Emplois receptionniste (Paris 6e (75))
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Réceptionniste H/F
nouveauConsulting Plus78630 OrgevalAnnonce·- ➤ Consulting Plus, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients un…
- Hôtel Ibis Budget Paris Porte d'Orléans75014 Paris·
- Les check-in et check-out de nos clients.
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d’Epargne Entreprise avec…
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurMERCUREParis (75)·- Doté·e d’un relationnel hors pair, vous êtes tourné·e vers l’expérience client ;
- Familier·ère du logiciel OPERA CLOUD (apprécié mais non obligatoire, on est là…
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurThe HoxtonParis (75)·- Le Rivié est plus qu’un restaurant: un véritable lieu de vie où se mêle locaux, clients et amis.
- Gérer l'arrivée et le départ de nos clients.
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurHôtel Gramont Paris75002 Paris 2e·- La maîtrise de l'anglais est obligatoire et une deuxième langue serait un plus.
- Si vous êtes motivé, n'hésitez plus à postuler pour rejoindre notre équipe!
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurADAGIOParis (75)·- Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour professionnel(le) et amical(e) pour rejoindre notre équipe à Paris, France.
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- Camping Le Parc de Paris3,177410 VillevaudéRépond généralement dans un délai de 4 jours.Annonce·
- Accueillir et renseigner les prospects et les clients,.
- Gérer le planning de réservations et les encaissements.
- Votre esprit d'équipe et votre rigueur.
- Hôtel Rochechouart75009 Paris·
- Expérience professionnelle en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire.
- Un rooftop avec une vue 360° sur tout Paris ouvert d'avril à octobre.
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- Hotel du Theatre75017 Paris 17e·
- Prise en charge du transport quotidien.
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- HOTEL QUARTIER LATINParis 5e (75)·
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurHôtel La Folie des Prés75006 Paris 6e·- Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) sur le système informatique de l’hôtel.
- Prendre et gérer les réservations, répondre aux appels…
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- Best Western75006 Paris·
- Faire un compte rendu à l'intention du réceptionniste qui prendra le relais le matin, en veillant à bien transmettre les demandes des clients.
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- JobmarketParis (75)·
- Il devra fournir un service client exceptionnel tout en gérant l'enregistrement et l'organisation des documents.
- Enregistrer et gérer les plaintes des clients.
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Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeurLE REGENT MONTMARTRE75009 Paris 9e·- Nous recherchons un(e) Réceptionniste en extra pour rejoindre notre équipe.
- Accueillir et diriger les visiteurs vers les bonnes personnes ou départements.
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- SAS DARCET75017 Paris·
- Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe pour notre ouverture prochaine !
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Job Post Details
Détails de l'emploi
Type de poste
- CDI
- Temps plein
Lieu
78630 Orgeval
AvantagesExtraits de la description complète du poste
- Prise en charge du transport quotidien
Description du poste
Description du poste
➤ Consulting Plus, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients un Réceptionniste H/F à Orgeval (78) pour un hôtel.Devenez l'ambassadeur d'un nouveau concept de réception : un rôle polyvalent et enrichissant où chaque interaction compte, au sein d’un hôtel de caractère en plein essor !
➤ Informations sur le poste :
- Contrat : CDI
- Statut : Employé
- Horaires : Shifts en roulement avec le reste de l'équipe, quelques jours de télétravail possibles (déplacements requis, permis B recommandé)
- Repos : 2 jours en semaine (1 week-end par mois)
- Salaire : 1 950,00€ brut par mois + assorti de 6 % de variable annuel basé sur la satisfaction client et des objectifs opérationnels (ventes additionnelles).
- Avantage : Prise en charge du transport quotidien
➤ Missions sur le poste :
- Gestion des réservations : Administration des réservations à distance via le logiciel Apaleo et par téléphone, en assurant un suivi rigoureux des demandes.
- Accueil client à distance : En semaine, accueil des clients à distance et prise en charge des besoins par téléphone ou par e-mail, en amont de leur arrivée.
- Accueil sur site : Présence sur place les week-ends pour assurer la gestion des arrivées et des départs, avec coordination du service de ménage et de maintenance afin de garantir la disponibilité et la propreté des hébergements pour les clients.
- Traitement des paiements : Prise en charge des paiements à distance et sur place, incluant la vérification des factures et la gestion des dépôts de garantie.
- Service client : Répondre aux questions et traiter les réclamations des clients, tant à distance que sur site, dans un objectif de satisfaction optimale.
- Suivi de la satisfaction client : Recueillir les avis clients et mettre en place des actions pour améliorer leur expérience.
- Gestion des imprévus : Résoudre les incidents logistiques (problèmes techniques, retards) en collaboration avec les équipes locales pour une prise en charge rapide et efficace.
- Mise à jour des systèmes de gestion : Assurer la mise à jour régulière du logiciel Apaleo et des autres outils pour une organisation efficace des hébergements.
- Promotion des services additionnels : Encourager la vente des services additionnels proposés pour contribuer à l’augmentation des revenus.
OPK+IND5
Profil recherché
Nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) par l'hôtellerie, diplômé(e) d’une école spécialisée et ayant une expérience solide dans le secteur haut de gamme. Polyvalent(e) et créatif(ve), le candidat idéal saura évoluer dans une structure en croissance et répondre aux attentes d'une clientèle internationale. La maîtrise de l'anglais est essentielle, tout comme celle du logiciel Apaleo, qui constitue un atout important.
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