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Afin d’étoffé nos équipes sur notre nouvelle agence nous sommes à la recherche d'une personne motivé . Le candidat retenu sera chargé de veiller à ce que toutes les procédures mise en place soient respectées. Nous recherchons une personne ayant une forte expérience en gestion et en leadership, capable de prendre des décisions rapides et d'offrir un excellent service à la clientèle. Le candidat retenu doit être motivé, dévoué et avoir une excellente capacité à communiquer avec les clients et le personnel.

Vos Missions au Quotidien :

• Superviser les opérations : Gérer l'ensemble des activités quotidiennes de l'agence.
• Gérer les équipes terrain : Établir et optimiser le planning des techniciens et organiser leurs tournées de manière cohérente.
• Optimiser la relation client : Assurer la prise de rendez-vous et collaborer étroitement avec les chargés d'affaires pour garantir le bon déroulement des interventions et le respect des engagements contractuels.
• Soutenir le personnel : Participer à la gestion du personnel, veiller à la qualification et à la formation continue des membres de l'équipe.
• Gérer les stocks et approvisionnements : En collaboration avec le chef d'atelier, gérer les stocks et s'assurer que l'agence est toujours approvisionnée en matériel nécessaire.
• Assurer la conformité : Travailler en étroite collaboration avec le siège social pour garantir le respect de toutes les politiques et procédures internes.
• Gérer les interventions : Préparer les bons de travail sur le logiciel GMAO (une formation sera prévue) et traiter chaque bon d'intervention dans les délais, avec transmission au client.
• Gérer les fournisseurs : Effectuer les demandes de pièces ou matériaux, mettre en concurrence les fournisseurs et contrôler les délais d'approvisionnement.
• Contribuer à l'aspect commercial et administratif : Déclencher les demandes de facturation, rédiger des devis ou offres de prix (en collaboration avec le chef d'atelier) et assurer le suivi administratif des chantiers.

Votre Profil :

• Expérience confirmée : Vous justifiez d'une expérience significative en gestion, idéalement dans un environnement similaire.
• Compétences informatiques : Vous maîtrisez le pack office et vous avez une aisance sur les outils informatiques.
• Sens du service client : Vous avez un excellent relationnel client et une forte orientation satisfaction.
• Compétences organisationnelles : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Engagement : Vous êtes dévoué(e), impliqué(e) et doté(e) d'une excellente capacité à communiquer, tant avec les clients qu'avec le personnel.

Avantage supplémentaire :

• Un véhicule de service sera mis à disposition sur ce poste.
• Le Poste et le salaire sont évolutifs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Expérience:

• management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel