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offres d'emploi : Saint-Gilles (35)

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offre emploi

Job Post Details

L'École Française logo

Responsable de zones en alternance H/F - job post

L'École Française
4.0 out of 5
35000 Rennes
Alternance, Contrat d'apprentissage
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Détails de l'emploi

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Type de poste

  • Alternance
  • Contrat d'apprentissage

Lieu

35000 Rennes

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • Titre restaurant

Description du poste

Vous recherchez un BTS MCO et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance.


L’École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, s’associe avec Mcdonald’s pour recruter un responsable de zones H/F en alternance pour une durée de 24 mois. Cet alternant suivra le BTS MCO 100% en ligne de L’École Française.


McDonald’s cherche à renforcer ses équipes soudées et dynamiques. L’objectif est simple : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience de vie positive à la portée de tous ! Pas besoin d'un long CV pour postuler chez McDonald's, nous en avons pour tous les goûts. Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre motivation qui comptent.

Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l’Enseigne, le/la Responsable de Zones est en charge de l’accueil de la clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d’analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Il/elle assiste le manager dans le cadre de ses responsabilités de gestion opérationnelle du restaurant mais aussi dans le cadre de ses responsabilités “par pôle”. Le/la Responsable de Zones oriente au quotidien le travail d’une ou plusieurs équipes sur une ou plusieurs zones en les conseillant afin de contribuer à l’atteinte d’un haut niveau de sécurité alimentaire, de qualité, de propreté, de service et d’accueil.


Missions :


Adoptant en toute circonstance, une présentation soignée et professionnelle, et un comportement en cohérence avec l’image de l’Enseigne, le/la Responsable de Zones intervient sur l’ensemble des domaines suivants :


Contribuer à la satisfaction des clients


  • Placer le client au 1er plan
  • Coacher les employés pour assurer un haut niveau de qualité de service

Gestion opérationnelle


  • Soutien opérationnel au manager
  • Gérer les stocks et les inventaires
  • Développement des compétences

Gestion administrative - sécurité


  • Appliquer et faire appliquer toutes les procédures de sécurité

Gestion sociale


  • Connaître les règles élémentaires de respect de la législation sur la durée du temps de travail
  • Gérer les plannings de son équipe

McDonald’s est très attaché à l’évolution interne de ses employés. Les perspectives de carrière sont variées. Vous pouvez aussi bien évoluer vers des positions de manager au sein d’un restaurant mais également au siège. En effet, 25% des effectifs du siège ont commencé leur carrière en restaurant.


Avantages :


  • Prise en charge du transport
  • Ticket restaurant
  • Mutuelle d’entreprise
  • Accompagnement par une personne expérimenté de l’équipe

Le poste est situé à Rennes.


Profil Recherché :


  • Vous êtes titulaire d’un Bac+2
  • Vous recherchez un BTS MCO en alternance
  • Vous avez entre 18 et 29 ans*
  • Vous êtes à l’aise avec la formation 100% en ligne
  • Vous êtes passionné(e) par la vente
  • Vous avez un bon sens de la relation client
  • Vous êtes autonome et savez vous adapter rapidement


Ce format professionnalisant vous intéresse ?

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La formation est prise en charge à 100% par l’entreprise. Aucun frais n’est demandé aux candidats. Rémunération selon niveau d’études + âge.

  • Pour les plus de 29 ans, seuls une reconnaissance RQTH ou sportif de haut niveau pourront prétendre au contrat d’apprentissage.

#mcdo
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