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Emplois agent d'accueil (Villeurbanne (69))

Trier par : -
Plus de 300 emplois
    • Accueil des VIP : Accompagner les clients VIP et individuels dans leurs chambres, en présentant les services de l'hôtel (restauration, bar, SPA, services…
    • Identifier et qualifier de nouveaux prospects via des outils en ligne, des appels téléphoniques, et des emails.
    • Gestion de la Relation Client (CRM) :
    • Golden Tulip** & Kyriad** Lyon ouest Techlid, un complexe hôtelier d'exception, attend son futur talent pour briller sous les projecteurs !
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    • Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), une des directions de cette délégation, est un lieu de vie…
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  • Gagnez du temps

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    • Le poste est situé à Lyon 2 (métro/tram/bus).
    • Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer…
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    • Vous êtes intégré à une équipe pluridisciplinaire (éducateurs spécialisés, moniteurs éducateurs, coordonnateur éducatif).
    • Nos solutions révolutionnent les avantages salariés en entreprise grâce à une plateforme digitale regroupant billetterie, communication, subvention et chèque…
    • Chez nous, le fitness n‘est pas qu‘une activité physique, mais aussi un état d‘esprit.
    • Assurer le meilleur accueil aux clients de la salle de sport.
    • Rotation à l’accueil formalités (contrôle des dossiers et orientation des usagers.ères).
    • En cas d'absence, remplacement de l'agent.e intervenant.e en Maison de…
    • Afficher tout : Emploi Mairie de Villeurbanne - emploi Villeurbanne
    • Rechercher les salaires : Agent.e d’accueil titres d’identité et élections
    • Consulter les questions fréquentes sur Mairie de Villeurbanne et leurs réponses
    • Saisie des RDV sur la base click rdv.
    • Aide technique pour l'impression des documents d'études (consentements et CRF).
    • Prise en charge du transport quotidien.
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    • Démarrage prévisionnel le 07/07/2025.
    • Mais pas seulement le prêt a porter, les boulangeries, les épiceries fines et bien d'autres secteurs vous ouvrent les…
    • L’aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client spécialisé dans le…
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    • Augmenter la part de marché AM/GED.
    • Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs qui seront fixés.
    • Promouvoir Infans de façon naturelle et conviviale.
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    • L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.

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hôtesse d'accueil

Job Post Details

Réceptionniste Tournant (F/H) - job post

Boscolo Collection
1.3/5 étoiles
69002 Lyon
2 459,84 € par mois - CDI, Temps plein, CDD

Détails de l'emploi

Salaire

  • 2 459,84 € par mois

Type de poste

  • CDD
  • CDI
  • Temps plein

Lieu

69002 Lyon

Avantages
Extraits de la description complète du poste

  • Prise en charge du transport quotidien

Description du poste

Le BOSCOLO LYON HOTEL & SPA recrute : RECEPTIONNISTE TOURNANT F/H

Vous êtes passionné(e) par le service client, dynamique, souriant(e), et doté(e) d'une grande capacité d'empathie ?
Rejoignez notre équipe et faites partie d'un établissement prestigieux !

Vos Missions :

En tant que Réceptionniste Tournant, vous offrirez un service de réception complet, avec une polyvalence dans les domaines suivants :

- Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client.
- Standard téléphonique : Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
- Encaissements : Traiter les paiements et gérer la caisse.
- Informations clients : Fournir des informations précises et utiles sur les services de l'hôtel.
- Réservation : Gérer les réservations et assurer un suivi rigoureux.
Vous serez le lien essentiel entre la clientèle et les différents services de l'hôtel, veillant à ce que chaque étape du séjour, de l'arrivée au départ, se déroule dans les meilleures conditions.

Responsabilités :

- Qualité d'accueil : Offrir un accueil personnalisé, créant ainsi une première impression mémorable.
- Gestion informatique : Enregistrer les informations client sur notre système informatique avec précision.
- Traitement des paiements : Gérer les encaissements et la caisse avec rigueur.
- Information et promotion : Fournir des informations détaillées sur les services de l'hôtel et promouvoir les différents points de vente.
- Suivi des besoins clients : Relayer les demandes des clients aux services concernés et informer le chef de service des problèmes éventuels.
- Exécution administrative : Réaliser les tâches administratives avec précision et dans les délais impartis.
- Accueil des VIP : Accompagner les clients VIP et individuels dans leurs chambres, en présentant les services de l'hôtel (restauration, bar, SPA, services annexes).
- Analyse et vente : S'informer des statistiques et prévisions pour s'impliquer dans la politique de vente.
- Organisation : Assurer une bonne organisation du travail et laisser un environnement propre pour le service suivant.

Profil Recherché :

- Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur de l'hôtellerie.
- Maîtrise courante du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Sensibilité accrue au service client et sens commercial développé.
- Personne souriante, polyvalente, efficace et motivée.
- Disponibilité pour travailler en shifts et jours de repos consécutifs.

- Maîtrise d'Opéra

Lieu du Poste : En présentiel, au Boscolo Lyon Hotel & Spa.

Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à offrir un service d'exception dans un cadre luxueux, envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 459,84 € par mois (dont 185.68 euros d'indemnité compensatrice de nourriture)

Expérience:

  • Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 169 mois

Rémunération : 2 459,84€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

  • Réception: 1 an (Requis)

Langue:

  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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