Emplois aeroport (Marseille (13))

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS N'AVEZ PAS DE PERMIS OU SI VOUS NE MAITRISEZ PAS L'ANGLAIS!!!!

Le GREET HOTEL MARSEILLE AEROPORT est à la recherche d'un Réceptionniste Polyvalent pour intégrer notre équipe.

Maitrise de FOLS ou d'un autre logiciel de réservations!

PERMIS OBLIGATOIRE!!!!

ANGLAIS OBLIOGATOIRE!!!!

Technique Métier et relation client :

· Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement

· Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Fols

· Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties

· Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations

. Réalise le service restauration buffet et le nettoyage après service

. Effectue le service navette (Permis B OBLIGATOIRE!)

· Tient, vérifie et contrôle sa caisse

· Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction

· Renseigne les clients sur les informations touristiques

· Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel

L'expérience professionnelle

- Maîtrise de l’anglais indispensable

- Bonne présentation, excellent relationnel

- Réactif et consciencieux

- Sens commercial, de l'organisation, de l'écoute et du service

- Aimable, courtois et souriant

- Maîtrise du logiciel Fols et RESAWEB serait un plus

Avantages

2 jours de repos consécutifs

Indemnité compensatrice nourriture

Carte Accor All Heartist

• Oui

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,18€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Avantages :

• Restaurant d'entreprise

Horaires :

• Disponible le week-end
• Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées
• Pourboires
• Prime annuelle

Expérience:

• Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 26/05/2025
Date de début prévue : 19/05/2025