emplois : Migennes (89)
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Job Post Details
Digital Trust and Safety Analyst with Hebrew (m/f/d) Relocation to Riga, Latvia - job post
3.53.5/5 étoiles
France
Lieu
France
Description du poste
Allgemeine Angaben
Standort
LV - Riga - RIX
Land
Lettland
Work Style
On Site
Jobbeschreibung
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Your benefits:
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Competitive Salary: Salary EUR 2,000 gross/month
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Relocation assistance: Relocation assistance and work permit documents issuing assistance.
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Comprehensive Training: A fully paid training period will set you up for success.
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Health Coverage: Private health insurance after 3 months of probation.
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Modern Workspace: Work in a great office in city center of Riga, featuring modern workspaces with fun floor, PlayStation, table tennis, and many more.
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Dynamic Environment: Join a multicultural team with flat hierarchies and a first-name workplace culture.
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Well-being Perks: Regular fruit deliveries, free drinks, and a positive working environment.
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Employee Discounts: Access exclusive discounts with fitness centers, restaurants, and more.
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Team Spirit: Participate in social gatherings, sports events, team-building activities. Receive a bonus for referring new employees.
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Career Development & Growth Opportunities: Access our Career Academy for ongoing personal and professional growth.
Your responsibilities:
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Client Understanding: Back office support only. Taking over general administrative tasks. -
Expert Support: Provide online support for specific cases
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Business Impact: Play a crucial role in helping achieve the company’s business targets.
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Customer Satisfaction: Achieving and ensuring the quality standards.
Your skills:
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Language Proficiency: Fluent in Hebrew (written and spoken) and a minimum B2 of English. -
Experience: Affinity with back office services.
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Problem-Solving Abilities: Strengths in efficiency, accuracy and empathy to resolve challenges.
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Professional Approach: A solutions-driven mindset and goal-oriented work approach.
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Proficiency in Tools: Excellent computer skills necessary for speed and quality of work.
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Eagerness to Learn: Passionate about continuous learning and research.
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Eligibility: EU citizenship or Latvian Residence Permit is required.
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Equal Opportunity Employer
TELUS Digital values diversity and grants equal opportunity regardless of age, civil status, disability, gender, nationality, race, religion and political beliefs, sex or sexual orientation. At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants' qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity. Applicants with special needs will be given preferential consideration if they are equally qualified.
About us: TELUS Digital is one of the world's leading providers of customer experience (CX) and digital services. With over 70,000 team members across the world, we provide customer service at its best in more than 50 languages for our international and well-known partners.
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Zusätzliche Stellenbeschreibung
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Sprache
English
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EEO Statement
At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.
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