Portugal

En tant que Modérateur de contenu pour les réseaux sociaux, vous serez:

• En tant que modérateur de contenu pour les réseaux sociaux, vous examinerez et modérerez le contenu en ligne, publié sur le marché français;
• Vous vous assurerez que toutes les informations téléchargées par les utilisateurs respectent les directives basées sur les politiques du client;
• Vous vous familiariserez avec les politiques et les normes de la communauté;
• Vous fournirez et suivrez les meilleures pratiques utilisées pour mieux atteindre les KPI du client;
• Vous utiliserez les connaissances acquises pour proposer des idées d'amélioration, que ce soit en interne ou en externe.

Il y aura de grands sourires si vous

• Niveau de français courant et niveau d'anglais B2 minimum requis;
• Apprentissage naturel rapide, afin de pouvoir développer vos compétences en peu de temps;
• Capacité à distinguer les convictions personnelles du contenu modéré et des politiques;
• Motivation et attitude positive;
• En tant que modérateur de contenu pour les médias sociaux, vous devrez avoir de l'expérience dans le traitement de volumes élevés de contenu en ligne;
• Disponibilité pour travailler en rotation 24/7, du lundi au dimanche (obligatoire).

Teleperformance Portugal est l’une des meilleures entreprises pour travailler au Portugal, garantissant d’excellentes conditions et des opportunités de carrière pour tous nos collaborateurs. Rejoignez-nous et démarrer la plus grande aventure de votre vie!

Customer service, call center, customer support, contact center, offre emploi, conseiller de clientèle, chargé de clientèle, Modérateur de contenu

#FR-AB

Job Type: Full-time

Work Location: In person