Emplois agent d'accueil h f (Colmar (68))
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Agent d'accueil standardiste H/F
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Job Post Details
Agent d'accueil standardiste H/F
Détails de l'emploi
Salaire
- 1 960 € par mois
Type de poste
- CDI
- Temps plein
Horaires de travail
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Du lundi au vendredi
Lieu
68190 Ensisheim
Description du poste
Sofia Développement regroupe quatre éditeurs de logiciels dédiés aux métiers de la santé : Albus, Topaze, Télévitale et Logicmax. Leurs produits et services ont vocation à accompagner les professionnels de santé dans la digitalisation de leur métier afin d’améliorer l’efficience des soins.
Vous intégrerez le service administratif basé à Ensisheim, et serez, après formation, en charge des tâches suivantes :
Accueil : Accueil et information des clients, Réception des appels téléphoniques et mise en relation avec le service concerné
Tâches administratives diverses : Réception et enregistrement du courrier/Email, Réponses clients, Renseignements clients et enregistrements demandes diverses dans le CRM, Affranchissement...
Traitement de demandes clients diverses : Envoi de documents, Changements de coordonnées, Aide dans la gestion des recouvrements clients...
Vous devez pouvoir gérer des périodes de forte activité, et facilement vous intégrer à une équipe ADV en place.
Etre à l’aise avec les outils informatiques, et notamment les logiciels de gestion. Maitrise d'EXCEL et notion en comptabilité sont un plus.
Avoir un bon sens relationnel car le poste s’exerce en relation avec les différents services de l’entreprise et avec la clientèle.
Sont également primordiaux : Le sens de l’organisation, la rigueur, l’esprit d’initiative et réactivité, le sens des responsabilités, le sens du dialogue et de l’écoute.
Une expérience de deux ans minimum en tant que standardiste, assistant(e) administratif(ve), ainsi qu'une formation supérieure de type BTS Assistant de Manager ou équivalent sont souhaitées.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 960,00€ par mois
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- Expérience administrative: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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