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emplois électrique

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Job Post Details

Responsable Exploitation et maintenance en mobilité électrique (IRVE) H/F - job post

DREAM ENERGY Mobility
Le Vésinet (78)
À partir de 45 000 € par an - CDI, Temps plein

Détails de l'offre

Correspondance entre ce poste et votre profil.

Salaire

  • À partir de 45 000 € par an

Type de poste

  • CDI
  • Temps plein

Horaires et roulements

  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

Lieu

Le Vésinet (78)

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT
  • Titre restaurant

Description du poste

DREAM ENERGY, filiale du Groupe ARTEA est un acteur de la transition énergétique dont la branche « mobility » développe un réseau de stations de superchargeurs (+/- 150kW) pour véhicules électriques essentiellement en France.

OBJECTIFS

En tant que responsable Exploitation et Maintenance Mobilité Electrique / IRVE rattaché à la Direction des Opérations de Dream Energy Mobility, vous êtes responsable de la la structuration de l’équipe Exploitation & Maintenance pour assurer la performance et la qualité du parc de stations de recharge et la satisfaction des utilisateurs de véhicules électriques.

Vous serez le pilier de la performance et de la qualité de service de Dream Energy Mobility avec ses parties prenantes et pourrait être amené à piloter une équipe à constituer avec la croissance du déploiement des stations.

MISSIONS

1. Garant de la performance et de disponibilité des bornes de recharge :

  • Référent technique auprès des équipes et intervenez sur la résolution des situations complexes d’un point de vue opérationnel
  • Structuration d’un suivi rigoureux des tickets et de leur résolution
  • Centralisation des différents interlocuteurs techniques
  • Vous analysez les défaillances pour réajuster les priorités ou modifier des méthodologies.
  • Définition et suivez un plan de maintenance préventive/curative

2. Déploiement :

  • Préparation de leur montée en croissance avec l’ouverture des nouvelles stations
  • Définition de la meilleure organisation d’équipe pour répondre aux exigences

3. Satisfaction client :

  • Objectif clé de satisfaction des utilisateurs et du bon retour client Dream Energy
  • Lien avec les équipes communication et marketing sur la tenue et le développement de l’image de marque Dream Energy

4. Projet de bornes AC

  • Pilotage du projet de déploiement des bornes AC (« borne lente ») chez les clients du groupe Artea et extérieur

5. Veille concurrentielle : benchmark de partenaires / fournisseurs alternatifs et sélection pour améliorer la performance technique et la rentabilité du déploiement

6. Fournir des rapports réguliers à la direction sur les performances du département et proposer des actions correctives si nécessaire

PROFIL RECHERCHE

  • Issu(e) d’une formation scientifique (Bac +5) Généraliste ou avec une spécialisation en électrotechnique, énergie, industrie ou transport, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la maintenance et/ou exploitation d’un parc de produits
  • Bonne maîtrise du Pack Office (notamment Excel) et de l’anglais professionnel (écrit/oral) exigé
  • Toute expérience de pilotage de projet, de méthodologie de traitement de problème et d’expérience client Customer Care est un plus
  • Vous êtes organisés, rigoureux, autonome, curieux avec de bonnes capacités de communication
  • Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France et en Europe.

CONDITIONS D’EMPLOI

  • CDI 39h/semaine
  • 1 RTT/mois
  • Tickets restaurants
  • Salaire : à partir de 46K brut annuel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien
  • RTT

Programmation :

  • Du lundi au vendredi
  • Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

  • 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/01/2024

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