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emplois receptionniste

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5 emplois
    • Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe.
    • Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les…
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    • Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe de fin août à mi-janvier en CDD 39H.
    • Le/la réceptionniste de nuit sera accompagné d'une deuxième personne qui assurera la partie restauration principalement.
    • Type d'emploi : Temps partiel, CDI.
    • Contrôler l’arrivage des produits avant mise en stock pour s’assurer de la bonne qualité des produits.
    • Acheminer la réception du jour en zone contrôle qualité…
    • Traiter les réservations en ligne et individuelles via téléphone et courriels ;
    • Jongler entre la réception traditionnelle, le service du petit-déjeuner ;

  • Gagnez du temps

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Job Post Details

Receptionniste - H/F - job post

Campanile
31500 Toulouse
Temps plein

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Horaires de travail

  • Disponible le week-end

Lieu

31500 Toulouse

Description du poste

Description de l'entreprise


La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.


Description du poste


En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :

Réception :

  • Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque.

  • Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception.

  • Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out.

  • Contrôler et clôturer la caisse en fin de service.

Commercialisation et relation client :

  • Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire.

  • Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe.


Qualifications


Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !

  • Sens de l'accueil et du service client

  • Aisance dans la communication orale et écrite

  • Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur

  • Aisance en anglais, espagnol et avec les outils informatiques


Informations supplémentaires


Nous recherchons une personne souriante, sérieuse, organisé et autonome dans son travail et aimant le contact client. Horaires de travail: 07h00-15h00 ou 14h30 - 23h00, travail les week-end!

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