L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans l'ameublement et décoration de luxe, son Assistant Chef de Projet Digital Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).
Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Vos missions :
Web Back Office :
- Création et mise à jour des fiches produits sur le site e-commerce (visuels, descriptifs, caractéristiques techniques…)
- Veille produit et enrichissement de l’offre digitale
- Suivi et gestion des commandes en ligne
Relation Client Commercial :
- Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, site)
- Élaboration de devis sur-mesure
- Suivi des dossiers clients jusqu’à la livraison
Relation Fournisseurs :
- Communication régulière avec les fournisseurs (demande de catalogues, suivi des délais, informations produits)
- Mise à jour des grilles tarifaires et données fournisseurs
Communication Réseaux sociaux :
- Participation à la stratégie de contenu (création de posts, stories, newsletters)
- Animation des comptes Instagram / Facebook / Pinterest
- Collaboration à la mise en avant de nouveaux produits et tendances
Vous êtes le profil idéal si :
- Vous êtes à l'aise en anglais
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
- Vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se) et aimez jongler entre plusieurs missions
- À l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous avez un bon relationnel et une vraie orientation client
- Intérêt pour l’univers du design, de la décoration ou du luxe apprécié
- Maîtrise des outils bureautiques, et une appétence pour les outils e-commerce ou de back office
Poste basé à Paris (75008).
Remunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ?
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