Pour célébrer cette étape importante, nous revenons sur l'évolution d'Indeed, sur la transformation du recrutement en deux décennies et sur l'avenir de l'entreprise et du secteur.
Points à retenir
- Depuis nos débuts, nous avons transformé notre moteur de recherche d'emploi en une plateforme alimentée par l'IA qui connecte les candidats et les employeurs de manière simple et rapide.
- Nos efforts vont bien au-delà du recrutement. En deux décennies, nous avons concentré notre expertise et nos ressources sur l'élimination des obstacles à l'embauche, la production d'études sur le marché du travail international et l'amélioration du bien-être au travail.
- Au cours des 20 prochaines années, nous souhaitons continuer à utiliser l'IA pour rendre le processus de recrutement plus simple, plus rapide et plus humain, notamment avec Pathfinder, un outil qui servira d'agent de talents personnel pour chaque chercheur d'emploi.
Lorsque le site Indeed a été lancé le 26 novembre 2004, il comptait 1,5 million d'offres d'emploi. Aujourd'hui, ce nombre est d'environ 30 millions. Lorsque le PDG Chris Hyams a rejoint l'entreprise il y a 13 ans, elle comptait 130 collaborateurs. Aujourd'hui, elle en compte près de 11 000. Et ce qui a commencé comme un simple moteur de recherche d'emploi en 2004 est aujourd'hui une plateforme de matching et de recrutement bilatérale qui collecte 320 téraoctets de données par jour pour l'aider à alimenter ses produits d'IA et améliorer tous les aspects du processus de recrutement.
À l'occasion du 20e anniversaire d'Indeed, revenons sur le parcours de l'entreprise pour rendre le recrutement plus simple, plus rapide et plus humain. Nous avons hâte de voir où la technologie innovante d'Indeed nous guidera dans le monde du recrutement au cours des 20 prochaines années.
Un meilleur recrutement
Aujourd'hui, davantage de candidats trouvent leur emploi sur Indeed. Avec 580 millions de profils de chercheurs d'emploi et plus de 3,5 millions d'employeurs à la recherche de talents dans le monde, 23 personnes sont embauchées chaque minute sur Indeed. Cela équivaut à plus d'une personne toutes les trois secondes. Pourtant, cela n'a pas toujours été le cas.
Lorsque Rony Kahan et Paul Forster ont lancé Indeed, il s'agissait d'un agrégateur des offres d'emploi présentes sur Craigslist, Monster, Career Builder et bien d'autres. Les candidats devaient auparavant passer au peigne fin des dizaines de sites web pour trouver des annonces pertinentes.
« Nous avons adopté une meilleure approche », explique Chris Hyams. Au fil des années, Indeed a rassemblé toutes les offres en un seul endroit. Cela a également résolu un problème pour les employeurs avec l'adoption d'un modèle de paiement à la performance. Au lieu de payer pour une annonce susceptible d'attirer deux ou 200 candidats, les employeurs paient en fonction du nombre de personnes qui répondent à leur annonce. « Depuis nos débuts, nous avons transformé notre moteur de recherche d'emploi en une plateforme alimentée par l'IA qui connecte les chercheurs d'emploi et les employeurs de manière simple et rapide », poursuit Chris Hyams.
Indeed a également développé une suite de produits alimentés par l'IA pour améliorer la prise de contact entre les chercheurs d'emploi et les employeurs : Profils matchés, Smart Sourcing, Indeed Apply, intégrations de la Synchronisation ATS et plus encore.
Lors de son discours à Indeed FutureWorks 2024 à Dallas, Chris Hyams a présenté Pathfinder, un produit basé sur l'IA qui aide les utilisateurs à découvrir des parcours professionnels, aussi bien dans leur domaine actuel que dans de nouvelles spécialités, en analysant leurs compétences et leurs intérêts. La vision était la suivante : grâce à Indeed, chaque travailleur dans le monde aura son propre agent de talents, une entité qui connaît ses capacités et ses préférences et qui peut travailler sans relâche en son nom pour trouver de nouvelles opportunités. De plus, chaque employeur disposera de son propre dénicheur de talents. En témoignage de ces efforts, le cabinet de conseil Frost & Sullivan a récemment désigné Indeed comme la plateforme de matching et de recrutement la plus innovante au monde*.
Un meilleur travail pour des vies meilleures
En moyenne, une personne passe près de 90 000 heures de sa vie au travail. C'est pourquoi Indeed a développé ses efforts bien au-delà du simple processus de recrutement. L'entreprise a mis son expertise et ses ressources au service de la promotion d'un meilleur avenir du travail pour toutes et tous.
Éliminer les obstacles : les talents sont universels, mais les opportunités ne le sont pas. C'est pourquoi Indeed a établi ses engagements environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) pour 2030, y compris un objectif à l'échelle de l'entreprise visant à aider 30 millions de personnes confrontées à des obstacles à trouver un travail.
Indeed croit en l'importance du recrutement axé sur les compétences, c'est-à-dire la priorisation des compétences individuelles avant les diplômes ou les années d'expérience. Non seulement cette stratégie donne à chaque chercheur d'emploi une chance équitable de réaliser son potentiel, mais elle permet aux responsables du recrutement de trouver des profils pertinents deux fois plus facilement. Indeed est fière d'avoir aidé 6,9 millions de chercheurs d'emploi confrontés à des obstacles à trouver un travail.
Partager les données avec le monde entier : Indeed a lancé Hiring Lab, un bureau d'études économiques indépendant dans le cadre duquel une équipe d'économistes et de data scientists de premier plan fournit des informations en temps réel sur les conditions du marché du travail mondial, notamment les tendances de recrutement, les informations sur les salaires et l'impact de l'IA sur les emplois. Les chefs d'entreprise, universitaires, décideurs, médias et chercheurs d'emploi du monde entier se tournent vers les données exclusives et les informations complètes d'Indeed Hiring Lab pour prendre des décisions éclairées.
Consultez la page Indeed Hiring Lab pour connaître les dernières actualités sur le marché du travail international.
Améliorer le lieu de travail : développée en partenariat avec des experts de premier plan en matière de bonheur et de bien-être, la note de bien-être au travail d'Indeed mesure le ressenti des personnes au travail et apparaît sur des milliers de pages entreprises (pas encore disponible en France). Ces informations orientent les candidats vers les entreprises où ils peuvent s'épanouir (actuellement, seuls 22 % des personnes interrogées déclarent s'épanouir au travail). Par ailleurs, en partenariat avec l'Université d'Oxford, Indeed a développé le Work Wellbeing 100, un indice des entreprises cotées en bourse qui excellent en matière de bien-être au travail et surpassent le marché, illustrant ainsi l'une de ses convictions fondamentales : le bien-être n'est pas seulement bon pour les personnes, il est aussi bon pour les affaires. Cette année, H&R Block, Delta, L3Harris, Accenture et Nike ont remporté les premières places.
Les 20 prochaines années
Pour la suite, Indeed prévoit une pénurie de main-d'œuvre qui nécessitera un recrutement axé sur les compétences comme stratégie principale pour trouver les meilleurs talents et les employeurs devront d’autant plus privilégier le bien-être au travail afin de répondre aux demandes et aux attentes des équipes. Les produits alimentés par l'IA simplifieront le processus de recrutement et le travail en général, mais malgré les progrès rapides réalisés dans le domaine, l'IA n'est pas près de prendre la place d'un travailleur. Cependant, les dirigeants doivent donner la priorité à la formation de leurs équipes en matière d'outils d'IA et de leurs applications, afin que leur entreprise et eux-mêmes puissent se développer en même temps que la technologie évolue.
Chez Indeed, nous continuerons à rendre le recrutement plus simple, plus rapide et plus humain. Comme l'affirme Chris Hyams : « Malgré le chemin parcouru, il n'est pas exagéré de dire que ce n'est que le commencement. »
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