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Job Post Details

Chef d'équipe Back Office Retraite - job post

XBP Europe
2.8/5 étoiles
Miribel (01)
Temps plein

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Miribel (01)

Description du poste

Chef d'équipe Back Office Retraite : 5+ to 7 Years

Miribel les Echets, FR-C

Position Type
Full Time

Requisition ID
11426

Level of Education
3 Year Degree or equivalent

Years of Experience
5+ to 7 Years

About XBP Europe

XBP Europe is an innovative, forward-thinking provider of bills and payment process solutions. Leveraging an EMEA-wide footprint and proprietary technology and services, we are backed by decades of industry-relevant experience.

Bills and payment processes are increasingly omni-channel and paperless. That’s where XBP Europe comes in. Our offerings enable seamless workflows and frictionless transactions. XBP Europe combines physical documents, digital data, and instant messaging to help organisations work smarter. As part of that, we help to gather, process, and refine valuable data for use in decision-making.

Our digital transformation solutions enhance efficiency, cash flow, and end-user experience. We serve a growing client list throughout Europe. See why organisations of all sizes choose XBP Europe as a digital transformation partner, visit our website at www.xbpeurope.com

Job DescriptionTitre: Chef d'équipe Back Office Retraite
Localisation: ZAC des Folliouses Sud, Rue des Monts d'Or, Miribel les Echets, FR-C, 01700
Type d'emploi: Temps plein - Permanent
Type de poste: Hybride (3 jours au bureau, 2 jours de travail à domicile)

Résumé du poste/Objectif
Le chef d'équipe est chargé de soutenir les activités au sein d'un département d'un établissement spécifique. En outre, le chef d'équipe supervise l'activité quotidienne de production du département et facilite le flux de travail du département, tout en travaillant en étroite collaboration avec le superviseur et/ou le directeur. Le chef d'équipe assure également la formation, l'assistance et le suivi du personnel.

Fonctions et responsabilités essentielles

  • Informer, mettre en œuvre et communiquer l'ensemble des politiques et procédures du service et de l'entreprise.
  • Sous la direction du gestionnaire, le chef d'équipe peut communiquer directement avec le client et/ou le personnel du client sur l'état des demandes, le traitement des demandes de renseignements, etc.
  • Veiller à ce que des audits d'inventaire soient effectués régulièrement, en signalant au responsable direct tout écart non concilié.
  • S'assurer que la documentation appropriée au niveau de la production est remplie pour tout le personnel de production.
  • Remplir les rapports de production et d'assurance qualité.
  • Former le nouveau personnel si nécessaire, et encadrer/conseiller le personnel avec l'aide du directeur.
  • Déléguer et diriger les besoins quotidiens des employés en matière de flux de travail.
  • Contrôler les performances et l'assiduité des employés et soumettre les documents appropriés au directeur à des fins disciplinaires et d'évaluation des performances.
  • Veiller à ce que les protocoles de sécurité soient respectés à tout moment, en signalant tout problème directement à la direction.
  • Effectuer une inspection quotidienne des installations, en veillant à ce que le site de production soit propre, organisé et exempt de dangers, et en inspectant tous les points d'entrée afin de détecter les violations ou les violations potentielles de la sécurité du bâtiment. Signaler immédiatement tout problème à la direction.
  • D'autres responsabilités et tâches peuvent être confiées.

Qualifications

  • CONNAISSANCES/EXPÉRIENCE/COMPÉTENCES : Exigences minimales en matière d'éducation, de connaissances et d'expérience :
  • Connaissance du BACKOFFICE lié à AGIRC ARRCO.
  • Diplôme d'études secondaires ou GED. Diplôme universitaire de préférence.
  • Expérience préalable en matière de leadership requise.
  • 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la production.
  • Maîtrise de Microsoft Office.
  • Bonnes aptitudes à la communication, tant écrite que verbale.
  • Compétences en matière d'analyse, de prise de décision et de résolution de problèmes.
  • Excellentes compétences interpersonnelles et relationnelles démontrées.
  • Excellentes compétences en matière de hiérarchisation des priorités et de gestion du temps.

Disclaimer:

XBP Europe prioritizes individual privacy and is devoted to safeguarding personal data. Our recruitment policy focuses on selecting the most qualified candidates based on merit and skills aligned with position requirements. Candidate information is handled in strict compliance with GDPR policies and relevant data protection laws. Read our GDPR policy here.

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#P1

Lieu du poste : En présentiel

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