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emplois : Strasbourg (67)

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Plus de 3 000 emplois
    • Superviser l’ensemble du processus de traitement des commandes clients (de la réception à la facturation).
    • Gérer et animer l’équipe ADV (suivi des performances,…
    • Être garant de la sécurité, de l’entretien des locaux et du matériel.
    • Maitrise des outils informatiques et les outils d’information.
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Job Post Details

Responsable ADV H/F - job post

LNS TRADE
67000 Strasbourg
De 2 500 € à 3 000 € par mois - Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 2 500 € à 3 000 € par mois

Type de poste

  • Temps plein

Horaires de travail

  • Repos le week-end
  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Lieu

67000 Strasbourg

Description du poste

À propos du poste
LNS TRADE est une entreprise dynamique en pleine croissance, spécialisée dans les produits sous licence. Nous mettons au cœur de notre activité la qualité du service client, la performance logistique et l’efficacité commerciale. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable ADV pour renforcer notre équipe.

Responsabilités

  • Gérer et animer l’équipe ADV (suivi des performances, accompagnement, formation)
  • Enregistrement, facturation et suivi des commandes via ERP
  • Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction
  • Superviser l’ensemble du processus de traitement des commandes clients (de la réception à la facturation)
  • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance ADV
  • Coordination avec les équipes supply et logistique

Profil recherché
Vous êtes la personne que nous recherchons si :

  • Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur commercial
  • Vous possédez d’excellentes compétences en communication et en négociation
  • Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de travailler sous pression
  • Vous avez un bon sens de l’écoute et une réelle capacité à comprendre les besoins des clients
  • Vous êtes motivé(e) par les objectifs et avez un esprit d’équipe
  • Garantir la qualité du service client (respect des délais, gestion des litiges, satisfaction client)

Anglais professionnel souhaité

Si vous souhaitez relever ce défi au sein d’une entreprise en pleine expansion, n’hésitez pas à postuler !

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Horaires :

  • Du lundi au vendredi
  • Repos le week-end
  • Travail en journée

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

  • Responsable ADV: 3 ans (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/06/2025

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