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emplois american vintage

Trier par : -
19 emplois
    • Rejoignez l'équipe de Marie au sein d’un département web en pleine évolution.
    • Participer à des projets d’amélioration des process ou outils existants pour…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Coordination des services et récolte des informations.
    • Veiller au respect des échéances pour la réalisation des supports.
    • Etre autonome (prise d'initiatives).
    • Assurer la gestion et la maintenance du parc informatique.
    • Trouver des solutions rapides aux problématiques terrain.
    • American Vintage | Head Office.
    • Coordination des services et récolte des informations.
    • Veiller au respect des échéances pour la réalisation des supports.
    • Etre autonome (prise d'initiatives).
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Atteindre et dépasser vos objectifs avec passion.
    • Proposer une expérience client unique et personnalisée.
    • Relever des challenges business pour atteindre les…

  • Gagnez du temps

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  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Coordination des services et récolte des informations.
    • Veiller au respect des échéances pour la réalisation des supports.
    • Etre autonome (prise d'initiatives).
    • Au fil des saisons, les collections s’étoffent et se structurent avec des pièces plus mode.
    • Proposer une expérience client unique et personnalisée, se dépasser…
    • Voir toutes les offres de type « Emploi Roppenheim The Style Outlets », « Roppenheim » ou Emploi Conseiller de Vente (H/F) - Roppenheim (67) »
    • Rechercher les salaires : AMERICAN VINTAGE - Conseiller(e) de Vente - Roppenheim (67)
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Part time Sales Assistant / Conseiller de vente temps partiel.
    • Proposer une expérience client unique et personnalisée, se dépasser et relever des challenges…
    • Rejoignez l'équipe d’Audrey Coupé en tant que Formateur Produit & Vente H/F, en CDI, basé à Paris ou Marseille.
    • Rattaché(e) à Angélique, au Responsable des Relations Presse, Influences et Relations Publiques, vous participerez à l’élaboration des plans de communication,…
    • Viens faire des vidéos avec du fond (et du flow).
    • L’équipe TakTik s’agrandit et cherche un.e nouveau.elle assistant.e TikTok Manager, avec une vraie *…
  • Consultez les offres d'emploi similaires de cet employeur
    • Dû à un heureux évènement, nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) animateur(trice) réseau retail.
    • Organiser des visites au sein du périmètre de boutiques…
    • Retail Sales and Product trainer (H/F).
    • Rejoignez l'équipe d’Audrey en tant que Formateur Produit & Vente H/F, en CDI, basé à Paris ou Marseille.
    • Dans le cadre du développement de notre département web, nous créons un poste de Chargé(e) de Relation Client pour renforcer l’équipe de Marie, déjà composée de…
    • Vous disposez d’un bon sens du relationnel et de l'écoute.
    • American Vintage | Head Office.
    • Parc Activité Plateau Sign, 83870 Signes, France.

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Job Post Details

Alternance Assistant(e) Administratif et SAV Web (F/H) - job post

ISCOD
3.8/5 étoiles
83870 Signes
Alternance, Contrat d'apprentissage

Détails de l'emploi

Type de poste

  • Contrat d'apprentissage
  • Alternance

Lieu

83870 Signes

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Assistant(e) Administratif et SAV Weben contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Rejoignez l'équipe de Marie au sein d’un département web en pleine évolution. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et SAV web qui aura pour mission d’épauler le département dans l’administration des ventes web (ADV) et la gestion back-office e-commerce.

GESTION BACK-OFFICE ET SERVICE APRES-VENTE :

  • Effectuer les avoirs/remboursements/échanges des retours problématiques selon la politique commerciale de l’entreprise
  • Régler les litiges liés aux transports et aux délais de livraison
  • Suivre les problèmes de qualité produits
  • Participer à des projets d’amélioration des process ou outils existants pour améliorer l’expérience client

ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) : gestion des commandes

  • Assurer la gestion et le suivi des commandes passées sur le site American Vintage marketplaces jusqu’à la livraison et retours : contrôler et vérifier les commandes/demandes de retour, transférer les données validées au service logistique, gérer les remontées qualité, être proactif/ve en cas de souci, traiter les litiges
  • Mettre à jour le fichier clients
  • Appliquer les conditions générales de vente et des procédures définies

Dans le cadre de ces missions, l’assistant ADV web pourra être amené à traiter des appels / demandes du livechat, emails/cases entrants et à conseiller les clients.

Il/elle développera des relations privilégiées avec de multiples interlocuteurs internes (équipes web/CRM,retail/boutiques, informatique, logistique, comptabilité...) et externes (clients, fournisseurs, transporteurs …).

Profil :

  • Excellente expression orale et écrite
  • Rigueur, méthodologie, autonomie, sens du relationnel et du service, curiosité, positivisme, écoute, empathie et disponibilité
  • Maîtrise des outils informatiques de base (Internet, traitement de texte)
  • Première expérience en clientèle ou en administration des ventes valorisée

Avantages : Un cadre de travail confortable : salle de sport gratuite, coachs 3 fois par semaines, Sauna, Hammam

Rémunération fixe selon niveau d’études + âge,

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Signes

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