Vos missions
Être Chargé de Clientèle chez Konica Minolta, c’est :
- Rejoindre notre Direction Relation Client
- Être l’interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille Grands Comptes durant le processus Order-to-Cash
- Evoluer dans un environnement pluridisciplinaire et multi interlocuteurs
- Être force de proposition dans l’amélioration des processus
Chez nous, en votre qualité de Chargé de Clientèle, vous avez à cœur de participer à la satisfaction client à travers votre gestion qualitative de l’administration des dossiers de commandes ainsi que du traitement des demandes clients. Vous avez identifié un axe d’amélioration susceptible d’optimiser la gestion des contrats ? Vos actions proactives auprès des clients seront bienvenues.
A propos de vous
Vous présentez une expérience similaire dans un contexte B to B et avez développé une appétence pour la gestion commerciale, le travail en équipe et la collaboration interservices. Votre aisance relationnelle et votre rigueur ne sont plus à démontrer. Vous êtes convaincu de la nécessité d’inscrire des bonnes pratiques de méthodologie de traitement ainsi que de gestion des litiges et réclamations.
Manipuler Excel, un ERP, c’est dans vos cordes ! Il est temps de faire connaissance, nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir
A propos de Konica Minolta
Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéosurveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.
En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.
Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.
Nous vous proposons
- Restaurant d’entreprise (moins de 3 € le repas standard)
- Salle de sport (abonnement 10€ par mois)
- Services de conciergerie : pressing, cordonnerie, etc.
- 2 jours de télétravail hebdomadaire. A partir de 4 mois d'ancienneté
- 12 RTT par an
- CSE dynamique : billetterie, vacances, sortie, etc. A partir de 6 mois d'ancienneté
- Mutuelle d'entreprise proposant une couverture santé optimisée incluant vos ayants droit
- Prévoyance
- Dispositifs d’épargne : Compte Epargne Temps (CET), Participation aux bénéfices de l’entreprise, Plan d’Epargne d’Entreprise (PEE) avec dispositif d’abondement pour les versements volontaires, Plan d’Epargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
