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emplois : Colombes (92)

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    • Vous avez une expérience dans la formation ou l’enseignement et vous avez un Français parlé et écrit d’un niveau élevé.
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Job Post Details

Conseiller(ère) téléphonique H/F - job post

GIEA 2M
92300 Levallois-Perret
De 4 900 € à 7 650 € par mois - Temps plein

Détails de l'emploi

Salaire

  • De 4 900 € à 7 650 € par mois

Type de poste

  • Temps plein

Horaires de travail

  • Flextime

Lieu

92300 Levallois-Perret

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Flextime

Description du poste

À propos du poste
Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en leur offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins avec professionnalisme. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service client et souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.

Responsabilités

  • Accueillir les clients par téléphone et répondre à leurs demandes d'informations
  • Fournir des conseils adaptés aux besoins des clients tout en respectant les procédures internes
  • Gérer les réclamations et résoudre les problèmes de manière efficace
  • Effectuer des opérations de vente additionnelle tout en garantissant la satisfaction client
  • Saisir les données des interactions dans le système de gestion approprié
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer continuellement le service proposé
  • Maintenir une connaissance à jour des produits et services offerts

Profil recherché
Vous êtes la personne que nous recherchons si vous possédez :

  • Un sens aigu du service client et une aisance téléphonique
  • D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • La capacité d'analyser rapidement les besoins des clients
  • Une expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans la vente
  • La maîtrise de l'anglais, ainsi que d'autres langues comme l'espagnol, serait un atout
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la saisie de données

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où votre contribution sera valorisée, n'hésitez pas à postuler !

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 4 900,00€ à 7 650,00€ par mois

Avantages :

  • Flextime

Lieu du poste : En présentiel

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