Agent d'escale Maritime H/F

Rejoignez notre équipe dynamique aux Terminaux Croisières du Havre et de Honfleur !

Chez nous, l'entraide, l'esprit d'équipe, la satisfaction client et le bien-être au travail ne sont pas simplement des mots, mais des valeurs que nous vivons au quotidien. Si vous êtes bilingue en anglais et/ou en allemand, passionné(e) par le service client et que vous recherchez un environnement de travail stimulant, alors cette opportunité est faite pour vous.

Vos missions :

· Accueil Multiculturel : Assurez l'accueil, l'orientation et le renseignement des passagers dans un environnement international où la maîtrise de l'anglais et de l'allemand est essentielle.

· Coordination des Navettes : Gérez avec précision les rotations des navettes à quai et en centre-ville pour garantir une expérience fluide aux passagers.

· Service Client : Vendez des billets d'accès aux navettes tout en offrant un service client exceptionnel.

· Excursions Inoubliables : Accompagnez des groupes en excursions pour créer des souvenirs mémorables.

· Flexibilité Appréciée : Profitez de missions ponctuelles tout au long de l'année, alignées sur le planning d'escales du Havre.

· Équilibre de Vie : Bénéficiez d'un nombre d'heures mensuelles variables, adapté aux missions et aux dates d'escales, pour favoriser un équilibre vie professionnelle-vie personnelle.

· Formation de Qualité : Une formation au poste obligatoire en février 2024 vous sera offerte pour vous assurer les compétences nécessaires à la réussite de vos missions.

Pourquoi nous rejoindre ?

En choisissant notre équipe, vous intégrez une entreprise qui valorise l'entraide, cultive l'esprit d'équipe et met l'accent sur la satisfaction du client. Nous croyons que des employés épanouis contribuent à des expériences client exceptionnelles. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure où chaque journée apporte son lot d'échanges enrichissants et de défis passionnants.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 1 jour

Salaire : 11,65€ par heure

Nombre d'heures : 1 à 40 par semaine

Avantages :

• Horaires flexibles

Programmation :

• Disponible le week-end
• Du lundi au vendredi
• Période de travail de 10 heures
• Travail les jours fériés

Question(s) de présélection:

• Se sont des contrats ponctuels à la journée ou à la demi-journée, rémunérés au SMIC horaire (rémunération non négociable), est-ce que cela vous convient ?

Formation:

• Baccalauréat / Niveau bac (Requis)

Langue:

• Allemand (Optionnel)
• Anglais (niveau B2, courant) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel