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- AIR FRANCE KLMRoissy-en-France (95)·
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- CityOne -Excellence Interim95700 Roissy-en-France·
- Expérience de plus de 6 mois en tant qu’agent d’escale.
- Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique.
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- SAFE HANDLING TRAINING3,695700 Roissy-en-FranceRépond généralement dans un délai de 4 jours.Annonce·EmployerEmployeur actif il y a 3 jours
- Safe Handling Training est un groupe français spécialisé dans les formations aux métiers de l’aéroport.
- Notre organisme propose des formations certifiantes et…
- WELL'COM RAIL75010 Paris 10eEmployerEmployeur actif il y a 4 jours·
- Basé à Paris Gare du Nord à pourvoir immédiatement. .
- Salaire : Base de 2 051,00€ brut soit 1 600,00€ net/mois* + heures supplémentaires payées, majorées à …
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- SAFE HANDLING TRAINING95700 Roissy-en-FranceRépond généralement dans un délai de 4 jours.·
- Safe Handling Training est un groupe français spécialisé dans les formations aux métiers de l’aéroport.
- Notre organisme propose des formations certifiantes et…
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- FlixBus France75012 Paris 12e·
- FlixBus est une start-up innovante qui révolutionne le transport longue distance en car.
- Présente dans tout le monde avec des équipes réparties dans des…
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- AFMAÉ95500 Bonneuil-en-France·
- Suivre et accompagner l’apprenant.
- Contribuer au rayonnement et au développement de l’AFMAÉ.
- Technologie des systèmes d’aéronefs (architecture, rôle et éléments…
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- AFMAÉ95500 Bonneuil-en-France·
- Suivre et accompagner l’apprenant.
- Contribuer au rayonnement et au développement de l’AFMAÉ.
- Technologie des matériaux métalliques et composites aéronautiques.
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- EprodVillepinte (93)Répond généralement dans un délai de 5 jours.EmployerEmployeur actif il y a 3 jours·
- Onboard Training School est un centre de formation spécialisé dans les métiers de l'aérien tels qu'agent de piste, agent d'escale, etc.
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- AIR FRANCE KLMRoissy-en-France (95)·
- En tant que Product Owner, vous serez l'interlocuteur principal pour le service d'ingénierie Active Directory / Azure Active Directory (y compris les outils de…
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- AFMAé95500 Bonneuil-en-France·
- Suivre et accompagner l’apprenant.
- Contribuer au rayonnement et au développement de l’AFMAÉ.
- Technologie des systèmes avioniques d’aéronefs (architecture, rôle…
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- AFMAÉ CFA des Métiers de l'AérienTélétravail à 95500 Bonneuil-en-FranceEmployerEmployeur actif il y a 4 jours·
- Créer, rédiger et mettre à jour des manuels, guides, fiches techniques et procédures en collaboration avec nos formateurs et experts.
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- EprodParis 13e (75)Répond généralement dans un délai de 5 jours.EmployerEmployeur actif il y a 3 jours·
- Onboard Training School est un centre de formation spécialisé dans les métiers de l'aérien tels qu'agent de piste, agent d'escale, etc.
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Job Post Details
Agent d'Escale Commercial CDD H/F - job post
Détails de l'emploi
Correspondance entre ce poste et votre profil.Type de poste
- CDD
Lieu
Description du poste
Air France KLM recrute :
En tant qu'Agent d'Escale Commercial, vous incarnez, par le port de l'uniforme, l'identité de la compagnie et en véhiculez les valeurs. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
- Accueillir et assister nos clients tout au long de leur parcours en aéroport
- Gérer les situations d'urgence et les irrégularités d'exploitation
- Assurer un service client exemplaire en répondant aux demandes et réclamations
- Assister les clients ayant des besoins particuliers
- Contribuer à l'atteinte des objectifs opérationnels et économiques
Air France KLM recherche :
- Avoir minimum 18 ans au 20 Mars 2025
- Etre titulaire d'un casier judiciaire vierge (à défaut, le recrutement ne pourra pas aboutir)
- Etre titulaire du Permis B (vous serez amenés à vous déplacer fréquemment au sein des différentes zones de l'aéroport)
- Etre titulaire idéalement du Baccalauréat/Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires (DAEU) ou équivalence CIEP/ENIC NARIC
- certificat d'anglais niveau B1 de moins de deux ans à la date de candidature. Niveau B1 sur les 3 compétences reading, speaking, listening. Certificats acceptés : Linguaskill General English ou Business, Lilate, Bright 5 star)
Les compétences :
- Excellente communication verbale en français et en anglais (autres langues appréciées)
- Capacité à gérer les situations d'irrégularité avec calme et efficacité
- Sens du service, rigueur, ponctualité, et esprit d'équipe
- Avoir une précédente expérience professionnelle au contact client est un plus (exemple : job d'été au sein de l'hôtellerie, restauration, tourisme, etc.)
Comment postuler ?
Pour cette campagne de recrutement, Air France s'associe à France Travail, qui réalisera la présélection des candidats, en 2 étapes : une évaluation d'anglais, puis une sélection via la Méthode de Recrutement par Simulation.
Pour les candidats qui réussiront la présélection, un entretien sera réalisé par Air France.
Pour entrer dans le processus de sélection, vous devez donc, impérativement, prendre Rdv pour l'évaluation d'anglais, sur le site Mes Evènements de France Travail : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/
Dans les filtres, sélectionner "95700 Roissy" (lieu), "Transport et Logistique" (secteur d'activité) et sélectionner les semaines à venir (calendrier). Inscrivez-vous sur le créneau de votre choix.
Aucune candidature ne pourra être traitée en dehors de ce process.
A noter, que les documents suivants, vous seront demandés au cours du process de sélection :
- Pièce d'identité recto/verso ou passeport valide au moins jusqu'en avril 2026
- Permis de conduire B
- CV
- BAC ou équivalence CIEP/ENIC NARIC
- Certificat d'anglais niveau B1 (sur les 3 compétences Reading, speaking, listening)
Pour les candidatures retenues à l'issue du process de sélection, l'embauche sera conditionnée par l'obtention du badge aéroportuaire et de l'aptitude médicale à tenir l'ensemble des missions du poste.
La formation dispensée en début de contrat doit obligatoirement être suivie pour la mise en poste.
Pour la rédaction de votre contrat d'embauche, vous devrez également transmettre :
- L'extrait de casier judiciaire vierge de moins de 3 mois
- Si vous avez résidé 6 mois ou plus à l'étranger ces 5 dernières années, un extrait de casier judiciaire du pays de résidence de moins de 3 mois en plus de l'extrait de casier judiciaire français.
Aucun contrat d'embauche ne sera établi si tous les critères et documents ne sont pas conformes aux attentes.
Résumé :
Référence : 2024-20861