Animateur.trice touristique junior - stage (H/F)

Tu as envie de travailler dans une ambiance dynamique, offrir une expérience inoubliable à nos clients dans un bureau à ciel ouvert ? Ce stage est fait pour toi !

Mobilboard est une entreprise innovante du tourisme durable qui propose des balades à Segway, à vélos classiques et électriques et trottinettes électriques. Ton objectif : faire (re)découvrir Lyon en partageant avec nos clients des moments uniques, authentiques et ludiques.

TES MISSIONS

1/ Accompagnement de groupe (90%)

• Assurer la mise en œuvre des tours (formation des clients, accompagnement et commentaires)

2/ Communication & Marketing (5%)

• Publications de contenus (post, stories, guide, reels)
• Rédactionnel Web : participation à la gestion de nos contenus éditoriaux (blog, actualités)

3/ Billetterie et gestion des réservations Loisirs (5%)

• Accueillir et informer le public en agence, par téléphone et email
• Vente en agence et sur le terrain en achat d’aubaine
• Assurer les réservations via les différents supports et mettre à jour le planning
• Animer et entretenir (en relation avec le pôle Relation Publique) les liens avec les différents partenaires locaux (Office de Tourisme, Hôtels, lieux insolites, etc.)
• Établir les bilans hebdomadaires et mensuels des réservations et des tours

Focus : nos ateliers

Tu participeras aussi à des ateliers en interne sur le Marketing du Tourisme, le Digital et aborderas ainsi les problématiques liées à l’évolution du numérique, la réalisation d’une storytelling, la gestion des réseaux sociaux et les enjeux du tourisme de demain.

Aucune compétence n’est demandée, il s’agit d’ateliers animés par nos équipes pour t'apporter des notions supplémentaires au cours de ton stage.

NOUS REJOINDRE EN STAGE

Chez Mobilboard Lyon, nous pensons que le stage est une occasion unique d’apprendre un métier aux côtés d’un.e tuteur.trice passionné.ée et d'une équipe bienveillante. Nos Managers, Animateurs.trices sont là pour vous transmettre leur savoir-faire terrain mais aussi théoriques sur les grands enjeux du tourisme durable. Nous avons à coeur de transmettre nos valeurs à chaque étudiant.e et leur permettre de déployer leur talent tout en étant responsable, autonome sous la tutelle de nos équipes.

PROFIL

Tu es idéalement étudiant(e) en 2e ou 3e année à Lyon, dans le secteur du tourisme, STAPS, Histoire, Géographie, Événementiel.

Tu parles anglais couramment (maîtrise d’autres langues appréciées).

Tu as un bon relationnel et un bon contact avec la clientèle.

Tu es en accord avec nos valeurs (authenticité, éco-responsabilité, proximité).

Tu dois savoir faire du vélo (sans les roulettes).

Si tu es une personne dynamique, sociable, souriant(e), autonome, et pouvant faire preuve d’initiatives et de dextérité, alors contacte-nous !

CONDITIONS

Stage conventionné de 4 mois , à partir de septembre

Tes horaires seront fixes : 35h, week-end inclus

Tu as eu un coup de coeur pour Mobilboard -> envoie-nous ton CV (accompagne-la idéalement d’une lettre de motivation).

Cécile, Luce et Vincent te recontacteront pour convenir d’un premier entretien. Si nous souhaitons poursuivre avec votre profil, vous passerez ensuite un second entretien avec l'un des Associés du groupe.

Enfile ton casque et rejoins-nous !

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 639,45€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Horaires :

• Tous les week-ends
• Travail en journée
• Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire :

• Pourboires

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel