emplois : Louviers (27)

3F Normanvie, filiale du groupe 3F Immobilier, est une entreprise Sociale pour l’Habitat gérant plus de 24 000 logements sociaux répartis sur toute la Normandie.

Au quotidien, nous accompagnons les ménages normands dans leur parcours de vie, que ce soit en proposant des logements locatifs de qualité ou bien en présentant des projets d’accession à la propriété.

Nous mettons tout en œuvre afin d’offrir une grande qualité de service à nos locataires.

Notre ambition est de porter une attention particulière aux enjeux de la transition environnementale tout en prêtant une attention particulière au pouvoir d’achat des familles.

C’est dans ce contexte que nous souhaitons accueillir dans nos équipes un/une :

Gardien.ne d'immeubles F/H en CDD

Vos missions :

Encadré·e par un·e responsable, vos missions seront les suivantes:

Entretien courant du patrimoine

• Entretien des parties communes et des espaces extérieurs, ainsi que le traitement des ordures ménagères
• Assurer des interventions d'entretien courant et en assurer le gestion du matériel, des outils et produits utilisés

Maintenance et gestion technique du patrimoine

• Maintien de la sécurité de l'immeuble en assurant une surveillance des installations et de tous les dispositifs lies à la sécurité incendie
• Signaler et participer au suivi de la gestion des réparations techniques
• Commander de menus travaux, contrôler les interventions des entreprises et participer à des opérations de réception de travaux
• Traiter les réclamations des locataires, en lien avec les prestataires ou services compétents, jusqu'à la clôture de la demande
• Participer aux opérations conduites par l'entreprise en matière de développement durable

Gestion locative

• Renseigner les locataires et les demandeurs de logement sur les informations locatives administratives, les logements loués et leurs quartiers
• Participer à la commercialisation des logements
• Gérer les entrées et sorties des locataires (visites, pré-état des lieux, état des lieux, signatures...)
• Participer au recouvrement des loyers
• Assurer la surveillance des logements vacants
• Rappeler le règlement intérieur en cas de problématique sociale ou d'incivilité, et assurer la transmission aux services compétents si nécessaire

Gestion sociale

• Emettre un avis sur l'adaptation du logement lors de l'affectation à un locataire ou demandeur de logement
• Communiquer aux services concernés les situations anormales d'occupation du logement
• Maintenir une relation de confiance avec les locataires en difficultés (isolés, malades, âgés, handicapés...)

Votre profil :

Vous faites preuve de professionnalisme et d’une grande capacité d’adaptation au regard d’interlocuteurs et de situations variés. L’écoute, le dialogue et la diplomatie sont vos priorités. Autonome, polyvalent·e et discret·e, vous savez gérer les imprévus avec discernement.

De formation CAP à BAC en commerce, gestion, immobilier, maintenance, hôtellerie-restauration, sécurité, vous disposez d’une expérience dans la relation client.

Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier. Vous serez accompagné·e dans votre prise de poste par une formation et un tuteur.

Vous voulez améliorer la qualité de vie de nos locataires au quotidien ? Rejoignez-nous sans plus attendre !

Poste en CDD d'1 mois renouvelable

35 heures du lundi au vendredi

Secteur : Louviers