Skip to main content
Publiez votre CV - Laissez les employeurs vous trouver

Emplois chargé de clientèle h f (Paris (75))

Trier par : -
Plus de 50 emplois
    • Rattaché(e) à Carine ou à Béatriz, Managers du Service Relation Clients, vous prenez en charge les appels et mails de nos locataires pour contribuer ainsi à…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • SAPIAN, c'est aujourd'hui une famille de plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences.
    • Réponse aux appels d'offres.
    • Vous serez en charge de promouvoir nos produits et services auprès de notre clientèle BtoB, tout en assurant un service client de qualité.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Apporter votre expertise technique et intervenir en qualité de support technique auprès des chargés de clientèle.
    • Voir toutes les offres de type « Emploi WTW », « Puteaux » ou Emploi Responsable Grands Comptes (H/F) - Puteaux (92) »
    • Rechercher les salaires : Chargé de compte Dommages aux Biens Grands Comptes - CDI H/F - Puteaux (92)
    • Consulter les questions fréquentes sur WTW et leurs réponses
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Analyser les opportunités de développement de votre portefeuille et préparer le plan d'action commercial annuel ;
    • Gérer la rentabilité du compte-client ;

  • Gagnez du temps

    Postulez avec un CV IndeedMettez à jour votre CV Indeed maintenant
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • D’effectuer des recettages des activités Middle Office dans le cadre de potentiels projets.
    • Contrôle des valeurs liquidatives des OPCVM.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Proposer à notre clientèle les produits en réponse à sa demande.
    • Respecter de l'identité visuelle de la marque ( Merchandising ).
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Excellentes capacités de communication et de négociation.
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins en…
    • Vous êtes passionné(e) par le secteur du E-commerce et avez envie de développer vos compétences en communication digitale.
    • Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients).
    • En tant que salarié de l'entreprise, nous mettons à votre disposition l'ensemble du package nécessaire à votre bon fonctionnement sur le terrain : fixe,…
    • Accueillir et accompagner de la clientèle.
    • Conseiller à la clientèle dans le but d’optimiser le chiffre d’affaires du point de vente et les indicateurs de…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Prise en charge du transport quotidien.
    • Accueillir les clients et écouter attentivement leurs besoins afin de leur garantir une expérience d’achat unique.
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Job Post Details

Conseiller(ère) clientèle (H/F) - job post

IN'LI
3.4/5 étoiles
92800 Puteaux
CDD

Détails de l'emploi

Type de poste

  • CDD

Lieu

92800 Puteaux

Description du poste

Entreprise

Découvrez votre nouveau projet professionnel !

Chez in’li, filiale du Groupe Action Logement, 1300 collaborateurs agissent chaque jour sur l’ensemble du territoire national et sont engagés pour faciliter l’accès au logement des salariés et des jeunes actifs.

Devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des salariés !

Rejoindre in'li, c’est adhérer à une entreprise forte de sa volonté d’agir et d’innover, qui a pour ambition de développer l’offre de logements à prix maîtrisé. Des logements innovants, gérés de manière professionnelle et répondant aux besoins des territoires et des bassins d’emplois.

Rejoindre in'li, ce n'est pas juste rejoindre le leader du logement à prix maîtrisé. C'est créer, collaborer, partager et avancer pour faire émerger des solutions de logements de qualité et durables tout en bâtissant votre propre carrière.

Nous recherchons un(e) :
Conseiller(ère) Clientèle H/F

Poste

Osez exprimer qui vous êtes vraiment !

Rattaché(e) à Carine ou à Béatriz, Managers du Service Relation Clients, vous prenez en charge les appels et mails de nos locataires pour contribuer ainsi à l’amélioration de la satisfaction de nos clients qui est au cœur de la stratégie de l’entreprise.

Vous avez pour missions de :
  • Recevoir les appels entrants et assurer le suivi des échanges clients via nos applicatifs métiers : file technique, administrative, commerciale, gestion de crise.
  • S’assurer de la bonne réception des éléments demandés. Entreprendre les actions nécessaires au traitement du dossier client. Cas échéant, effectuer les appels sortants (interne ou externe) pour faciliter la compréhension et le traitement de la demande.
  • Orienter les demandes ou solliciter les autres services ou prestataires si le niveau d’expertise le nécessite.
  • Développer la satisfaction clients en accompagnant nos locataires dans la réponse que vous leur apportez : résoudre les litiges, apporter une prise en charge et/ou un suivi de qualité selon le process.
  • Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système d’informations
Les demandes récurrentes sont : mises à jour des loyers, attestations d’assurances, délais de préavis, sinistres, troubles du voisinage...

Profil

Réinventons ensemble le logement !

Vous possédez une première expérience réussie de téléconseiller.

De formation BAC minimum (ex : BAC STMG, BAC professionnel ARCU …), BTS NRC, ou vous possédez un certificat de chargé d'accueil.

  • Faire preuve d’écoute, empathie, compréhension pour accompagner et rassurer les clients.
  • Vous possédez des qualités de communication écrites et orales irréprochables.
  • Vous avez la capacité à prendre du recul afin de faire face et d'apaiser les situations conflictuelles (empathie, écoute)
  • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux,
Poste en CDD à La Défense (92)

Les 3 raisons pour nous rejoindre ?

\- Construire votre carrière dans un groupe en #mouvement
\- Partager, collaborer et agir pour #changer les choses
\- Être #utile pour la société et vos interlocuteurs avec #plaisir et #sens*

  • 71% des collaborateurs In'li déclarent faire un travail qui a du sens pour eux
Alors, votre projet professionnel In'li commence maintenant !

In'li est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes/aux personnes en situation de handicap #téléconseiller #relationclient #conseillerclientèle
Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléchargez votre CV