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Job Post Details

Responsable Prestations d'Aide à Domicile (H/F) - job post

NEOTINE
75017 Paris 17e
De 35 000 € à 40 000 € par an - CDI

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 35 000 € à 40 000 € par an

Type de poste

  • CDI

Horaires de travail

  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Lieu

75017 Paris 17e

Description du poste

Créée il y a plus de 10 ans, NEOTINE est une société spécialisée dans l’aide et le maintien à domicile des personnes âgées. Société à taille humaine, NEOTINE propose une offre Premium globale d’accompagnement de nos seniors à leur domicile.

L’ADN de NEOTINE, de son équipe encadrante et de son équipe d’intervenant(e)s : Rester à chaque instant vigilants et exigeants pour offrir à chaque personne âgée en perte d’autonomie le service de haute qualité dont elle a spécifiquement besoin pour rester à son domicile le plus longtemps et le plus sereinement possible.

Quotidiennement, les équipes de NEOTINE travaillent avec professionnalisme et bienveillance pour le « mieux-être » de nos aînés en leur assurant un large éventail de services personnalisés et en leur garantissant un réel accompagnement sur mesure adaptés à leurs besoins.

NEOTINE recrute son Responsable Prestations (H/F)

Sur votre périmètre, vous êtes responsable de l’efficacité opérationnelle, de la qualité des prestations ainsi que du développement de votre offre, dans un souci exigeant d’amélioration continue, en cohérence avec la stratégie commerciale et les valeurs de l’entreprise.

1) Gestion et supervision des prestations

  • Mise en place des prestations et premières visites d’évaluation à domicile
  • Suivi des dossiers clients en lien étroit avec les intervenant(e)s
  • Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction des bénéficiaires
  • Analyse et réévaluation des plans de prise en charge et développement de services adaptés
  • Gestion des relations avec les familles
  • Supervision des processus clés : planification, contrôle qualité et RH

2) Promotion et développement de l’offre sur votre périmètre

  • Développement de nouveaux partenariats avec les professionnels médicosociaux
  • Animation du réseau de prescripteurs (visites partenaires et institutions, actions de développement)
  • Réflexion sur les besoins et les prestations de votre périmètre, proposition/mise en place de nouveaux services

3) Management de l’équipe d’intervenant/es et d’un assistant RH

4) Recrutement : entretiens de sélection et animation du réseau RH (organismes de formation, salons, mairies de quartier, …)

Votre profil ?

Diplômé(e) Bac+ 3 min / commercial ou médico-social, vous justifiez d’une première expérience (3 ans min.) à une fonction similaire dans le secteur médico-social, santé/gérontologie ou d’une expérience en développement d’affaires, type vente de prestations en société de service.

Homme ou femme de terrain et de communication, vos qualités humaines, votre énergie et votre sens de la relation sont vos atouts.

NEOTINE recherche avant tout une personnalité ! Une personnalité engagée et animée par de fortes valeurs d’entraide et de solidarité, qui souhaite enrichir son parcours d’une mission stimulante et exigeante mais surtout véritablement riche de sens.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Horaires :

  • Du lundi au vendredi
  • Travail en journée

Expérience:

  • gestion de prestations ou développement commercial : 3 ans (Requis)

Permis/certification:

  • Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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