emplois : Saint-Berthevin (53)

BEST WESTERN Hôtel de paris LAVAL recrute :

L’Hôtel de Paris Laval, 3 étoiles, est actuellement à la recherche d’un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) (H/F) en CDI.

Notre hôtel est membre depuis près de 20 ans de la première coopérative hôtelière mondiale présente sur tous les continents. Best Western est une marque reconnue et appréciée par ses clients internationaux. Notre objectif est de concentrer nos efforts dans la satisfaction de notre clientèle.

L’Hôtel de Paris est un lieu accueillant et chaleureux à l’image des 50 chambres récemment rénovées, qui allient avec élégance, charme et confort.

Son implantation au centre de la ville et son histoire de près de deux siècles en font un monument incontournable de la ville phare de la Mayenne. Au coeur d'un centre-ville revigoré par une nouvelle place de la mairie.

Vous intégrerez une équipe conviviale et solidaire et serez en charge de :

• Accueillir et faciliter les séjour des clients ;
• Procéder aux démarches d’arrivée, départ, des clients (check-in, check-out) ;
• Gérer les appels téléphoniques ;
• Présenter les prestations additionnelles de l’hôtel et renseigner les visiteurs dans les domaines économiques, touristiques et géographiques,
• Proposer et gérer le service des petits déjeuners,
• Préparer, redresser, les espaces mis à la disposition des clients, chambres et espaces communs.
• participer à l’entretien des espaces communs et privatifs au sein d’une équipe;
• Participer à toutes les activités transverses liées à l’hôtellerie.

Ce poste, en CDI, est à pourvoir selon vos disponibilités. Nous sommes ainsi près à vous accueillir dès maintenant pour une période d'intégration au cours de laquelle, vos connaissances seront boostées par l'apprentissage du produit nouveau que vous aurez entre les mains.

Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans l’hôtellerie, en participant à des missions garanties en responsabilités tout en travaillant dans un environnement enrichi en bonne humeur. Rapidement, votre spécialité sera la poly-compétence. Vous serez également en charge du suivi des opérations dans le cadre de notre labellisation Clef verte.

Suite à vos précédentes expériences, vous avez pu développer votre sens du contact, votre rigueur et vous souhaitez aujourd’hui poursuivre dans le monde de l’hôtellerie. Parler anglais est un plus.

Vous bénéficierez de repos hebdomadaires garantis (2 jours par semaine), les plannings sont déterminés au début de chaque mois. Ce poste demande une disponibilité d’un week end sur deux avec repos compensatoires.

Intégrer l’Hôtel de Paris Best Western, c'est adhérer à la qualité et la diversité d'une hôtellerie haut de gamme, au coeur d’un département dynamique. Alors si vous souhaitez évoluer dans un environnement Pro Cool, professionnel et dans la bonne humeur participative, ce poste est fait pour vous. Notre équipe présente la particularité d'etre basée sur la multi-compétence. Toutes les personnes, passent à tous les postes pour une meilleure connaissance de produit et une coopération de tous à l'amélioration du ressenti "client".

Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : direction@hotel-laval.fr. Réponse garantie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,00€ à 12,50€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires :

• Travail en journée

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2025