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emplois : Le Lamentin (MQ)

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Plus de 400 emplois
    • Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et…
    • Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil.
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    • Réception, déballage et mise en rayon des marchandises.
    • Manutention de cartons et préparation des rayons.
    • Renfort ponctuel en caisse selon les besoins.
    • Assurer la vente et l'encaissement des produits.
    • Vous avez le sens de l'organisation et êtes adaptable et flexible.
    • Effectuer le remplissage des rayons en respectant le plan d'implantation.
    • Assurer la gestion du stock du magasin.
    • Effectuer le réassort des rayons.
    • Doté d'un excellent relationnel, orienté satisfaction client et ayant le goût du…
    • Réceptionner et diriger les appels de manière optimale à travers l’entreprise.
    • Maintenir une excellente qualité de service téléphonique.
    • Assurer la saisie des commandes, l’accueil des clients.
    • Effectuer toutes les taches de classement et d’archivage nécessaires au fonctionnement administratif de…
    • Garantir l'encaissement et l'image de l'entreprise ;
    • Etre proactif dans vos missions avec un sourire à toute épreuve.
    • Gestion des caisses, fonds et banques.
    • Suivi des dossiers administratifs du personnel.
    • Suivi des formations sécuritaire (établissement de devis, coordination…
    • Sens de l'organisation et capacité à travailler efficacement sous pression.
    • Accueillir et conseiller les clients avec un service client exemplaire.
    • Pour mener à bien vos missions, vous bénéficierez d'une formation afin de connaitre l'ensemble de nos produits et d'une formation aux procédures d'encaissement.

Job Post Details

Teleperformance Portugal logo

Conseiller de Clientèle à Lisbonne - job post

Teleperformance Portugal
3.6/5 étoiles
France
Temps plein
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Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

France

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Opportunités de carrières

Description du poste

À propos de Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal compte 14 000 collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l’une des 25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d’où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nous!

Êtes-vous spécialisé dans le marketing? Dans le tourisme? Vous êtes passionné de jeux vidéo ou souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle! Nos clients de renommée internationale, tels que Spotify ou Expedia et bien d'autres, seront le parfait tremplin pour votre carrière.

*Vous serez contacté par téléphone par notre équipe de recrutement

Voici ce qui vous attend:

· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe

· Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation);

· Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe);

· Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise;

· Opportunités de certifications et de formations continues;

· Programme de Refer a Friend avec des primes attractives;

· Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.

Que ferez-vous à Teleperformance Portugal

En tant que Conseiller de Clientèle, vous serez:

  • Comme Conseiller de Clientèle, établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email;
  • Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat;
  • Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin;
  • Respecter les procédures établies et les ententes de qualité du service à la clientèle;
  • Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.

Il y aura de grands sourires si vous

  • Français courant et anglais (minimum B2);
  • Compétences en français en communication écrite et verbale ;
  • Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;
  • Haut niveau de sympathie et d’empathie;
  • Capacité d'apprentissage rapide;
  • Comme Conseiller de Clientèle, tu auras besoin expérience en centre d’appels (préférentiel);
  • L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature.

Teleperformance Portugal est l’une des meilleures entreprises pour travailler au Portugal, garantissant d’excellentes conditions et des opportunités de carrière pour tous nos collaborateurs. Rejoignez-nous et démarrer la plus grande aventure de votre vie!

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Type d'emploi : Temps plein

Lieu du poste : En présentiel

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