Le marché du travail actuel, extrêmement concurrentiel, a conduit de nombreuses entreprises à repenser leur approche en matière de recrutement. Dans la course aux talents face à de nombreux concurrents, les recruteurs utilisent divers outils d'analyse et technologies afin de promouvoir leur entreprise et de construire leur image de marque employeur, et s'inspirent notamment des méthodes du marketing en créant des « parcours de recrutement ».  

À l'instar d'un entonnoir marketing, qui fait progresser les clients à travers plusieurs étapes, de la notoriété de la marque à l'achat d'un produit ou d'un service, un parcours de recrutement est conçu pour amener les profils pertinents à prendre connaissance d'une offre d’emploi puis à postuler, pour finalement rejoindre l’entreprise. Découvrons comment l’approche marketing peut vous aider à peaufiner votre stratégie de recrutement.

Donnez un nouvel élan à votre parcours de recrutement grâce aux technologies publicitaires

Un parcours de recrutement classique est constitué des étapes habituelles d'un recrutement : notoriété, attraction, candidature, présélection, entretien et recrutement. Un parcours de recrutement adéquat est soigneusement structuré, il comprend des processus, des points de référence et des objectifs clairs à chaque étape, et permet ainsi aux employeurs d'élaborer des campagnes basées sur des objectifs reproductibles et évolutives. 

Au tout début de la mise au point d'une campagne de recrutement, on identifie les objectifs et indicateurs clés de performance, par exemple, le nombre de candidatures souhaité ou le coût par candidature. On rédige et on publie ensuite l’offre d'emploi, soit directement sur la plateforme choisie, soit via un logiciel de gestion des candidatures (ATS). 

Une fois que l’annonce est prête, il est alors temps d'adopter une approche marketing et de miser sur une stratégie de ciblage de la notoriété de ce contenu auprès des chercheurs d'emploi. L’entonnoir marketing utilise des mesures telles que les clics, les vues et l'engagement afin d'orienter une stratégie, de gérer le placement des contenus et de construire la notoriété de la marque auprès de son audience. Une offre d'emploi est, sur le même principe, une publicité concernant un poste à pourvoir. La publicité ciblée est alors le premier outil qui vous permettra d’aiguiser votre parcours de recrutement. En associant l'interface de campagne simplifiée d'Indeed au ciblage publicitaire (basé sur des objectifs de recrutement et des indicateurs de performance), vous augmentez vos chances d’atteindre un vivier de candidats pertinents. 

Et ce n'est pas tout ! La technologie d'optimisation d'Indeed utilise automatiquement des placements multicanaux pour la promotion des annonces. Par conséquent, passant d'un placement manuel, chronophage et limité à un placement automatisé qui cible le canal optimal, l'audience pertinente et le moment opportun, vous pouvez ainsi simplifier le processus de recrutement, mais également élargir la portée de vos campagnes de recrutement : les sites d'Indeed et de Glassdoor sont visités, chaque mois, par 6,1 millions de personnes en France, en moyenne, et le Réseau de plateformes de confiance d'Indeed compte plus de 120 sites partenaires. 

Adoptez une stratégie publicitaire ciblée pour attirer des candidats pertinents 

Avec l'outil publicitaire Indeed Annonces Ciblées | Marque, vous pouvez booster l'attraction de candidats en personnalisant les bannières publicitaires sur la partie droite des résultats de recherche en fonction de l'audience avec des informations sur l'entreprise, les postes à pourvoir, des photos, etc. Par exemple, si vous recherchez un talent pour un poste de responsable avec des horaires flexibles, Indeed Annonces Ciblées | Marque permet d'ajouter des précisions sur le concept de flexibilité de votre entreprise. Vous pouvez même ajouter un bouton personnalisé tel que « rechercher des postes à pourvoir » ou « recevoir les actualités ». 

Les Annonces Sponsorisées sont une autre composante de l'expérience publicitaire d'Indeed pour travailler la visibilité et l’attraction. En s’appuyant sur près de 2 décennies d'analyse des comportements des candidats et de données provenant de 225 millions de CV et 25 millions d'offres d'emploi dans le monde entier, elles permettent un meilleur ciblage et une visibilité accrue. Ces annonces sponsorisées favorisent le passage à l'étape suivante du parcours de recrutement, l'envoi de la candidature, multipliant le nombre de candidats par 2,1 en moyenne, en comparaison avec les annonces gratuites, et multipliant par 3,5 la probabilité d'un recrutement réussi. 

Une campagne de notoriété pour transformer les visiteurs en candidats

Il ne suffit pas de publier une offre pour garantir de recevoir le maximum de candidatures ! Nous savons que de nombreux candidats potentiels se renseignent sur l'entreprise après avoir lu une offre d’emploi. C'est là que la campagne de notoriété joue un rôle central, notamment parce que la marque employeur a une grande influence sur la décision de postuler ou non. 

Une première impression positive sur la mission et la culture d’entreprise constitue, par conséquent, un élément crucial pour susciter l’intérêt de votre audience. Vous connaissez sans doute les Pages Entreprises d'Indeed, gratuites et disponibles pour toutes les entreprises publiant des annonces sur Indeed. L'année passée, nous avons enregistré plus de 1,5 milliard de visites sur ces pages. Ce que vous ne savez peut-être pas encore, c'est que votre entreprise peut désormais optimiser et affiner sa stratégie de communication de marque avec le Pack exclusif marque employeur, un service élargi grâce au partenariat entre Indeed et Glassdoor.

Le Pack exclusif marque employeur combine l'audience d'Indeed et de Glassdoor, soit plus de 6,3 millions de visiteurs uniques mensuels en France. Des fonctionnalités améliorées pour renforcer votre image de marque sont d'ailleurs proposées. Par exemple, vous pouvez inviter les salariés à publier des avis et à devenir des « ambassadeurs » en partageant leur expérience. Vous pouvez également mettre en lumière la culture de l'entreprise via la section « Pourquoi nous rejoindre ? » et intégrer vos réseaux sociaux. Et ce n'est pas tout ! Vous pouvez aussi consulter tous vos avis sur Indeed et Glassdoor, et y répondre, depuis un seul et unique endroit.

Le Pack exclusif marque employeur propose également des données, comme des rapports sur les abonnés par lieu, poste et adresse email, ou reprend des mots clés utilisés dans les avis pour créer un visuel des points positifs et négatifs avec des nuages de mots. L'analyse de ces informations peut faire émerger des leviers d'amélioration pour votre marque. Dans les faits, les employeurs qui utilisent le Pack exclusif marque employeur constatent, en moyenne, une augmentation des visites sur leurs profils Indeed et Glassdoor (12 %), des clics sur leurs annonces (27 %) et des candidatures commencées (34 %). 

Proposer une meilleure expérience aux candidats pour recruter plus rapidement

Pour tous vos postes, l'objectif est de faire progresser les talents pertinents au sein du parcours de recrutement, depuis la présélection, en passant par l'entretien, jusqu'à l'embauche. L'attente peut s'avérer être la partie la plus frustrante d'une recherche d'emploi, et des délais trop longs peuvent donner aux talents l’impression que leur canddiature est tombée dans un  « trou noir », ce qui les démotivera. Le « ghosting » (un terme utilisé dans le cadre de rencontres en ligne, qui signifie « disparaître brusquement durant une interaction avec une personne ») est une expérience mal vécue pour les candidats. 

C’est pour cette raison qu’Indeed innove sans cesse pour fluidifier la connexion entre employeurs et talents et offrir à tous l’opportunité d’un nouvel emploi. La plateforme Indeed Hub Recrutement, automatise et accélère le processus de recrutement en réduisant le temps accordé aux tâches manuelles et permettant une présélection des candidats plus efficace et plus rapide. 

Une fois le processus de recrutement optimisé grâce à l'automatisation, les recruteurs disposent alors de davantage de temps pour créer du lien avec les candidats au bénéfice d'une communication de qualité. Les candidats comme les employeurs pensent que les problèmes de communication sont l'une des principales causes du « ghosting ». Certains candidats avouent avoir déjà « ghosté » un employeur au moment de l'entretien par anxiété. Au travers d'interactions plus humaines et chaleureuses avec les recruteurs, les candidats peuvent communiquer leurs besoins (pauses entre les entretiens, organisation spécifique nécessaire pour des tests, inquiétudes quant aux technologies ou aux déplacements) et ainsi soulager leur stress.

Au même titre qu'un bon entretien, cette écoute bienveillante permet d'améliorer l'expérience proposée aux candidats. Indeed Hub Recrutement est conçu pour booster l'efficacité des entretiens en ligne, et les recruteurs observent une amélioration de l'expérience des candidats. En effet, 90 % des chercheurs d'emploi sont satisfaits de leur expérience sur Indeed Hub Recrutement. 

Optimiser votre parcours de recrutement 

Adopter l’approche marketing peut vous aider à élargir la portée de votre campagne et à obtenir de bien meilleurs résultats à chaque étape de votre parcours de recrutement.

C'est en identifiant et en utilisant les bons outils et les technologies adéquates que vous serez en mesure de peaufiner vos processus et de maximiser vos résultats quel que soit votre objectif : renforcer votre notoriété, attirer davantage de candidats, augmenter les candidatures, optimiser les processus de présélection, d'entretien et de recrutement… 

L'association des outils publicitaires automatisés d'Indeed et de la stratégie de marque employeur permet aux entreprises d'aborder les objectifs et les indicateurs de performance sous un angle plus stratégique, et finalement, de gagner en efficacité. 


1  Médiamétrie Netratings, moyenne mensuelle des visiteurs uniques, 3e trimestre 2021

2 Données Indeed (France) 

3 Données Indeed (France) 

4  Mediametrie Netratings, moyenne des visiteurs uniques, Q1 2022

5  Données Indeed et Glassdoor (à l'échelle mondiale), mai 2020 à mai 2021

6  Données Indeed et Glassdoor (à l'échelle mondiale), mai 2020 à mai 2021

7  Données Indeed et Glassdoor (à l'échelle mondiale), mai 2020 à mai 2021

8  Données Indeed (à l'échelle mondiale)