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emplois : Thumeries (59)

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Job Post Details

Réceptionniste / Night Auditor H/F - job post

PUREPLACES
59810 Lesquin
CDI, Temps partiel

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps partiel
  • CDI

Horaires de travail

  • Travail de nuit

Lieu

59810 Lesquin

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Parking gratuit
  • Prise en charge du transport quotidien

Description du poste

COLOFT est un concept unique, regroupant espaces de coliving, de coworking et de restauration adapté aux séjours d'affaires, événements ou séminaires d'entreprise mais aussi à une clientèle individuelle.

Proposant 61 logements composés de chambres et de studios avec kitchenette, mais aussi d’espaces communs chaleureux et conviviaux, COLOFT un lieu de vie et d’échange “comme à la maison mis en mieux” inspirant et éco-responsable.

En tant que membre de notre équipe dynamique, vous aurez l’opportunité de mettre en pratique vos compétences au service de notre clientèle. Que ce soit en offrant un accueil chaleureux à la réception, en coordonnant efficacement les réservations ou en résolvant de manière créative les demandes des clients, votre contribution sera essentielle pour maintenir l’expérience client du COLOFT au top.

LES MISSIONS

Pour ce poste de réceptionniste de nuit, les missions principales seront les suivantes :

  • Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit
  • Renseigner les clients sur les tarifs pratiqués et les services proposés
  • Tenir à jour le plan d’occupation / libération des chambres
  • Assurer le calme et la sécurité de l’hôtel et des clients durant la nuit
  • Effectuer des rondes régulières
  • Effectuer la clôture journalière
  • Facturer, encaisser, reprendre le badge au départ du client
  • Préparer les éléments du petit-déjeuner
  • Procéder aux encaissements et contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, chèque de banque, espèce…)
  • Tenir et contrôler la caisse
  • Contrôler la facturation
  • Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
  • Communiquer avec les autres services notamment avec celui des étages
  • Transmettre les consignes et commandes aux services concernés
  • Communiquer avec des organisations externes
  • Tenir le registre des événements et incidents de la nuit (rapport de sécurité...).

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Fort(e) d’une expérience réussie en tant que réceptionniste et/ou réceptionniste de nuit, vous êtes dynamique, motivé(e), accueillant(e) par nature, avec un sens aigu de la satisfaction des clients et passionné(e) par l'hôtellerie, ce poste est pour vous !

LES CONDITIONS D’EMBAUCHE

  • Type d'emploi : CDI, 16h/semaine
  • Remboursement 50% titre de transport
  • Parking gratuit, métro 4 cantons à 10 minutes à pied, arrêt de bus au pied du Coloft

En savoir plus : coloft.fr

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 850,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

  • Travail de nuit

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/04/2025

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