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Emplois ville de (Lyon (69))

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    • Vous justifiez d'une expérience significative dans l'accueil des publics, impérativement acquise au sein d'un établissement culturel.
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    • Vous aimez travaillez en contact et au service de tous type de public.
    • Rédiger des contenus pour le magazine municipal et les supports de communication de l’arrondissement.
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    • Techniques de médiation, d'animation et de gestion de conflit.
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    • La participation aux activités de distribution collective d'un restaurant.
    • Règles d'hygiène, de sécurité et d'équilibre alimentaire (méthode HACCP).

  • Gagnez du temps

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    • Participation transports en commun ou velo’v à hauteur de 75%.
    • Sous l'autorité du Directeur des Sports, vous assurez la direction du service Animation Sportive,…
    • Travail selon un cycle de 4 semaines.
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    • Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public.
    • Rémunération à partir de 2 100 € brut mensuel + prime de fin d'année 1 836 € brut et CRM…
    • Parfaite maitrise de la suite ADOBE et des outils de création graphique.
    • Expérience minium de 5 ans en graphisme.
    • Titre souhaité dans la spécialité du poste.
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    • Sous l'autorité du Directeur des Sports, vous assurez la direction du service Animation Sportive, composé de 35 agents dont 25 éducateurs sportifs, en…
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    • Nettoyage et désinfection des locaux et matériels en respectant les protocoles.
    • Organisation, réactivité et capacité d’adaptation aux changements vous…
    • La Ville de Lyon (510 000 habitants) est engagée dans une politique ambitieuse de transition écologique, de solidarité et de participation citoyenne.
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    • Connaissances des besoins physiologiques de l'enfant et du fonctionnement des accueils de loisirs et de l'institution scolaire.
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    • Un service animation, support technique et information, à destination de toutes les entités du Guichet unique et des directions de la Ville de Lyon, en charge…
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    • Des activités ludiques et éducatives pour apprendre autrement.

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Job Post Details

Agent d'accueil et de billetterie (F/H) - EC21692 - job post

Ville de LYON
3.8/5 étoiles
69000 Lyon
Temps plein
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

69000 Lyon

Description du poste

Descriptif et missions

Placé sous l'autorité des deux Responsables d'équipe, votre rôle consiste à assurer l'accueil des visiteurs, la tenue de la billetterie, l'accès aux salles et la surveillance des œuvres du musée.

  • Vous assurez la surveillance des salles et la protection des œuvres, et vous veillez au respect de l'application du règlement intérieur
  • Vous accueillez, conseillez et orientez les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme afin de garantir un parcours de visite optimal
  • Vous assurez le contrôle des accès et des billets, la gestion des flux de visiteurs, et veillez à l'application des consignes de sécurité
  • Vous assurez la tenue de la billetterie, la vente des billets, cartes d'abonnement... vous promouvez les activités du musée et vous contribuez à la satisfaction et fidélisation des publics.

Profil recherché

  • Vous justifiez d'une expérience significative dans l'accueil des publics, impérativement acquise au sein d'un établissement culturel. Vous avez déjà exercé des fonctions en billetterie et maîtrisez l'utilisation d'un progiciel de billetterie ce qui vous permet d'être rapidement opérationnel.
  • Vous faites preuve d'un excellent sens du service, d'une présentation irréprochable et d'une grande aisance relationnelle. Vous savez gérer les situations de forte affluence avec calme et professionnalisme, et appréciez le travail en équipe.
  • Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques courants et faites preuve de rigueur et d'organisation.
  • Votre maîtrise de l'anglais est indispensable afin de renseigner et d'orienter efficacement les visiteurs internationaux.

Avantages liés au poste

Avantages collectifs au travail

Description de la collectivité

Capitale de la Région Rhône-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.

Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
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