Avec données à l'appui et la collaboration de nos partenaires de recherche d'Oxford, nous avions démontré que le bien-être au travail était un atout pour les entreprises. Vous pouvez le vérifier avec les entreprises recrutant sur Indeed qui privilégient le bien-être au travail et surpassent les principaux indices boursiers.

Points à retenir

  • À l'échelle internationale, seulement 22 % des personnes interrogées par Indeed déclarent se sentir épanouies au travail
  • Les facteurs sociaux font partie des éléments déterminants pour le bien-être au travail
  • Le « Work Wellbeing 100 », le nouveau classement d'Indeed sur le bien-être au travail, nous permet de constater que les entreprises offrant un niveau élevé de bien-être enregistrent des performances supérieures aux indices boursiers de référence

Quel est le point commun entre H&R Block, Delta Air Lines, L3Harris, Accenture et Nike ? Outre leur portée mondiale et leur renommée dans leur secteur en matière de revenus et de capitalisation boursière, ces entreprises mènent la danse concernant le bien-être au travail, les plaçant dans le top 5 du classement Work Wellbeing 100 d'Indeed. 

Qu'est-ce que le Work Wellbeing 100 ? 

Depuis 2019, Indeed travaille en partenariat avec les principaux experts de l'Université d'Oxford pour recueillir des données sur le ressenti des collaborateurs au travail, ce qui a conduit à définir des critères de mesure du bien-être au travail : le bonheur, le sens, le stress et la satisfaction. 

De plus, Indeed mesure ce qui influence le bien-être, notamment les besoins fondamentaux, sociaux et d’accomplissement. La collecte de données se fait sur 19 pays et les résultats sont disponibles sur les Pages Entreprises aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, où la note de bien-être au travail (lien en anglais) d'Indeed est disponible. 

Avec l'ensemble de ces données, ce qui représente l'étude la plus importante au monde concernant le bien-être au travail, Indeed s'est associée à l'Université d'Oxford pour élaborer le Work Wellbeing 100. Il s'agit d'un indice des 100 premières entreprises cotées en bourse classées selon leur note de bien-être au travail. Ces entreprises ont constamment surpassé les principaux indices boursiers (S&P 500, Nasdaq Composite et Russell 3000), prouvant ainsi que la priorité donnée au bien-être est bénéfique pour les personnes et les entreprises.

Le bien-être de vos collaborateurs doit être une priorité. Pourtant, beaucoup considèrent encore le bien-être comme une chose "souhaitable". L'analyse d'Oxford révèle que les entreprises dont le niveau de bien-être des collaborateurs est plus élevé enregistrent de meilleures évaluations, de meilleurs rendements des actifs et de meilleurs bénéfices. »

Jan-Emmanuel De Neve, professeur d'économie à l'Université d'Oxford et directeur du Wellbeing Research Centre

Quelle est la situation actuelle en ce qui concerne le bien-être ? 

Bien que la vaste base de données d'Indeed montre que le bien-être au travail profite à la fois aux personnes et aux entreprises, des progrès significatifs peuvent encore être réalisés à l'échelle mondiale. 

Comme indiqué dans le rapport mondial sur le bien-être au travail d'Indeed, seulement 22 % des personnes interrogées se sentent épanouies au travail, bien que les avantages du bien-être au travail semblent plus évidents que jamais. Le stress est un facteur déterminant, de même que le manque de bonheur et de satisfaction. 

Le rapport révèle également que les effectifs du monde entier ne sont pas parvenus à retrouver leur niveau de bien-être d'avant la pandémie. En réalité, le bien-être au travail a continué à se dégrader au cours des quatre dernières années, d'après les personnes interrogées. 

L’enquête révèle les facteurs du bien-être au travail : le capital social, l'appartenance et l'inclusion sont les 3 principaux leviers.

« Lorsque les personnes se présentent au travail telles qu'elles sont et qu'elles ont la possibilité d'être entendues, d'être reconnues et d'évoluer, cela crée un espace propice à l'épanouissement de l'équipe. La différence est visible dans tout ce que produit l'entreprise », explique la directrice des ressources humaines et du développement durable chez Indeed, LaFawn Davis, qui a rédigé l'avant-propos du rapport cette année.

LaFawn Davis continue : « avec des pratiques innovantes intégrant l'IA, le recrutement axé sur les compétences et des politiques tournées vers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'appartenance, (les entreprises ayant obtenu un score élevé) n’ont pas seulement reconnu la valeur d’avoir des effectifs épanouis ; elles ont également récolté les avantages tangibles d'une productivité accrue, d'une créativité renforcée et d'une plus grande satisfaction des collaborateurs. » 

Que pouvez-vous faire pour améliorer le bien-être de vos effectifs ? 

En consultant les pages entreprises consacrées aux cinq premières entreprises du Work Wellbeing 100, vous découvrirez des points communs à leur réussite, sur la base des données d'Indeed et des avis des collaborateurs. 

H&R Block, Delta Air Lines, L3Harris, Accenture et Nike obtiennent tous des résultats supérieurs à la moyenne ou élevés en matière d'inclusion, d'appartenance et de dynamisme, qui, selon les conclusions de notre rapport mondial, sont des facteurs essentiels du bien-être au travail. Des avis publiés récemment témoignent de la productivité, de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et d'une culture d'entreprise positive. Par exemple, les collaborateurs de H&R Block déclarent que leur travail est « productif et amusant », que chaque personne est considérée comme importante, « de la nouvelle recrue au PDG », et que les meilleurs aspects de leur travail sont « la flexibilité, les clients, (…) la possibilité d'évoluer et d'apprendre en continu ».  

Le guide sur le bien-être au travail d'Indeed contient des stratégies concrètes pour améliorer le bien-être au travail, notamment en fixant des objectifs en équipe pour stimuler les performances, en cultivant une culture de la reconnaissance et en offrant aux collaborateurs une reconnaissance spécifique, appropriée, authentique et équitable. 

Le Work Wellbeing 100 présente les meilleures entreprises américaines cotées en bourse, mais ses enseignements sont également pertinents à l'échelle mondiale et pour les entreprises de toutes tailles. Pour en savoir plus sur les stratégies et les ressources d'Indeed et comment améliorer vos initiatives en matière de bien-être, consultez notre rapport mondial 2024.