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emplois receptionniste

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    • Plus qu'un simple emploi, nous offrons des expériences de vie riches en diversité, en intégration et en égalité des chances.
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    • Assurer la facturation et la prise de réservations.
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Job Post Details

RECEPTIONNISTE H/F - job post

Hôtel Le Relais de Poste
13200 Arles
12,08 € de l’heure - CDD
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Détails de l'emploi

Salaire

  • 12,08 € de l’heure

Type de poste

  • CDD

Lieu

13200 Arles

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Programme de formation

Description du poste

L'Hôtel Le Relais de Poste est un établissement chaleureux et accueillant situé au cœur d'Arles, offrant un cadre agréable tant pour les séjours d'affaires que de loisirs. Avec un service de qualité et une équipe dynamique, nous nous efforçons de garantir une expérience mémorable à tous nos clients.

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour dont le rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre réception et garantir la satisfaction de nos clients. Les missions incluent :

  • Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ
  • Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone ou par email
  • Vérifier les formalités d’arrivée et de départ des clients
  • Assurer le bon déroulement des opérations à la réception tout au long de la journée
  • Traiter les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
  • Veiller à la propreté et à l’organisation de la zone de réception
  • Collaborer avec les autres départements pour répondre aux besoins des clients
  • Gérer les paiements et la facturation des prestations

Nous recherchons un(e) candidat(e) engagé(e), ayant une bonne présentation et un excellent sens du service client. Le profil idéal doit également posséder les compétences et traits de personnalité suivants :

  • Excellente communication interpersonnelle
  • Capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive
  • Sens de l'organisation et attention aux détails
  • Maîtrise des outils informatiques et de la gestion des logiciels de réservation
  • Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire
  • Formation souhaitée : BTH (Bac Technologique hôtelier)
  • Maîtrise de l'anglais

Salaire et avantages du poste :

  • Salaire horaire brut : 12,08 € de l’heure
  • Contrat en CDD : 39h hebdomadaire, shift de 8h
  • Cadre de travail agréable et dynamique
  • Possibilité de formation continue
  • Poste non logé

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe motivée, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !


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