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emplois : Châteaugiron (35)

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Plus de 200 emplois
    • Poste en CDI 35h (statut employé).
    • Répondre aux appels entrants pour planifier les rendez-vous en atelier (mécanique et carrosserie).
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Huchet SAS - Rennes », « Saint-Grégoire » ou Emploi Assistant Service Après-vente (H/F) - Saint-Grégoire (35) »
    • Rechercher les salaires : Assistant(e) Après-Vente BMW & MINI F/H - Saint-Grégoire (35)
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    • Une expérience en standard avec un large volume d’appels serait un plus.
    • Le poste est à pourvoir en CDD du 18 au 27 août à temps partiel (28,5h hebdomadaires).
    • Entretien du rayon : Maintenez la propreté et l'organisation du rayon, gérez l'étiquetage, les ruptures et la rotation des produits.
    • Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison.
    • Vous êtes en charge de la bonne constitution des dossiers…
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    • Une mutuelle d'entreprise individuelle ou familiale.

  • Gagnez du temps

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    • Vous avez d'excellentes compétences en communication et en négociation.
    • Enfin et surtout, assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en offrant un…
    • Vous avez des connaissances élémentaires dans la préparation des commandes et l'utilisation d'un tire-palette.
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    • Grâce à eux, nos 21 implantations soutiennent l'attractivité des régions et le made in France, encouragent la dynamisation urbaine et le lien social, favorisent…
    • Très orienté vers la satisfaction client grace à votre sens de l'accueil, vous êtes très à l'aise au téléphone et à la réception des clients.
    • Participer au rangement et à l’organisation du dépôt avant et après votre service.
    • À l’aise avec les outils numériques (GPS, applications de livraison).
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    • Tu organises l'offre selon l’actualité, tes coups de cœur, les tendances pour être La Librairie de référence.
    • Tu assures un rangement qualitatif des rayons afin…
    • Analyser les pièces, alerter l’expert de la pertinence des pièces.
    • Être l’interlocuteur privilégié des clients et gestionnaires.
    • 8 RTT dans l'année en plus de tes congés payés.
    • Le lissage du carnet de commandes en fonction du plan de transport et du cahier des charges des clients.
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    • Respire est un jeune réseau de boulangeries artisanales de 8 boulangeries où le client est au cœur de nos préoccupations, pour le satisfaire, nous mettons un…
    • Accueillir la clientèle avec professionnalisme et convivialité, en veillant à offrir une expérience agréable dès l’entrée en magasin.

Job Post Details

Assistant(e) Après-Vente BMW & MINI F/H - job post

Huchet SAS - Rennes
35760 Saint-Grégoire
De 24 000 € à 30 000 € par an - CDI, Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 24 000 € à 30 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires de travail

  • Heures supplémentaires
  • Du lundi au vendredi

Lieu

35760 Saint-Grégoire

Description du poste

Description de l'entreprise


Distributeur BMW et MINI depuis 1968, HUCHET est une entreprise locale solidement implantée sur l'Ille-et-Vilaine (Rennes et St Malo) et en Mayenne depuis 2023 (Laval) avec des valeurs fortes de proximité, de transparence et d’expertise.


Description du poste


Dans le cadre du développement de notre activité et de l'engagement constant en faveur de la satisfaction client, nous créons un nouveau poste d’Assistant Après-Vente (H/F) au sein de nos concessions Huchet à St Grégoire.

Ce poste clé a pour vocation d'améliorer la qualité de notre accueil téléphonique, de fluidifier la relation client, et de soutenir nos équipes après-vente.


Vos missions principales


Au cœur de la relation client après-vente, vous serez un véritable relais entre nos clients et nos équipes atelier. Vos missions :

  • Répondre aux appels entrants pour planifier les rendez-vous en atelier (mécanique et carrosserie)

  • Réaliser des appels sortants pour :

    • Informer les clients de l’état d’avancement des travaux sur leur véhicule

    • Planifier proactivement les entretiens ou interventions à venir selon les besoins du véhicule

  • Être en appui permanent des conseillers service, en contribuant à une meilleure organisation et communication

  • Garantir un accueil téléphonique fluide, professionnel et chaleureux

  • Participer à l’amélioration continue de notre expérience client et à la fluidité du parcours après-vente


Profil recherché


Profil recherché :

  • Vous êtes à l’aise avec les outils téléphoniques, la relation client et informatique

  • Vous savez écouter, rassurer, organiser et prioriser

  • Une expérience dans l’automobile ou un service client structuré est un plus

  • Vous appréciez le contact humain, le travail d’équipe et cherchez un poste avec du rythme et du sens


Ce que nous vous proposons :

  • Un environnement stimulant, dynamique, où la voix du client est au cœur de nos décisions

  • L’opportunité de rejoindre un groupe familial, attaché à des valeurs d’excellence, de proximité et de service


Rémunération et avantages :

  • Poste en CDI 35h (statut employé)

  • Salaire selon profil et expérience

  • Mutuelle entreprise prise en charge à 100 %

  • Participation aux résultats

  • Heures supplémentaires possibles

  • Travail du lundi au vendredi uniquement

Poste basé à Saint-Grégoire (35), à proximité de Rennes.


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